Bo zapewne w innych sieciach nie przełączają do Działu Utrzymania Klienta.KA pisze:@orda2: zapewne wypowiedzenie 30-to dniowe.
Ktoś powyżej pytał o wypowiedzenie przed przedłużeniem: w każdej sieci jaką znam z doświadczenia (tylko w T-m nie byłem) zawsze opłaca się złożyć wypowiedzenie, żeby dostać lepsze (często o wiele lepsze) warunki i nie dajcie sobie wmówić w salonach, że to nie ma sensu. To pierwsza i podstawowa czynność, gdy myśli się o przedłużeniu!
W przypadku T nie ma problemu z połączaniem ze specjalną komórką.
Nie wiem natomiast, czy oferta SUK, którą się otrzymuje po prośbie o przełączenie jest tożsama z tą, jaką SUK zaoferuje po wysłaniu wypowiedzenia.
Na 90% to będą identyczne oferty i są one dobrze znane choćby na tym forum.
Ostatnio coś się jednak w SUK coś się zmienia i mają mniejsze pole manewru w oferowaniu zniżek.
Z relacji abonentów widać też, że "negocjacje" nie idą już tak łatwo jak choćby 2-3 lata temu.
Na pewno w T nie przejdzie numer, że np Comfort bez telefonu z 30 PLN dadzą za 15 PLN i jeszcze dorzucą sms'y.
Takie numery to najczęściej w Orange przechodzą. Plus też lubi "zaszaleć" i za 30PLN dają 1000 minut po wypowiedzeniu.
T jest po prostu siecią drogą i tego nie zmienimy.
) to
Pani podała mi procedurę rezygnacji i...dziękuję, do usłyszenia 
), a tu miła niespodzianka. Przemiła pani z SUK (tego prawdziwego), która bez najmniejszego problemu zapytała na czym mi zależy najbardziej. Zależało mi głównie na cenie telefonu jak i wysokości abonamentu, internet zbędny.