Witam,
mam ciekawy problem z jednym z moich abonamentów Plus Internet.
Na jednym koncie abonenta posiadam 3 aktywne numery:
1 - główny do rozmów
2 - iplus z limitem 40GB
3 - iplus z limitem 3GB którego mam w tablecie
O ile z 1 i 2 numerem nie mam żadnych problemów to w przypadku 3... nie ucina internetu po wykorzystaniu pakietu dziennego
Dodam tylko że 1 i 2 umowa to umowy z lojalką, a 3 to ta umowa bez sprzętu którą można wypowiedzieć w dowolnej chwili.
Czy ktoś się już spotkał z czymś podobnym?
A teraz dowody. Wybrałem faktury za styczeń/luty bo tam najlepiej to widać.
O ile na e fakturze system twierdzi że wszystko jest ok:
O tyle w rachunku szczegółowym widać ze sam download wyniósł 6GB:
mam ciekawy problem z jednym z moich abonamentów Plus Internet.
Na jednym koncie abonenta posiadam 3 aktywne numery:
1 - główny do rozmów
2 - iplus z limitem 40GB
3 - iplus z limitem 3GB którego mam w tablecie
O ile z 1 i 2 numerem nie mam żadnych problemów to w przypadku 3... nie ucina internetu po wykorzystaniu pakietu dziennego
Dodam tylko że 1 i 2 umowa to umowy z lojalką, a 3 to ta umowa bez sprzętu którą można wypowiedzieć w dowolnej chwili.
Czy ktoś się już spotkał z czymś podobnym?
A teraz dowody. Wybrałem faktury za styczeń/luty bo tam najlepiej to widać.
O ile na e fakturze system twierdzi że wszystko jest ok:
O tyle w rachunku szczegółowym widać ze sam download wyniósł 6GB:
Ostatnio zmieniony 30 maja 2013, 14:04 przez habish, łącznie zmieniany 1 raz.
