Menu

[XYdefYX]

Witam serdecznie.
Obecnie kończy mi się umowa minutowa 6600 min.
Pozostało w tym momencie ok. 40 min. do wykorzystania i z ciekawości zadzwoniłem do DUK.
Miła Pani zaproponowała mi następujące warunki, ABONAMENT 59.90 zł/ 24m-ce:
1. 200 min/200 sms;
2. dodatkowo 350 min. (za staż a jestem w Plusie 9 lat);
3. dodatkowo 300 mms-ów do Plusa.
4. 5 darmowych numerów w Plusie bądź na stacjonarne.

stawka po przekroczeniu min. 0.29 zł/ play 0.78

Co o tym sądzicie?
O cenie telefonu już nic nie wiem, bo nie miałem zbytnio czasu na rozmowę.

[Wiola_K]

dodatkowo 350 min. (za staż a jestem w Plusie 9 lat);

to miłe z ich strony. Ja byłam w Erze 8 lat i nigdy nawet minuty więcej nie dostałam za staż.

[SACZI]

Witam serdecznie.
Obecnie kończy mi się umowa minutowa 6600 min.
Pozostało w tym momencie ok. 40 min. do wykorzystania i z ciekawości zadzwoniłem do DUK.
Miła Pani zaproponowała mi następujące warunki, ABONAMENT 59.90 zł/ 24m-ce:
1. 200 min/200 sms;
2. dodatkowo 350 min. (za staż a jestem w Plusie 9 lat);
3. dodatkowo 300 mms-ów do Plusa.
4. 5 darmowych numerów w Plusie bądź na stacjonarne.

stawka po przekroczeniu min. 0.29 zł/ play 0.78

Co o tym sądzicie?
O cenie telefonu już nic nie wiem, bo nie miałem zbytnio czasu na rozmowę.

Akurat wczoraj byłem w salonie Plusa i pytałem o ofertę przeniesienia.
Rozmawiałem o abonamentach tych najniższych jna (180 i 275min), bo takie są moje potrzeby.
Gdy przeszliśmy do cen telefonów, dostałem propozycję abonamentu za 60PLN.
Warunki identyczne jak te, które otrzymałeś w DUK.
Wydaje mi się, że to żadna rewelacja ...
"Negocjuj" dalej, chociaż sama oferta jest dość ciekawa (~10gr/min).

[XYdefYX]

Z Plusem dam sobie raczej spokój.
Oferta przeniesienia do ORANGE drogą telefoniczną:
Smart plan multi 69.90 zł umowa na 24-mce.
500 min. podstawy + (20% PODSTAWY) 100 minut = 600 minut/sms co miesiąc.
1GB internetu z lejkiem co miesiąc/ minuty z podstawy oczywiście wymienialne na smsy.
Podstawowy pakiet 500 minut (gdyby się nie wykorzystało) przechodzi na następny miesiąc...

I teraz rewelacja 6 pierwszych miesięcy za free. . Co daje Średni rachunek przy 24 miesiącach... UWAGA !!! 52.42 zł.

Uważam, najkorzystniejszy tel. SONY ARC S. 99 zł
Myślę, że konkurencja nie odrobiła lekcji. Czekam co szanowny PLUS zaproponuje, aczkolwiek chyba nie ma co czekać. Jak myślicie.

Dodam, że abonament wyższy tj. 89.90zł po 6 miesięcznej zniżce daje średni rachunek 67.42, przy 840 minutach, darmowych połączeniach do orange i 1.5 GB internetu z lejkiem, gdzie lumia 800 kosztuje 0.07 zł, a motorola RAZR 99 zł......

I jak uważacie?

[SACZI]

Z Plusem dam sobie raczej spokój.
Oferta przeniesienia do ORANGE drogą telefoniczną:...

