Menu

[Kryniczanin]

Pierwszy do dziadka dotarł przed chwilą. Do znajomych jeszcze nic.

[kwistas]

U mnie listonosz chodzi między 14:30, a 16, wiec czekam, może dziś będzie też zamawiałem jak tylko na FB pokazał się post Virgin.

[lee]

do mnie tez nie doszlo zamowienie 01.02 wyslane ponoc 04.02

[Kryniczanin]

Uwaga u dziadka na kopercie 8 luty na pieczątce a zamówione 1 luty.

[macc]

do mnie jeszcze tez nie doszlo zamowienie

[UndiscloseD]

Do mnie starter dotarł wczoraj
Zamówiony 1 lutego(piątek), nadany 7 lutego(czwartek)

[aizo]

Mi napisali, że nie otrzymali zapłaty za starter:D W linka kliknąłem w mail.
Nie wiem o co chodzi

[artix]

O i znowu fajna promocja nie dość że darmowy starter to jeszcze doładują go za 10zł :]

[nemo2009]

O i znowu fajna promocja nie dość że darmowy starter to jeszcze doładują go za 10zł :]

?

[artix]

O i znowu fajna promocja nie dość że darmowy starter to jeszcze doładują go za 10zł :]

?

http://virginmobile.pl/files/news/regul ... 4_luty.pdf

[DanielR]

Taka drobna uwaga do "przedpiszców". Co prawda temat zatytułowany jest Virgin Mobile w Polsce, jednak moim zdaniem, nie powinniśmy w nim pisać o wszystkim, co jest związane z tą siecią. Temat założyłem głównie po to, by obserwować samo wejście i start sieci w Polsce. Teraz, gdy VM wprowadza kolejne promocje zalecałbym, by o każdej z nich zakładać osobny temat, bo w końcu dojdzie do tego, że będziemy tu wrzucać wszystko, jak do jednego "worka", a tym samym temat stanie się niepotrzebnie zbyt rozwlekły i nieczytelny, bo będą się w nim mieszać różne wątki. Róbmy tak, jak ma to miejsce na tym forum w przypadku pozostałych sieci. To taka moja rada, nie nakaz.

[lee]

a Mój nadal nie doszedł... poprosiłem ICH o nr listu żeby sprawdzić gdzie znajduje się ten list i nic nikt się nie odezwał...

[Geo3]

Również nie dostałem jeszcze darmowego startera, napisałem do nich maila i dostałem taką odpowiedź:

Witam serdecznie,

W promocji z darmowymi starterami, niestety, powstały drobne opóźnienia związane z zamówieniami niezgodnymi z regulaminem. Przesyłka została nadana 8 lutego. W niedługim czasie powinien Pan otrzymać zamówiony numer.
Jeśli masz pytania, zadzwoń na nasz darmowy numer *222 w sieci Virgin Mobile lub +48 799 555 222 z telefonu innej sieci (opłata według cennika operatora).

Może jutro przyjdzie.

PS. Obsługa Klienta perfekcyjna. Dostałem odpowiedź na maila z pytaniem o mój starter w ciągu 8 minut

[lee]

hmmm... o ile dobrze pamiętam to w regulaminie nie było żadnej informacji typu jeżeli jesteś już abonentem vm to nie możesz skorzystać z oferty - mam racje ??

[yul69]

Mam dwa numery zarejestrowane w VM i dostałem darmowy starter.

[UndiscloseD]

hmmm... o ile dobrze pamiętam to w regulaminie nie było żadnej informacji typu jeżeli jesteś już abonentem vm to nie możesz skorzystać z oferty - mam racje ??

Tutaj chodziło raczej o to, że w regulaminie był zapis, który mówił, że jedna osoba może zamówić 1 starter. Niestety bywały przypadki, że ludzie zamawiali po kilka starterów. Stąd te komplikacje i opóźnienia w dostawie.

[artix]

Coś wtopę zaliczyli z tą promocją, 24h minęły a doładowania nie ma. CMOK pewnie zawalony reklamacjami. Z tego co widzę na FB, to parę osób się skarży, że też nie dostali, za to nikt się nie chwali, że otrzymał.

[yul69]

Ja też niedostałem bonusa.Czekam 20
godzin.Wysłałem maila do Cmok i też czekam 4 godz.na odpowiedz.Z moich znajomych nikt niedostał 10 zeta.

[artix]

O dostałem właśnie po mailu do cmoka doładowanie

[DanielR]

A do kogo dzwonili z ankietą?
Ja wybrałem tańsze rozmowy i SMS-y w cenniku.
Dostaliście po 7,50 zł na konto?