Spasticink, wcześniej spróbuj napisać zgłoszenie na Play 24 z konkretną ofertą jaką jesteś zainteresowany przy przedłużeniu umowy i za kilka dni, jeżeli nie otrzymasz odpowiedzi zadzwoń do BOK.
Jeżeli jednak nic nie uzyskasz, to wypowiedzenie z salonu jest jak najbardziej właściwe i złóż je w salonie. Pamiętaj tylko o kopii dla siebie z potwierdzeniem przyjęcia wypowiedzenia, koniecznie z datą.
W salonie nie otrzymasz oferty GU więc negocjacje będą raczej nieudane

Następnie przy braku kontaktu ze strony Play znów za kilka dni zadzwoń i pomęcz ich.
Pamiętaj, że pakiet 200min. w Formule S nie jest wymienny na SMSy dlatego jak będziesz zainteresowany tą taryfą, to upieraj się przy pakiecie nielimitowanych SMS do wszystkich (jest to do osiągnięcia) ale przy tej taryfie nie ma zniżki 5 pln w abonamencie, czyli za 29 pln możesz mieć: no limit w Play, 200min poza sieć, pakiet nielimitowanych SMS, 0,5GB. Umowa bez telefonu na 12m-cy.