Menu

[Lycamobile]

@agresywnyklapek
Wszystko jest opisane na stronie
http://www.lycamobile.pl/how-to-use/po Punkt 6.
"Aby przenieść swój numer do Lycamobile:
Pobierz formularz przeniesienia numeru klikając TU.
Wypełnij i podpisz formularz.
Prosimy o przesłanie wraz z Państwa formularzem: kopii dowodu osobistego, danych z karty poprzedniego operatora (numer karty sim) oraz numeru LycaMobile, który został zarejestrowany przez Państwa na naszej stronie internetowej.
Wyślij formularz na poniższy adres:
Lycamobile Sp. z o.o.
ul. Husarii 64
02-951 Warszawa"

Wszystkie sugestie zgłaszaj do bok, jeżeli będzie taka możliwość, na pewno wprowadzą zmiany.

Zmiana danych osobowych/rejestracyjnych jest możliwa tylko po kontakcie z bok, nie będzie takiej możliwości z poziomu panelu użytkownika.

[magik44]

@Lycamobile
Chcąc doładować niemiecką lyca muszę kupić doładowanie vodafone czy lyca ?

[Lycamobile]

@magik44
Tylko niemieckim doładowaniem Lycamobile (online/w terminalu/zdrapką)

[Przemolog]

Drobna uwaga do Lycamobile w temacie połączeń międzynarodowych.

Na liście krajów widzę następujące błędy.
1) Czile - tak się tylko wymawia, pisze się Chile
2) Gwadeluba -> nie ma takiego kraju, prawdopodobnie chodzi o francuski departament w Ameryce Śr. Gwadelupa.
3) Gwinea Francuska -> nie ma takiego kraju, prawdopodobnie chodzi o francuski departament w Ameryce Płd. Gujana Francuska.
4) Jemen Północny -> nie ma takiego kraju, kiedyś były Jemen i Jemen Południowy, zjednoczone w 1990.
5) Tadżykinstan -> nie ma takiego kraju, powinien być Tadżykistan.

Te same błędy (poza 4) występują również w cenniku roamingowym.
Ponadto lista krajów w cenniku roamingowym jest posortowana wg nazw angielskich a nie polskich .

[Lycamobile]

@Przemolog
Dzięki za wyłapanie błędów, powiadomiliśmy już bok.

[kubik]

nie wiem czy otrzymam pomoc odnośnie niemieckiej LM, ale czy do momentu pierwszego zasilenia automat informuje o braku takiego numeru przy próbie dodzwonienia się na ten numer?

[Sig]

Ja ci odpowiem. Można spokojnie dzownić na nie zasilony niemiecki numer, tylko oczywiście nie wiem jak długo, ale miałem sytuację z dzownieniem na taki jeszcze nie zasilony numer przez kilka dni i nie było problemu.

[kubik]

nawet połączenie LM.pl>LM.de wskazuje na brak numeru ale ok, pewnie zasilenie aktywuje bezpłatne startery. dzięki!

[LOOPO]

Jak mogę doładować konto z internetowego banku. Chodzi mi o przelew. Mam na swoim rachunku opcje "doładuj telefon" ale są tam tylko takie sieci jak: Plus, Play, mBank mobile... Co mam wybrać?

[Precelos]

zaladuj pzrez strone
https://account.lycamobile.pl/QuickTop-Up.aspx?lang=po
pozniej z listy wybierz swoj bank

[LOOPO]

Nie mogę wybrać banku. Tylko rodzaj karty debetowej/kredytowej. Czy nie ma innej możliwości doładowania. Plz help...

[myslak12]

można w ten sposób http://moda.allegro.pl/kod-doladowania- ... 01422.html lub http://moda.allegro.pl/kod-doladowania- ... 97090.html

[Lycamobile]

@LOOPO
Będzie taka możliwość, ale nie wcześniej niż w przyszłym roku.

[Wolf]

Widzę, że niemiecka Lyca ma polską wersję językową teraz, fajnie

Swoją drogą, 22 sierpnia zamówiłem niemiecką kartę i jak do tej pory nie doszła - adres, etc dobrze wpisany (nawet po mieście dopisałem "POLEN"), więc poczekam jeszcze z tydzień i jeszcze raz złożę zamówienie...

[banderas]

gdzie mogę interweniować w sprawie przeniesienia numeru oprócz adresu e-mail [email protected], gdyż kontakt jest bardzo utrudniony

[Lycamobile]

@Wolf, proponujemy upewnić się za pomocą formularza/kontaktu z BOK na niemieckiej stronie czy w ogóle wysyłają do PL.
@banderas, podaj na priv numery uczestniczące w procesie mnp i Twoje dane, będziemy interweniować

[Przemolog]

@Przemolog
Dzięki za wyłapanie błędów, powiadomiliśmy już bok.

Jak widzę, prawie poprawione. Prawie, bo lista krajów w roamingu nadal jest sortowana wg kolejności nazw angielskich a nie polskich. No ale mniejsza z tym - poza strefą 1 i 2 roaming i tak macie w dość koszmarnych cenach .

[kaspeed]

właśnie chciałem doładowac lycę za 5taka;) i co?? podziękowałem..Na alledrogo nie mam zamiaru...przelewu online brak...Ps do kiedy ten darmowy 300mb net;p?? co miesiąc?? jest jakiś termin do kiedy? niby pisze do 30.09 ale jak np teraz doladuję dostanę te 300mb to do konca roku czy jak:P?? za bardzo regulaminu nie widze;/

[Lycamobile]

@banderas,
Mamy odpowiedź od BOK, wysłaliśmy ci prywatną wiadomość.

[ Dodano: 2012-09-17, 10:39 ]
@Wolf, proponujemy upewnić się za pomocą formularza/kontaktu z BOK na niemieckiej stronie czy w ogóle wysyłają do PL.
@banderas, podaj na priv numery uczestniczące w procesie mnp i Twoje dane, będziemy interweniować

[ekatierina]

Witam serdecznie
Niedawno zakupiłam starter lycamobile. Często rozmawiam z chłopakiem posiadającym również lycamobile przebywającym w Holandii. Jedyny problem jest taki że część sms-ów od niego nie dociera do mnie. Czy może to być wina sieci? pozdrawiam serdecznie