Menu

[BW06]

Do BW06:
* Rodzina 20 bez telefonu- pakiet 125 minut do wszystkich sieci w abonamencie 19,90 zł. Umowa na 18 miesięcy.
* Rodzina 40 bez telefonu- 250 minut do wszystkich sieci w abonamencie 29.90. Umowa na 18 miesięcy.

Ja otrzymałem takie propozycje w moim iBOA. Potwierdzam, że są, póki co, przynajmniej słabe. Te oferty dostałeś od konsultantów, w iBOA, czy od SUK? Powiedz też jak z usługami dodatkowymi?

od tego pana dostalem maila :
"Z wyrazami szacunku
[nie podajemy danych osobowych]
Konsultant ds. Utrzymania Klienta "

zadnych uslug dodatkowych nie opisal.

[Anthrax]

Czyli w takim razie wszystko wydaje się jasne. Oferta jest stała, nie do negocjacji i przy braku na 99% usług dodatkowych (!) Rozwiałeś w ten sposób moje (i chyba wszystkich chętnych na abo bez słuchawki) wątpliwości. Pozostaje w tej sytuacji chyba powitać sieć Play, który oferuje 3 godziny i paczkę 250 SMS za łącznie 24 złote i jeszcze krótszą umową... Dzięki serdeczne BW06 i pozdrowienia!

[mateo_b88]

Witam
Postanowiłem wreszcie przedłużyć umowę, która notabene skończyła się już w grudniu. Przeanalizowałem wszystkich op'ów i rzeczywiście jak wiele użytkowników zwróciło uwagę to jeśli chodzi o wyższe opcje taryfowe to T-mobile nie ma się czym pochwalić, jednak jeśli bierze się pod uwagę te niższe (mam na myśli R20, R40 czy R60) to wg. mnie nie ma sensu uciekać od "różowych". Bo jeśli nawet dają więcej min to np. słuchawki są droższe. Ale to już sprawa indywidualna
Ale do rzeczy. Do wyboru miałem:
R40 (jak z ,pierwszej strony), czyli 340 min + 250 mb, za 45 zł lub
R40 z 300 min + 500 mb ale za 49 zł.
Wybrałem, za sugestią konsultanta, opcje pierwszą ponieważ na codzienne przeglądanie paru stron i spr poczty to w zupełności wystarczy. A jak raz czy dwa się przekroczy te 250 mb (+10 zeta jak wiadomo;)) to dramatu nie ma:)
Oczywiście są to opcje z słuchawką (mnie interesowała tylko xperia j za 199:))
Dzięki wszystkim użytkownikom za cenne rady przy dzieleniu się swoimi przygodami z T!

[darkwater00]

Czy wiadomo coś może odnośnie nowego cennika SUK po ostatniej zmianie standardowego cennika jaka miała miejsce kilka dni temu?

[patryk111]

Witam

Zgodnie z radami kolegów z większym doświadczeniem na formum zadzwoniłem do SUK i nie kontynowałem mailowania.

Wynik :Taryfa R110 za 99 zł + iphone 5 16 g za 799 zeta-czyli rabat 50 %

Morał z tego jest taki że w pierwszym podejsciu firma proponuje rabat 15 zeta, a pożniej kiedy klijent mówi" że się jeszcze zastanowi" to powiększe rabat do 20 złotych i czasami dorzuca rabat na sluchawkę.

Aby rozwiać wątpliwości kolegów -w w zrabatowanych taryfach są dostepne dodatkowe usługi tak jak w ofercie standartowej. [nie podajemy danych osobowych] -czy jakoś tak- o ty nie pisze w mailach ale zweryfikowałem to telefonicznie ( w moim przypadku nielimitowane na stacjonarne za 1.99)

Ja się zdecydowałem bo uważam że oferta jaką dostałem jest przyzwoita

Pozdrawiam, życze wszystkim skutecznych negocjacji i jeszcze raz dziękuję za pomoc

[...radek...]

jestem niemal pewny że odejdę z TM po 11 latach razem... to co oferują jest żenujące i nijak ma się do ofert konkurencji. zwłaszcza pod kątem rozmów i transmisji danych... i cen telefonów... przychylam się do oferty orange za 129,90 gdzie SGS3 jest za 99zł oraz 6mcy abo za darmo...
plus ma podobnie jednak brak upustu na abo przez pierwsze miesiące...

chyba w abo za 159,90???

[piogol0002]

Mi zaoferowano R40 za 45 zł. Z telefonami tylko padaka.

Szanowny Panie
W proponowanej taryfie Rodzina 40 ceny podanych przez Pana telefonów wyglądają następująco

HTC Desire X - 339,00
LG Swift L7 (P700) - 199,00
LG Swift L9 (P760) - 469,00
Samsung Galaxy Ace 2 (I8160) - 399,00
Sony Xperia J - 199,00
Sony Xperia P - 599,00
ZTE Grand X In - 189,00
Motorola Motoluxe - 99,00

Da radę obniżyć jeszcze w jakiś sposób ceny tych telefonów? W wyprzedażowej ofercie ten HTC przy gorszym abonamencie jest tańszy niż mi zaoferowano. Dodatkowo, niby ZTE GRAND X IN już się wyczerpał i na razie nie przewidują dalszych dostaw. To ciekawe, że się wyczerpał, jak w salonie dowiedziałem się, że mają na stanie. No i skoro telefon się wyprzedaje dobrze, to chyba dobry pomysł dalej go sprzedawać?

[bdkacz]

Dodatkowo, niby ZTE GRAND X IN już się wyczerpał i na razie nie przewidują dalszych dostaw. To ciekawe, że się wyczerpał, jak w salonie dowiedziałem się, że mają na stanie. No i skoro telefon się wyprzedaje dobrze, to chyba dobry pomysł dalej go sprzedawać?

