Menu

[haze]

na jeden numer mam do polowy listopada a na dwa pozostale do polowy grudnia

[PalonyLolek]

haze, przypadkiem nie rozmawiał dzisiaj z Tobą konsultant w kwestii kontynuacji w godzinach popołudniowych? Bo prawdę mówiąc rozmawiałem dzisiaj z jednym o kliencie, który twierdził, że za 59zł dostanie 600 min do wszystkich na stałe i przez pół roku stan darmowy, utrzymywał także, że przez pół roku ma abonament tam 0zł i tańszy telefon.
To co przedstawił Ci kolega to nie jest oferta GU (sprawdź posty pisane przeze mnie i innych użytkowników wcześniej).

PalonyLolku, co powinienem teraz zrobic?

Powinieneś otrzymać informację o przyjęciu przez nas rezygnacji od tego momentu masz możliwość korzystać z oferty GU, sprawę mogę przyspieszyć wystarczy, że konkretnie napiszesz mi czego potrzebujesz i jaki masz numer telefonu (oczywiście przez PW).

zdzislaw, dzięki bardzo

[haze]

Lolek tak ja dzis rozmawiałem w godzinach popołudniowych i takie warunki jakie właśnie opisałeś otrzymałem z orange (nie zgadza się tylko to że tam jest tańszy telefon) odpowiedz mi proszę czy teraz moge spodziewać się telefonu z GU z lepsza oferta czy moze zdarzyc sie tak ze nikt juz do mnie nie oddzwoni??

[PalonyLolek]

haze, możesz dostać ofertę z GU jak masz złożone wypowiedzenie, inaczej nie.
Jak możesz podrzucisz link do tej oferty, bo dzisiaj ją sprawdzaliśmy w biurze i nigdzie takiej oferty jak opisujesz nie znaleźliśmy.

[piokuk]

A nie da się skrócić wymogu 3 opłaconych faktur przy umowie bezterminowej do skorzystania z oferty GU?

[haze]

Lolek wypowiedzenie złożyłem wczoraj i dziś własnie rozmawiałem z konsultantem (wiec sam sie zastanawiam czemu to był "zwykły" konsultant a nie GU) link do strony http://www.orange.pl/portal/map/map/que ... id=8460529 tam jest napisane abo 6 m-cy za 0 PLN, 20 % wiecej minut co przy abo za 59 PLN daje am 600 minut a stan darmowy na 6 m-cy otrzymałem od konsulanata - zakładam że jest to standardowa oferta dla przenoszacych wiec mozesz tam zostawic namiary do konktaku i potwierdzic ewentualni moje slowa). Czy ty mozesz "sprawic" ze ten dzial GU sie odezwie czy mam grzecznie czekac bo to tylko kwestia czasu?

[Kaczy]

W pierwszy poście pojawiła się lista dostępnych telefonów. Podziękowania dla PalonyLolek.

[milusia23]

Palony Lolek już napisałam że chce odstąpić od aneksu (mam taką możliwość ze względu na pomyłkę Play) ponieważ warunki zaproponowane mi nie odpowiadają. Został mi zaproponowany abo AIM65 ze zniżką 20 zł na 6 okresów rozliczeniowych i zostałam poinformowana że abo AIM 65 ze zniżką 20 zł na cały okres trwania umowy nie istnieje swoją drogą to bardzo dziwne skoro mnóstwo ludzi na tym forum dostaje takie warunki no ale jak widać miałam pecha.

Telefon jest używany ale nie zniszczony więc mogę taki odesłać? I zostaną mi na pewno zwrócone pieniądze za niego? dla mnie te ponad 300 zł to duża kwota i boje się, że nie dość że zostałam oszukana z abonamentem to Play nie zwróci mi za aparat.

[PalonyLolek]

Telefon jest używany ale nie zniszczony więc mogę taki odesłać?

To już ocenią jak dostaną od Ciebie przesyłkę "nie może on nosić wyraźnych śladów użytkowania". Jeśli ogólnie przyjmą zwrot to będą musieli też odesłać pieniądze, o to się nie musisz martwić.

i zostałam poinformowana że abo AIM 65 ze zniżką 20 zł na cały okres trwania umowy nie istnieje

Częste kłamstwo konsultantów.

Czy ty mozesz "sprawic" ze ten dzial GU sie odezwie czy mam grzecznie czekac bo to tylko kwestia czasu?

