Menu

[Bishonen]

Hej wszystkim,

dzięki pewnemu użytkownikowi forum, jestem szczęśliwym posiadaczem htc one x'a w orange.

Moje pytanie dotyczy dziwnej informacji którą zauważyłem w orange online (logując się swoim numerem na stronie orange).

W taryfie którą wybrałem, powinienem mieć wszędzie za darmo (multi 129,90). W podsumowaniu swojego profilu widzę natomiast następujące stwierdzenie:

"dostępne środki w ramach abonamentu 17 min. 15 s". Moje pytanie brzmi rzecz jasna, jakie dostępne środki?

Pozdrawiam,

Bish

[Espi]

Czy to była oferta lojalnościowa czy nowa aktywacja ?

Jeżeli oferta lojalnościowa to czy od podpisania aneksu rozpoczął się już Twój nowy cykl rozliczeniowy ?

[Bishonen]

nowa aktywacja. Jednak chodzi mi bardizej o to iż mam wszędzie za darmo więc o jakich minutach mowa?

[Espi]

Aktywacja z nowym numerem czy z zachowaniem wczesniej posiadanego numeru ?

Jeżeli to nowa aktywacja to być może uzyskałeś automatycznie jakiś dodatkowy benefit który w wypadku Twojego planu taryfowego nie ma zastosowania, polecałbym Ci kontakt do DOK Orange w celu konkretnej informacji.

[xprox3000]

Poczekaj do pierwszego listopada.
Mam to samo,przenosilem numer z karty na abonament.

I mam dokladnie tyle samo minut

Mówili konsultanci że od 1 listopada wejdzie wszystko w życie,ale no limit już chodzi.

Spróboj zadzownić gdzieś i zobaczysz że nic Ci nie zabierze.

[Espi]

Zapewne faktycznie jest to powiązane iz w obsłudze online Twojego konta dane taryfy zaktualizują się z pierwszym dniem nowego cyklu rozliczeniowego do którego jesteś przypisany.

[Bishonen]

Oki doki. Czekam wiec do pierwszego. Dzięki wielkie

[semprini]

Mam to samo, zaczął się nowy okres rozliczeniowy ale ta ilość minut została. Oczywiście jak dzwonie czy pisze to nic nie schodzi. Widać tak ma być

[Orange Ekspert]

Bishonen, semprini, jeżeli dane te nie odświeżą wam się z rozpoczęciem nowego okresu rozliczeniowego proszę o kontakt poprzez PW. Pomogę to wyjaśnić.

Pozdrawiam,
Patryk.

[Jedrker]

Orange Ekspert,
Ja też już drugi miesiąc korzystam z taryfy smart plan halo 109,90, gdzie mam nielimitowane rozmowy, a od dwóch miesięcy na orange on line dalej mam w dostępnych środkach minuty.
Dzwoniłem nawet parę razy do bok, w celu aktualizacji danych na stronie, i od dwóch miesięcy nic się nie dzieje.
Strona orange on line to jakaś pomyłka ostatnio ....

[Orange Ekspert]

Orange Ekspert,
Ja też już drugi miesiąc korzystam z taryfy smart plan halo 109,90, gdzie mam nielimitowane rozmowy, a od dwóch miesięcy na orange on line dalej mam w dostępnych środkach minuty.
Dzwoniłem nawet parę razy do bok, w celu aktualizacji danych na stronie, i od dwóch miesięcy nic się nie dzieje.
Strona orange on line to jakaś pomyłka ostatnio ....

Chętnie pomogę w tej sprawię. Będę potrzebował numeru telefonu, którego sprawa dotyczy oraz danych Właściciela usługi. Skontaktuj się ze mną poprzez PW. Szczegółowo wyjaśnię jak rozwiązać sytuację.


Pozdrawiam,
Patryk.

[alex1155]

Witajcie,
podepnę się pod temat.Mam teraz taryfę Delfin 39,90. Konsultantka Orange zadzwoniła do mnie i zaproponowała darmowe przejście na Smart Plan Multi 49,90. Wszystko fajnie, dużo korzystam z sieci więc w sumie miałbym więcej transferu niż teraz kupując pakiet za 9 zł, ale korzystam z pakietu 1200 minut na stacjonarkę i moje pytanie : czy można w tejże multimedialnej taryfie uruchomić podobny pakiet?

[Orange Ekspert]

Witajcie,
podepnę się pod temat.Mam teraz taryfę Delfin 39,90. Konsultantka Orange zadzwoniła do mnie i zaproponowała darmowe przejście na Smart Plan Multi 49,90. Wszystko fajnie, dużo korzystam z sieci więc w sumie miałbym więcej transferu niż teraz kupując pakiet za 9 zł, ale korzystam z pakietu 1200 minut na stacjonarkę i moje pytanie : czy można w tejże multimedialnej taryfie uruchomić podobny pakiet?

W Smart Plan Multi dostępny jest pakiet tak jak w poprzednich archiwalnych planach taryfowych "Twój Przyjaciel”czyli 1200 minut na połączenia z wybranym numerem w Orange lub stacjonarnym. Opłata abonamentowa za usługę wynosi 10 zł

Aktywację usługi możesz przeprowadzić poprzez zalogowanie się do konta na Orange On-line.

[klemensior]

Ja też się podepnę, gdyż dotyczy to tego samego. Mam SmartPlan Multi 89.00
Mam skrócony okres rozliczeniowy do 15.11 .
Czy już teraz mogę bez obaw korzystać z internetu, że nie zapłacę dodatkowych kosztów czy muszę czekać no właśnie 15 czy 16. listopada?
Dziękuję z góry za odpowiedź.

[Szymczykkk]

Powinieneś dostać proporcjonalną ilość MB do wykorzystania.
Cykl bilingowy 15 oznacza, że 15 jest Twoim ostatnim dniem cyklu, czyli pełny abonament powinieneś otrzymać chwilę po północy 16.11.

[Orange Ekspert]

Potwierdzam słowa Szymczykkk Szczegóły dotyczące stanu konta sprawdzić na stronie orange.pl po zalogowaniu na swój numer telefonu.

Pozdrawiam.