1)To,że się wyczerpał w centrali nie oznacza,że nie mogą po salonach leżeć pojedyncze sztuki,które się nie sprzedały. Z tego,że w hurtowni nie ma danego towaru nie wynika,ze nie dostaniesz go w swoim sklepie,który zrobił zapasy jak jeszcze był on w hurtowni

2) A po co sprowadzać i sprzedawać, skoro można zamiast niego sprzedać klientowi droższy model tym samym z większym zyskiem ? Pomyśl jak handlowiec chcący zarobić

[RobertH]

jak nazywa się ta "przemiła" konsultantka SUKu z którą niektórzy tutaj pertraktowali? Bo z panem [nie podajemy danych osobowych] to już miałem doczynienia na kilka maili i negocjacji z nim wolę nie powtarzać, tylko uderzyć bezpośrednio do niej, może jest bardziej ustępliwa:).

Edit: nie zależy mi, żeby ogłaszać to publicznie, może mógłbym kogoś prosić o taką informację na pw, w końcu konsultanci sami nam się przedstawiają w korespondencji, taka ich praca

[thonka]

dawoo1, firmy moga przedluzac umowy z ofertami dla klientow indywidualnych.
w druga strone to jednak nie dziala.

malin_f1, naliczanie jest co 100kB i osobno licza dane odebrane i wyslane.

[DiAbOlO]

Widzę, że co po niektórzy lubią "bawić się" w mailowanie z SUK i jednoczesne denerwowanie się. Zadzwoń człowieku na BOA, poproś o przełączenie do SUK i sprawę załatwisz w max. 10 minut. Chyba, że żałujesz wydania złotówki czy 1,50 zł za połączenie (w zależności od posiadanej taryfy)...

[RobertH]

wiem "człowieku" że można tam zadzwonić i jak to się robi, ale co z tego, kiedy uzyskam tam to samo, a ja że tak powiem, wolę mieć wszystko na piśmie, a nie potem dopraszać się o odtworzenie nagrania rozmowy które pewnie jakimś cudem zostanie uszkodzone... i parę innych powodów. A z tym 1,50 zł to już z przyzwoitości nie napiszę jaki przytyk, zupełnie pozbawiony sensu. Sam już jakiś czas temu uzyskałem jak to tu się nazywa "standardową ofertę SUK" przy R140 i R110 plus parę innych drobnych profitów, z tymże z dodatkową informacją właśnie w mailu, że na przyznanie rabatu na telefon składa się m.in. suma zapłaconych faktur, a nie tylko ich średnia z ost. 6 miesięcy. Dlatego jeśli umowa kończy mi się w kwietniu, na dodatek nowa oferta ma się pojawić w lutym, a N4 którego docelowo chcę kupić za rozsądne pieniądze jest jeszcze niedostępny - to tak, mam czas pobawić się w mailowanie z SUK. Tylko wolałbym z tą kobietą, bo ten pan naprawdę wydaje się jakiś mało kompetentny.

[bdkacz]

Ja podczas rozmowy tel z SUK poprosiłem o regulamin na maila i bez problemu dostałem (ten gdzie R60 jest za 59,9 z 250MB itd) wraz z cennikiem telefonów i pani zaproponowała grzecznie,że oddzwoni za jakąś godzinkę, jak się zapoznam (i oddzwoniła).

[RobertH]

Ja podczas rozmowy tel z SUK poprosiłem o regulamin na maila i bez problemu dostałem (ten gdzie R60 jest za 59,9 z 250MB itd) wraz z cennikiem telefonów i pani zaproponowała grzecznie,że oddzwoni za jakąś godzinkę, jak się zapoznam (i oddzwoniła).

mógłbyś kolego wrzucić ten regulamin tutaj na forum ?

[musiek]

nowy cennik SUK też by się przydał :]

[bdkacz]

mógłbyś kolego wrzucić ten regulamin tutaj na forum ?

Wiadomość ta jest przeznaczona jedynie dla osoby lub podmiotu będącego jej adresatem i może zawierać poufne lub uprzywilejowane informacje. Zakazane jest przeglądanie, przesyłanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie tych informacji, jak również podejmowanie działań na ich podstawie, przez osoby lub podmioty inne niż zamierzony adresat.

Chciałbym, ale nie mogę

[tomczyn]

malin_f1, naliczanie jest co 100kB i osobno licza dane odebrane i wyslane.

Jesteś pewny, że tak to wygląda ? Przy blueconnect 9 (100 mb) prawie na pewno mam naliczanie co do 1KB, bo w bilingu mam wartości typu 727 KB.

[bdkacz]

malin_f1, naliczanie jest co 100kB i osobno licza dane odebrane i wyslane.

Jesteś pewny, że tak to wygląda ? Przy blueconnect 9 (100 mb) prawie na pewno mam naliczanie co do 1KB, bo w bilingu mam wartości typu 727 KB.

Chyba jednak jest co 1 KB bo w "bieżących połączeniach" mam wartości typu 2KB,103KB itp

[tomczyn]

Tak, tylko nasuwa mi się w takim razie pytanie, czy może w nowych abonamentach (nie przez blueconnect 9 czy 12) jest jednak liczone co 100 KB. Czy ktoś kto jest po przedłużeniu, mógłby to sprawdzić w bieżących połączeniach ? Z góry dzięki za wyjaśnienie tego zamieszania

[bdkacz]

Sprawdziłem i jest j/w - pokazuje bieżące zużycie z dokładnością co do 1KB