Menu

[Senninho]

Witam. Mam kilka pytanek odnośnie przeniesienia numeru do Orange i miło by było gdybym uzyskał pomoc. Chce przenieść numer do Orange z mixa Play. Chcę przejść na abonament 89.90. Najbardziej opłacalnie wychodzi zrobić to przez eshop lub konsultanta tele.
W związku z tym mam parę pytań, oto one:
Ad. 1 W play powiedziano mi, że pomimo zakończenia umowy ( w tym wypadku spłaty zobowiązania z mixa) mam miesięczne wypowiedzenie. Jak w takim przypadku wygląda przeniesienie numeru. Musze miesiąc czekać czy jest to inaczej rozwiązane?
Ad. 2 Jak długo potrwa ta droga przez kurierów ( ile wizyt, czas mniej więcej )
Ad. 3 Chciał bym motorole RAZR a ta ma micro sim, ja mam zwykły, czy orange zamieni mi kartę?
Ad. 4 W salonie orange powiedziano mi już wcześniej, że w takim przypadku jestem traktowany na tych samych zasadach jak klient z abonamentem, czy to prawda? (czy przysługuje mi 6 -cio miesięczny rabat na abo?)
Z góry dziękuje za zainteresowanie i odpowiedzi.

[MARQUS88]

Ad1- Obowiązuje Cię okres wypowiedzenia, czyli pełny okres rozliczeniowy
Ad2-Średnio 10-14 dni do czasu otrzymania numeru tymczasowego
Ad3-Powinieneś otrzymać kartę (jak nie to wymienią bezpłatnie w zalonie)
Ad4- rabat 6m obowiązuje

http://www.orange.pl/portal/map/map/que ... id=8460529
Zostaw numer na tej stornie oddzwonią i wszystko wyjaśnią

[Cage]

Obecnie jestem na etapie przenoszenia numeru z Play do Orange.
Jeżeli potrzebujesz kartę micro SIM, to poproś od razu o taką kartę ,gdyż każda wymiana karty SIM w Orange kosztuje 25 zł, nawet jako duplikat karty lub w przypadku kradzieży albo zgubienia, zawsze koszt w Orange to 25 zł za kartę SIM.

[MARQUS88]

@Cage

Nie do końca jeżeli nie dostałeś karty przy zawieraniu/przedłużeniu umowy (nie z Twojej winy) to SIMkę wymienią bezpłatnie. Oczywiście lepiej mieć ją od razu

[Senninho]

Cage

Obecnie jestem na etapie przenoszenia numeru z Play do Orange.

też przez kuriera czy salon? papiery od orange trzeba czytać dokładnie czy raczej powinno być tak jak umówione z konsultantem?

[edyp2010]

Witam,

Ja chcę przenieść 2 numery z Play do Orange i mam w związku z tym dwa pytania:
Czy rabat 100% przez 6 miesiący obowiązuje tylko przez telesprzedaż czy też w salonie?
Czy jak zamówię przez telesprzedaż to kurier "nalega" aby dokumenty podpisała osoba na którą jest umowa? Czy jak mam wszystkie dokumenty to mogę podpisać za nią? Jeden numer jest na mnie a drugi na moją mamę i chcę wszystko załatwić za jednym razem. A dzieli Nas ponad 400km.

Przepraszam za podpięcie się do wątku.
Pozdrawiam.

[sosen]

6 miesięcy jest tylko w trlesprzedarzy (telefonicznie lub sklep). Podpis ma złożyć osoba na która jest usługa. Czy kurier na to zwraca uwagę? Powinien i tak zazwyczaj robi.

[play4you1]

Zgadza się

[bora1410]

6 miesięcy jest tylko w trlesprzedarzy (telefonicznie lub sklep). Podpis ma złożyć osoba na która jest usługa. Czy kurier na to zwraca uwagę? Powinien i tak zazwyczaj robi.

a czy żeby dostać te 6 miesięcy za friko to muszą być przenosiny z abonamentu czy może być też z karty?

[sosen]

Z karty możesz przejść tylko w salonie.

[bora1410]

to czemu weryfikujac online numer do przeniesienia na stronie orange widnieje mi w podsumowaniu że 3 miesiące jest bez abonamentu?

[sosen]

Tak jak napisałem. Karta- salon. Abo -salon, telefonicznie lub esklep.