Ja bym do Orange się niechętnie przenosił mimo dobrej oferty, ale to takie moje uprzedzenia ...
Druga sprawa tej sprawy, to przeniesienie umowy drogą telefoniczno-kurierską:
http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=62706

Faktycznie, że przekazanie dokumentów osobistych kurierowi to nie najlepszy pomysł ...

[ciekawy]

co z obecnymi ofertami na mobilny net iPlus ?

przedłużał ktoś może umowę na mobilny net Plus-a ?

jak tak to jakie warunki zaproponował Plus ?

[muza_tv]

Ostrzegam przed umowami zawieranymi na odległość. Jednak od razu zaznaczam, że opisuję sprawę mojej strony nie dlatego, by wystraszyć klientów do Plusa, bo sam korzystam z tej sieci, jestem zadowolony z jakości usług i nie zamierzam rezygnować. Dodam, że ja osobiście także przedłużałem już w Plusie umowę na odległość i wszystko było OK. Ale jak widać wpadki mogą przydarzyć się każdemu

Moja siostra pod koniec października otrzymała telefon z Plusa z propozycją przedłużenia umowy (Abonament 59,9 zł w tym 550 minut do wszystkich + 5 darmowych w Plusie i na stacjonarne) a do tego Nokia Lumia 610 za 1 zł. Ofertę zaakceptowała i wszystko super. Kurier miał dostarczyć telefon w poniedziałek (5.11) po godzinie 17. Jednak z telefonem był o godzinie 11, ale z wiadomych względów nikogo nie było w domu. Po skontaktowaniu się z odbiorcą uzgodnił, że powróci wieczorem. Jednak od tego czasu ślad zaginął... nie ma kuriera, umowy, telefonu, a konsultantka przyjmująca zgłoszenie milczy. Wreszcie, po kilku dniach, siostra udała się do punktu w Plusie. Okazało się (po sprawdzeniu w systemie), że... niby podpisała umowę abonamentową (jest już na nowych warunkach), której w rzeczywistości nie podpisała, bo kurier nie dotarł (brak umowy, brak telefonu itd.). Facet w Plusie sam był zdziwiony, że nie podpisywała umowy a już jest na nowych warunkach. Jednak sprzedawca zainteresował się sprawą, wykonał kilka telefonów, złożył reklamację. Teraz czekamy jaka będzie reakcja Plusa, bo ktoś tu zawinił. Umowy nikt nie podpisywał, bo nie dotarła, a w systemie widnieje jako podpisana.

Mamy nadzieję, że sprawa szybko zostanie wyjaśniona (reklamacja już złożona). Bez względu czy zawinił Plus (nierzetelny pracownik?), a może firma kurierska (wyłudzenie telefonu?). Jeszcze raz powtarzam, że opisujemy tą sytuacje nie dlatego, by odstraszyć klientów od Plusa. Bo z usług tej sieci jesteśmy zadowoleni i nie zamierzamy z niej rezygnować. Jednak warto być ostrożnym i mieć "oczy szeroko otwarte" przy zawieraniu umów na odległość...

[ciekawy]

siostra nie mogła mieć takich samych warunków jak opisałeś gdyby przedłużyła umowę w salonie Plus-a ?

wie ktoś jakie warunki daje Plus na przedłużenie w necie mobilnym ?

[muza_tv]

siostra nie mogła mieć takich samych warunków jak opisałeś gdyby przedłużyła umowę w salonie Plus-a ?

Podczas wyjaśniania sprawy facet powiedział, że u niego tez otrzyma takie warunki. Więc jak Plus uwzględni reklamację, przedłuży umowę z salonie.

[Espi]

wie ktoś jakie warunki daje Plus na przedłużenie w necie mobilnym ?

To zależy czy interesuje Cie oferta z modemem czy bez i jaki abonament.

[ciekawy]

wie ktoś jakie warunki daje Plus na przedłużenie w necie mobilnym ?