Pewnie to kwestia czasu, ale mogę sprawić żeby się odezwali. Tylko musiałbyś się mniej więcej określić, którą z ofert GU chciałbyś dostać to ułatwiłoby pracę osobie dzwoniącej do Ciebie.

[milusia23]

PalonyLolek wiem że to kłamstwo że taki abo nie istnieje, ale dlaczego tak kłamią nie prościej by było wprowadzić zmian odrazu po moim pierwszym zgłoszeniu błędu w aneksie a ni tak oszukiwać.

[pakierhakierxd]

Dobry pomysł z tą dostępnością ,pewnie się przyda jak będę przedłużał umowę za jakiś czas zrobię to jeśli oferta Play nadal będzie najlepsza a pewnie tak będzie ,jeszcze kupa czasu u mnie :]

[mokasyn]

witam
wiem, że nie ma na to żadnej reguły ale czy jest mi ktoś w stanie powiedzieć jak często następują zmiany cen telefonów w określonych abonamentach. Mam złożone wypowiedzenie (naliczanie 30 dni rozpoczyna się dopiero za kilka dni, a więc jeszcze nieco ponad miesiąc do konca umowy) i nie wiem czy jest sens czekać do ostatnich dni na ewentualne obniżki. Teoretycznie miesiąc to niewiele, ale z drugiej strony ceny niektórych aparatów nie zmieniły się już od wielu miesięcy a dodatkowo zbliżają się święta i niewykluczone że pojawi się jakaś promocja w postaci obniżki cen kilku modeli (być może akurat tych, które biorę pod uwagę).

[tupta]

z tego co piszą na blogu playa to ceny niektórych słuchawek zmieniły się dzisiaj.

[Urson]

Witam,

Przed chwilą zgodziłem się w rozmowie z telesprzedawcą PLAY na warunki przedłużenia umowy:

1. LongPlay II 99 + RePlay Stan Darmowy z rabatem na telefon 25.04
2. Nokia 800 Black, Play - 169 pln
Z rabatem na abonament z 79 na 59 przez pierwszy rok.


Po czym wrzuciłem w Google "LongPlay II 99 + RePlay Stan Darmowy z rabatem na telefon 25.04" i trafiłem na wasze forum.

Ku zdziwieniu dowiedziałem się, że rabat z 79 pln na 59 pln mozna mieć na dwa lata.
I moje pytanie jest czy mogę coś zrobić, żeby uzyskać ten rabat na drugi rok?

Pozdrawiam,
Michal

[PalonyLolek]

z rabatem na telefon 25.04

Z rabatem na abonament z 79 na 59 przez pierwszy rok.

Pisałem wielokrotnie albo jedno albo drugie wybierajcie bo później są takie sytuacje.

Możesz nie przyjąć przesyłki i wybrać sobie jedną z opcji na stałe po prostu.

[ciekawy]

PalonyLolek

na początek przypomnienie, Play Online przez GU.
4,95zł - 5Gb - 2mbit/s
9,95zł - 12Gb - 2mbit/s
14,95zł - 18Gb - 4mbit/s + transfer nocny
24,95zł - 24Gb - 6mbit/s + transfer nocny
te oferty jeszcze obowiązują ?
jak się te oferty mają do abonamentu na czas nieokreślony koło 20 zł za 2GB ? - można po 3 opłaconych fakturach przedłużyć ten abonament 2GB na takich warunkach jak wyżej czy dla tego abonamentu są już inne warunki ?

[PalonyLolek]

te oferty jeszcze obowiązują ?

Tak.
Po złożeniu rezygnacji przysługuje Ci oferta GU bez względu na to jaki miałeś kwotowo abonament wcześniej.

[ciekawy]

te oferty wymienione wyżej są tylko przez rok czyli 12 miesięcy, potem abonament wzrasta czy po rocznej umowie od 13 miesiąca dalej obowiązują aż klient sam nie zmieni warunków ?

[PalonyLolek]

Umowa jest ogólnie na 12 msc. ale jeśli nie zmienisz warunków przed jej zakończeniem albo nie złożysz rezygnacji przejdzie ona na czas nieokreślony i pozostajesz na tych samych warunkach.

[ciekawy]

można się jakoś zabezpieczyć przed sytuacją taką jak tu ktoś opisywał na forum, że z konsultantem GU uzgadnia warunki wyższej taryfy na niższy abonament i potem musi płacić ten wyższy abonament ?

na co trzeba zwrócić uwagę w aneksie ? jest tam wpisana kwota abonamentu jaka ma być płacona co miesiąc po przedłużeniu umowy przez GU ?