W moim przypadku właśnie to zadziałało. Chłopak na infolinii wciskał mi standardową ofertę twierdząc, że to oferta dla GU. Wspomniałem wtedy, że skoro to wszystko co mogą mi zaoferować to chyba będę musiał przejść do konkurencji. Te słowa zadziałały jak magiczne hasło. Gość momentalnie zmienił ton, powiedział, że w tej sytuacji może mi przedstawić "specjalną" ofertę i rozmowa zaczęła się kleić.Loka pisze:...(i mała uwaga nie stosuj groźby typu że zmienisz operatora itp.)
pozdro. 
Dosłownie 5 minut temu udało mi się uzyskać właśnie tą ofertę o której piszesz. Na równo 3 miesiące przed końcem umowy - wcześniej nie ma po co dzwonić i wysyłać wypowiedzenia, bo konsultanci nie mają możliwości wprowadzenia tej oferty w systemie - 2 tygodnie temu konsultantka zgodziła się na tą samą ofertę, ale później okazało się, że wypowiedzenie było złożone za wcześnie - prosiła żebym je wycofał i złożył raz jeszcze w styczniu, ale ja obliczyłem, że dzisiaj będę mógł zadzwonić uzyskać ofertę i się udało. Musiałem tylko przerwać przemiłej Pani prezentację oferty i powiedzieć, że ja właściwie, to już byłem dogadany z koleżanką, a ona na to, że jak tak to ok i mogliśmy przejść do konkretówlobuz884 pisze:czy ktos wie o takim abonamencie jak ALL INCLUSIVE MAX 65 i kazdy miesiac jest z rabatem na 20zl? tylko trzeba napisac wypowiedzenie i zagadac z gosciem na sluchawce? podobno to jest oferta dla pracownikow play ale tez oferowana dla zwyklych klientow. moze teraz jest juz jakas inna promocja? podpowiedzcie jak z nimi gadac zeby dobrze na tym wyjsc.
! Wydaję mi się, że wieczorami, to oni mają raczej dość i nie chce im się oferty przedstawiać więc jak dzwoni świadomy klient, to płyną razem z nim byle do szczęśliwego końca - dla nich i dla mnie. ? Nie wiem jak jest obecnie, bo możliwe, że jakieś zmiany nastąpiły ale przeglądałem Regulamin tej oferty z 4-12-2012r. i 12,30 pln to kwota brutto a w zamian otrzymuje się pakiet złotówek w wysokości 103,32 pln do wykorzystania na połączenia krajowe, SMS, połączenia międzynarodowe. W ofercie za 27 pln jest pakiet 236 pln do wykorzystania na identyczne usługi.waw22 pisze:DZWONIŁEM NA *600 I DOWIEDZIAŁEM SIĘ, ŻE W OFERCIE BEZ TELEFONU MINUTY NIE SĄ WYMIENIANE NA SMS'Y ORAZ 12,30 TO KWOTA NETTO, WIĘC BRUTTO OK 15ZŁ.. na stronie 127 tego tematu widziałem, że minuty są wymieniane na sms'y i 12,30 to kwota brutto a nie netto.. więc? zmieniła się oferta, czy za słabo negocjuję?
Czyli niekomepetencja konsultanta? Zaznaczę, że nie prosiłem o przełączenie do GU tylko rozmawiałem z pierwszym lepszym konsultantem.. a może zmiana regulaminu nastąpiła? Czy ktoś z was ma jakieś info..?Ruben pisze:Nie wiem jak jest obecnie, bo możliwe, że jakieś zmiany nastąpiły ale przeglądałem Regulamin tej oferty z 4-12-2012r. i 12,30 pln to kwota brutto a w zamian otrzymuje się pakiet złotówek w wysokości 103,32 pln do wykorzystania na połączenia krajowe, SMS, połączenia międzynarodowe. W ofercie za 27 pln jest pakiet 236 pln do wykorzystania na identyczne usługi.waw22 pisze:DZWONIŁEM NA *600 I DOWIEDZIAŁEM SIĘ, ŻE W OFERCIE BEZ TELEFONU MINUTY NIE SĄ WYMIENIANE NA SMS'Y ORAZ 12,30 TO KWOTA NETTO, WIĘC BRUTTO OK 15ZŁ.. na stronie 127 tego tematu widziałem, że minuty są wymieniane na sms'y i 12,30 to kwota brutto a nie netto.. więc? zmieniła się oferta, czy za słabo negocjuję?
Standardowe- Firma 25 bez telefonu, 10 zł netto (12,30), 350 minut, darmowe play i na stacjonarne. Dodatkowo jakieś zbieraj minuty, internet na 1 miesiac ale dla mnie są one bezuzyteczne. Taką ofertę mam na jednym numerze od maja, jak rezygnowałem z innego numeru we wrześniu zaproponowali to samo.kerad555 pisze: Kolego daj znać jakie warunki.
Super. Daj znać co Ci odpowiedzieli.. być może ja za słabo negocjowałem i będę musiał upomnieć się o swoje przy kolejnym ich telefonie..eelbe pisze:No i zapytam czy teraz te 12,30 to kwota brutto, i czy minuty nie są wymienne na SMSy.
Boję się że zepsują, przez brak asymetrii... Teraz i tak 350 minut/12,30 zł daje 3,5 grosza za minutę, czyli sporo poniżej 8 groszy które będą od stycznia, i 4 groszy od lipca... Że też to im się opłaca?Ruben pisze:
Może coś poprawią od stycznia ale w tej najtańszej opcji trudno wymagać coś więcej