To zależy czy interesuje Cie oferta z modemem czy bez i jaki abonament.

bez modemu jeśli można zyskać większy limit GB niż z opcji z modemem

taryfa 15 i 29 zł bo net miałby być uzupełnieniem zasięgu poza miastami,w miastach też ale głównie poza nimi, ile GB można zyskać w takich taryfach ?

[kingstons]

Witam, czy posiada ktoś lub jest jakaś możliwość dostania kodu rabatowego na abonament lub telefon w PLUSIE na nową umowę dla firm ???

Jeśli tak to bardzo proszę o źródło.

Próbowałem negocjować ceny z owym operatorem, lecz sprzedawcy są bardzo oporni i nic nie mogę ugrać. Jakiś rabat nie ukrywam że by się mi przydał .

Z góry dziękuje i pozdrawiam

[ciekawy]

jak sieć robi problemy to do wyboru jest duża konkurencja, musi to być Plus ? a inna sieć z ustawionym na sztywno zasięgiem Plus-a nie może być ? może oferta bez żadnego kodu byłaby lepsza,sprawdzałeś to ?

masz jakiś numer w Plus-ie na abonament ? jak tak to na końcu umowy spróbój przedłużyć umowę przez telefon,możliwe,że dostaniesz lepszą ofertę niż przez salon,przedstawicieli handlowych,którzy idą na ilość umów bo od tego może być uzależniona prowizja czy premia.

[czcibor]

Mam dwa telefonu od osmiu lat w Plusie. Teraz na jednym konczy mi sie umowa i chcialbym cos ugrac.
Wypowiedzialem umowe i chcialbym sie dowiedziec na jakiego typu i ile mniej wiecej upusty moge liczcy w Dziala Utrzymania Klienta? (czy bedzie to % telefon, abonament itd)

Chodzi o telefony Galaxy S2 (promocja za 1zl w abo 99zl)i S3. Chodzi o abonament 99zl+10zl za pakiet internetowy. Orientuje sie ktos?

[kingstons]

jak sieć robi problemy to do wyboru jest duża konkurencja, musi to być Plus ? a inna sieć z ustawionym na sztywno zasięgiem Plus-a nie może być ? może oferta bez żadnego kodu byłaby lepsza,sprawdzałeś to ?

masz jakiś numer w Plus-ie na abonament ? jak tak to na końcu umowy spróbój przedłużyć umowę przez telefon,możliwe,że dostaniesz lepszą ofertę niż przez salon,przedstawicieli handlowych,którzy idą na ilość umów bo od tego może być uzależniona prowizja czy premia.

szczerze z tego co patrzyłem większość operatorów ma podobne warunki PLus przyciagną mnie Ofertą TElefonu HTC one X+ do tego dodatki które oferuje.

[znaffca]

Czy w Taryfy Rozmownych są w pakiecie minut połączenia do PLAY?
Mowa o Taryfy Rozmowne 39,90 gdzie jest 100 minut i czy są one do wszystkich sieci?
Bo do Play jest 0,73zł a do innych 0,39zł.

[ciekawy]

jak sieć robi problemy to do wyboru jest duża konkurencja, musi to być Plus ? a inna sieć z ustawionym na sztywno zasięgiem Plus-a nie może być ? może oferta bez żadnego kodu byłaby lepsza,sprawdzałeś to ?

masz jakiś numer w Plus-ie na abonament ? jak tak to na końcu umowy spróbój przedłużyć umowę przez telefon,możliwe,że dostaniesz lepszą ofertę niż przez salon,przedstawicieli handlowych,którzy idą na ilość umów bo od tego może być uzależniona prowizja czy premia.

szczerze z tego co patrzyłem większość operatorów ma podobne warunki PLus przyciagną mnie Ofertą TElefonu HTC one X+ do tego dodatki które oferuje.

to pozostaje tylko napisać,żebyś wybrał tą sieć gdzie będziesz miał najlepsze warunki.

