Menu

[Sig]

Dzień dobry,

W lipcu moim rodzicom zostaną 4 miesiące do końca obecnej umowy i będą mogli przedłużyć. Opcja o której myślę pozwoli im zaoszczędzić ok. 14 zł miesięcznie do tego co mają teraz.


Myślę o:
Internet do 10Mbps (w praktyce 8Mbps, bo router coś średnio działa na ADSL2+, o czym pisałem)
49,90 zł
Telefon - plan 200 minut, także na polskie komórki
40 zł
W sumie:
89,90 i jeden miesiąc za 2 zł

Wydaje mi się, że to będą warunki z promocji Na czasie WWW

Stacjonarny jest, bo to tylko 10 zł więcej ponad utrzymanie linii, a wg. doniesień BOK nie ma już "gołego" abonamentu za 29,99, jest tylko ten za 34,90 z bodajże 60 minutami na stacjonarne, tak więc 5,10 zł ponad to, a 200 minut na komórki to dobry układ.

Chyba niczego nie przeoczyłem? Nowa oferta Netii pojawia się chyba późną jesienią?

Myślałem o Netiaspocie ewentualnie, żeby wyeliminować problem z ADSL2+ (sprawdzić), ale jakoś nie chcę ich w go ładować...

Będę też pytał o kary, a że z kompetencją u nich bywa różnie, spytam i tu.

Wiadomo, że to jest malejące:
Internet - 500 zł
Telefon - 200 zł

No, ale od kiedy zacznie maleć? Zostały 4 miesiące starej umowy + 24 nowej. Moim zdaniem do końca obecnej (choć na nowych warunkach) będzie kara stara, a nowa - od rozpoczęcia nowej.

Automatyczne przedłużenie umowy o rok. - chyba Netia nie wycofała się z tego durnego pomysłu. Ciekawe jak wygląda kwestia kar, przy przedłużeniu o ten rok, gdy się przegapi możłiwość rezygnacji/samodzielnego przedłużenia. 700 zł / 12?

Co się dzieje po zakończeniu tego roku z automatycznego przedłużenia. - dawno temu pytałem konsultanta, oczywiście nie wiedział. Moim zdaniem powinno przejść na czas nieokreślony.

W sumie tyle. Zdecydowany na Netię raczej jestem. Były z nią niezłe jaja na tej linii, ale się uspokoiło wszystko kilka miesięcy temu, a że kablówka będzie kładła światłowód przez okoliczne miasteczko i oferować też w nim usługi, pewnie obciążenie centrali jeszcze spadnie, więc może być tylko lepiej. Myślałem o powrocie do Orange, ale procedura nie jest wcale prosta (straszenie miesiącem bez internetu), do tego kary mniej przyjazne, nie ma takiego abonamentu jak w Netii za 40 zł, różnica w cenie niewielka itd. Choć oczywiście wolałbym w Orange, żeby byli.

[Maniek99]

Jak przedłużysz, to już cię stare warunki i kary nie interesują.
Aktualnie dostępne umowy nigdy nie przejdą w tryb bezterminowy.

A to jak kara maleje zależy od konkretnej umowy, od jakiegoś czasu jest tak, że kara maleje tak jak w TP, ale jej maksymalna wartość jest ograniczona do dajmy na to 500zł.
Czyli na dobrą sprawę spadnie poniżej tej kwoty dopiero pod sam koniec umowy.

[Sig]

Mógłbyś rozwinąć kwestie kary? Bo do tej pory w Netii było tak, że po prostu te 500 zł za internet dzieliło się na 24 miesiące i z każdym upływającym miesiącem było o 1/24 mniej do zapłaty. Nie do końca zrozumiałęm co napisałeś.

W sumie tego dotyczy punkt 8 zalinkowanego tekstu. Chyba go wydrukuje, bo za nic nie mogę się połapać .

[ Dodano: 2013-06-30, 19:26 ]
Ok, chyba zajarzyłem...
To cennik
i np. takie 10Mbps kosztuje tu 282,90 zł brutto (230,00 zł netto)

istotnie, opłata może spaść poniżej tych 500 zł za sam internet jakoś tak pod koniec umowy...

[Maniek99]

No właśnie sęk w tym, że operatorzy/ich rzecznicy nie chcą się pochwalić na przykładzie jak się to liczy, bo w pewnych przypadkach kara może wynieść nawet kilka tysięcy, tylko odsyłają na infolinię.
TP i Netia aktualnie ma taki sam sposób liczenia, tyle że w Netii jet limit kwoty.

[Sig]

Wg. mojej teorii to będzie mniej niż 500 zł na miesiąc przed końcem umowy (jeden okres). Postaram się to zweryfikować.

Chyba zostaną na obecnej umowie. Upewnię się tylko, że przejdzie na czas nieokreślony. Głupio płacić za internet 59,90 (do 20Mbps), ale spróbuję im wytłumaczyć, że te kilka złotych więcej jest warte bezproblemowego rozwiązania umowy bez kary. Choć znając Netię będę się musiał upewnić, że przeszła na czas nieokreślony, a nie została przedłużona o rok (ich umowa była podpisana przed zmianami). Są już w Netii chyba z 5 lat, ja wszystko załatwiam i niestety przy jednym przedłużeniu wyszedł zupełny kosmos. Na szczęście reklamacja wszystko wyprostowała.

Ewentualnie poczekam do końca tej i zobaczy się co Orange będzie proponować.

[ Dodano: 2013-07-01, 17:54 ]
Poległem na kontakcie z infolinią.
Za pierwszym razem słyszałem zupełne głupoty (przykład i mój osobisty hit - na stronie internetowej Netii nie ma SWP dla usług świadczonych nie na sieci TP).
Za drugim razem mniejsze, ale... Ja naprawdę sądziłem, że się coś tam zmieniło, ale odpowiedź na pytanie jak wygląda kwestia opłaty wyrównawczej dla przedłużającego umowę (zapewniano mnie, że 500/24...), do którego SWP się odnieść itd. ich przerasta. Czy ja wymagam zbyt wiele? Jeżeli konsultant mówi mi, że kara liczona jest "po staremu", to ja chcę mieć SWP w którym to jest napisane, bo moim punktem odniesienia są SWP na stronie internetowej, a tam są odwołania do cennika i w moim rozumieniu przez większość umowy kara nie spadnie poniżej 500 zł.Żeby zmienić to postrzeganie potrzebuję albo wyjaśnienia mechanizmu (mogę się mylić w końcu), albo SWP obejmujące przedłużających.
Nie da się i "co teras"?
W listopadzie umowa przejdzie na czas nieokreślony i tyle.
Może, może spróbuję jeszcze kontaktu listowego przez formularz z prostymi pytaniami w punktach. Może trafi do kogoś kompetentnego.