Menu

[prestig]

Witam, w ofercie dla firm bez telefonu na 12.m-cy za 12,50 zł jest "stan darmowy w firmie", natomiast przy wyższym abonamencie za 27,50 zł jest "stan darmowy" - czym to się różni, bo jak wciśniemy chmurkę to niczym się nie różni. Wysłałem zapytanie do BOK, a tam mi coś takiego napisali.
W odpowiedzi uprzejmie informuję, że usługa Stan Darmowy dotyczy nielimitowanych połączeń do Play, a usługa Stan Darmowy w Firmie daje nielimitowane połączenia do Play oraz na numery stacjonarne.

[Ruben]

prestig, tak naprawdę nie ma różnicy poza nazwą. We wcześniejszych taryfach w Firma 25 Stan Darmowy był za opłatą 5 pln netto i był obligatoryjnie dodawany bez możliwości rezygnacji. Dopiero w wyższych opcjach SD był bezpłatny.
W nowej ofercie SD jest bezpłatny od najniższej taryfy czyli 12,50 pln netto.
Najlepiej przeczytaj Regulamin. Po pobieżnym przejrzeniu nie dostrzegam dodatkowych opłat a pojęcie SD jest dokładnie opisane:

W ramach usługi „Stan darmowy w Firmie Abonent otrzymuje pakiet 44 640 minut, który może być wykorzystany na krajowe połączenia głosowe i wideo na numery w Sieci Telekomunikacyjnej P4 oraz na połączenia głosowe do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych (z wyłączeniem połączeń na numery specjalne wskazane w pkt. 5 Cennika Oferty Firma)

[prestig]

W regulaminie nic nie znalazłem (dodatkowych opłat).
Jak jest traktowane przejscie z prepaida na abonament ? jako nowy klient czy przedłużenie umowy

[Ruben]

Jak nowy klient. Jeżeli zależy Ci na lepszej ofercie niż standardowa, to jest na to sposób
Należy zrobić tak:
- zarejestruj numer prepaid na firmę i przenieś do innego operatora
- po kilku dniach wróć do Play i skorzystaj z abonamentu na próbę za 1pln/m-c
- wygeneruj 3 faktury, czyli musisz być na tym abonamencie około 3m-cy
- następnie upominasz się o ofertę utrzymaniową z GU. One były do niedawna znacznie korzystniejsze niż te podstawowe.