Menu

[chris22]

Od wczoraj jestem właścicielem taryfy Play Biznes 9.90 netto

I mam dziwną sytuację bo dzwoniąc na numery w Play zamiast z pakietu darmowych to zabiera mi minuty z "Zbieraj Minuty"nie jest to jakiś problem, ale w jakiej kolejności te minuty powinny schodzić.

Dziękuję za pomoc

Pozdrawiam

[ciekawy]

powinieneś to mieć napisane w regulaminie, który pewnie dostałeś od sieci Play, takie rzeczy jak kolejność schodzenia minut jest w regulaminach.

promocje i oferty są różne i nie w każdej promocji czy ofercie minuty schodzą tak samo, najlepiej przeczytać w regulaminie tym, który jest do tej oferty, którą masz.

[chris22]

wg tabelki w regulaminie jest tak napisane:
1.
Minuty, wiadomości SMS, MMS, pakiety na przesyłanie danych przyznane w wyniku uczestnictwa w Ofertach Promocyjnych
2.
Minuty, wiadomości SMS, MMS, transfer danych, przyznawane w ramach Pakietu Złotówek
4.
Jednostki Rozliczeniowe poza Abonamentem, zgodnie z cenami określonymi w niniejszym Cenniku

Nieograniczone minuty do Play i na stacjonarne są przyznane w wyniku uczestnictwa w promocji, Zbieraj minuty również - które są przed którymi?

[magott]

Bo minuty schodzą najpierw z pakietu "Zbieraj Minuty" nawet jak dzwonisz do PLAY czy na stacjonarne które masz bez limitu...

[chris22]

Czyli już wszystko jasne - zbieraj minuty w ofercie dla firm jest bez sensu - warto od razu zrezygnować

Dziękuję za pomoc

tej informacji nie da się łatwo wychwycić z regulaminu.

[magott]

No ja na 4 nr taryfa biznes 9,90 od razu to wyłączyłem, skoro do play i na stacjonarne mam za free, a rozmów styka mi w zupełności do pozostałych sieci to niepotrzebnie płaciłbym za coś z czego nie korzystam.

[chris22]

Również mam 4 numery w tej taryfie.

Z ciekawostek na jakie warto zwrócić uwagę to "Pakiet Nielimitowanych SMS dla Biznesu"
koszt pakietu w promocji to 7PLN normalnie więcej - ale nie o tym

W przypadku chęci rezygnacji w regulaminie promocji jest taki zapis:

"Dezaktywacja następuje z końcem Okresu Rozliczeniowego, w którym Abonent zgłosił dyspozycję dezaktywacji, o ile dyspozycja została zgłoszona do godziny 17:00 ostatniego dnia danego Okresu Rozliczeniowego. W przypadku zgłoszenia dyspozycji dezaktywacji po godzinie 17:00 ostatniego dnia Okresu Rozliczeniowego, P4 zastrzega, że dezaktywacja może nastąpić z początkiem drugiego Okresu Rozliczeniowego następującego po Okresie Rozliczeniowym, w którym Abonent zgłosił dyspozycję dezaktywacji"

Dopiero dziś go znalazłem a od jutra mam nowy okres rozliczeniowy, dezaktywowałem ok 12 w południe oba pakiety zobaczymy czy wszystko pójdzie zgodnie z regulaminem.

Cieszy w Play biznes fakt nie aktywowania "z urzędu" granie na czekanie...

[Play dla Firm]

Wszelkie zapytania dotyczące taryf zakupionych poprzez Doradców Biznesowych proponuję kierować do tych właśnie osób. Są one waszymi opiekunami

[chris22]

Taka ciekawostka w Nowy Rok Play odejmował środki z salda zamiast dać darmowe rozmowy w ramach pakietu Nieograniczone minuty.

(mogę dodać obrazek bilingu tylko nie wiem na jaki serwer go wysłać)

[Spioszek]

chris22, serwisów takich jest sporo.
Przykładowo: imageshack, postimage, tinypic

[krzychu.pl]

Taka ciekawostka w Nowy Rok Play odejmował środki z salda zamiast dać darmowe rozmowy w ramach pakietu Nieograniczone minuty.

zależy, kiedy rozpoczyna się Twój okres rozliczeniowy, jeżeli masz od 1 do ostatniego dnia miesiąca to prawdopodobnie (nie wiem jaką masz umowę) Play mógł pobierać opłaty za rozmowy - przykład z regulaminu:

Minuty w ramach usługi „Nieograniczone połączenia w Play” są przyznawane pierwszego dnia kalendarzowego każdego Okresu Rozliczeniowego, pomiędzy godziną 00:00 a 01:00.

[Spioszek]

krzychu.pl, akurat ten pkt to nie problem w praktyce, jedynie na Sylwka może się troche przejechać.
Ogólnie pare minut po północy tacie zawsze wchodzi nowy pakiet, z tym że przez przeciążenia na Sylwka po północy czas ten może się wydłużyć.

[chris22]

Jaka paczka internetu będzie z lejkiem w tej taryfie Play Biznes 9,90 aktualnie mam aktywny pakiet 25MB, dla Nokii e51 by synchronizować pocztę przez 8godizn dziennie w zupelności wystarcza. Na koncie w play24 po zalogowaniu mam do wyboru poniższe pakiety:

Play Online w telefonie 1GB 25,00 zł/mc
Play email BlackBerry 10,00 zł/mc
Pakiet Internet 2 GB 18,45 zł/mc
Pakiet Internet 250 MB 6,15 zł/mc
Pakiet Internet 500 MB 12,30 zł/mc
Internet w telefonie 25 MB 5,00 zł/mc
Internet w telefonie 100 MB 10,00 zł/mc
Internet w telefonie 250 MB 20,00 zł/mc
Internet w telefonie 500 MB 35,00 zł/mc
Play Online w telefonie 500MB 15,00 zł/mc
Play Online w telefonie 100MB 5,00 zł/mc

Z analizy regulaminów doczytałem że niby ten 250MB za 6,15 jest z lejkiem - ale pewności nie mam

[KC-KARLOS]

Pakiet Internet 2 GB 18,45 zł/mc
Pakiet Internet 250 MB 6,15 zł/mc
Pakiet Internet 500 MB 12,30 zł/mc

Te pakiety będziesz mieć z ograniczeniem prędkości po wyczerpaniu pakietu MB.

[chris22]

Czy na jednym numerze można mieć aktywne 2 pakiety:
- darmowy 25MB
- Pakiet Internet 250 MB 6,15 zł/mc
w jakiej kolejności będą schodzić pakiety?

Sprawdził już ktoś to w tej taryfie?

[KC-KARLOS]

chris22, najpierw powinien zejść ten darmowy, potem te 250 MB, o ile mogą być aktywne jednocześnie. W przeciwnym wypadku, jeśli wykorzystasz 25 MB, net będzie płatny zgodnie z cennikiem.