[Dominooo]

Mam dwa telefonu od osmiu lat w Plusie. Teraz na jednym konczy mi sie umowa i chcialbym cos ugrac.
Wypowiedzialem umowe i chcialbym sie dowiedziec na jakiego typu i ile mniej wiecej upusty moge liczcy w Dziala Utrzymania Klienta? (czy bedzie to % telefon, abonament itd)

Chodzi o telefony Galaxy S2 (promocja za 1zl w abo 99zl)i S3. Chodzi o abonament 99zl+10zl za pakiet internetowy. Orientuje sie ktos?

Ja jestem abonentem od 7 lat. Podobnie jak Ty, złożyłem wypowiedzenie. Po kilku dniach zadzwoniła konsultantka z ofertą. Nie zgodziłem się ponieważ była podobna do standardowej.
3 razy negocjowałem i nie ugrałem nic.
Od samego początku chciałem SGS2.

Ostatnią ofertę jaką otrzymałem to był abonament za 129,9 zł. Umowa na 24 m-ce. Przez pierwsze 12 m-cy upust na abonament- 50%. Internet przez pierwsze 2 m-ce za free później co miesiąc 7zł. Telefon SGS2 za 1zł.
Wszystko ładnie, pięknie, ale jak zapytałem o transfer internetowy to zostałem poinformowany, że miesięczna opłata 7zł jest za 100 MB Śmiech na sali... Mówię Pani po drugiej stronie, że przy 100MB to nawet oprogramowania telefonu nie da się zaktualizować Poprosiłem o zamianę tego pakietu na ten za 10zł/m-c gdzie jest 2,5GB tzw. Internet na stałe. Otrzymałem odpowiedź- nie da się. Mogę sobie wziąć tylko ten za 7 zł i ewentualnie jak mi sie nie podoba to po pierwszych dwóch miesiącach zrezygnować. No to ja pytam, po co mi Smartfon taki jak SGS2 jak nie będę miał możliwości skorzystać w nim z internetu?
I tym sposobem odrzuciłem 4 ofertę.
Jakby tego było mało w ostatnim miesiącu zgłosiłem 2 reklamacje ponieważ miałem doliczoną do rachunku dodatkową kwotę do zapłaty, której nie powinno być.
Teraz czekam, aż skończy mi się okres wypowiedzenia i żeganm sieć Plus. Bez sentymentu.

Tak przy okazji... Wczoraj byłem w Salonie i w czasie rozmowy dowiedziałem się, że niby nie ma różnic w tym, że więcej się utarguje dzwoniąc przez telefon do BOK-u. To zapytałem kto w takim razie mówi prawdę,a kto oszukuje klientów? Pani się tylko ładnie uśmiechnęła i stwierdziła, żeby sobie nie pozwolić "mydlić oczu"... Paranoja.

[ajan]

Tak przy okazji... Wczoraj byłem w Salonie i w czasie rozmowy dowiedziałem się, że niby nie ma różnic w tym, że więcej się utarguje dzwoniąc przez telefon do BOK-u. To zapytałem kto w takim razie mówi prawdę,a kto oszukuje klientów? Pani się tylko ładnie uśmiechnęła i stwierdziła, żeby sobie nie pozwolić "mydlić oczu"... Paranoja.

W każdym salonie każdego operatora tak powiedzą. Oni nie maja nic z tego że ty przedłużysz umowę z działem utrzymania Klienta, a jak przyjdziesz do nich to zawsze jakaś prowizja wpadnie...[/quote]

[Dominooo]

W każdym salonie każdego operatora tak powiedzą. Oni nie maja nic z tego że ty przedłużysz umowę z działem utrzymania Klienta, a jak przyjdziesz do nich to zawsze jakaś prowizja wpadnie...

Ja myślę, że różnice jeśli wogóle są to bardzo małe, a prowizję to dostaje każdy konsultant, któremu uda się podpisać umowę. Bez znaczenia czy to w salonie czy w dziale utrzymania klienta.