Menu

[mariobernatti]

witam

wczoraj skończył mi sie abonament (wypowiedzenie)
teraz przeszłem na usługe na karte
dane z play 24:
Data aktywacji 20.07.2013
Twój okres rozliczeniowy 1 dnia każdego miesiąca (zostało 10 dni)
Taryfa Play na Kartę 5 zł (0 zł w Play)

Data aktywacji 20.07.2013
Konto 0,00 zł (ważne do 19.08.2013)
Pakiet Złotówek 10,00 zł (ważne do 19.08.2013)
Minuty do Play i na stacjonarne 00:00 min.
Minuty do wszystkich 00:00 min.
Promocyjne minuty do wszystkich 00:00 min.
Promocyjne MB 0 MB
Data ważności połączeń wychodzących 19.08.2013
Data ważności połączeń przychodzących 18.10.2013
Suma doładowań w tym miesiącu 0,00 zł

pytanie:
na koncie mam 0 zł i nie moge wykonywac połączeń
mam jakiś pakiet złotówek 10 zł, ale jak wyżej, nic to mi nie daje
co mam zrobić zeby je uaktywnić ?

[KR2615]

Wystarczy doładowac konto najniższą kwotą np. 5zł. Wtedy te 10zł bedziesz mógł wykorzystać na połączenia i SMSy krajowe.

[Niezgodna7]

Jak chcesz mieć rok konto ważne, to pierw zmien taryfę, i wtedy 5zł.
Jeśli nie, pomyśl nad profilem dzwonienia, i inną kwotą doładowania w tej taryfie.
Np. 50zł na 100 dni.