Menu

[raphal]

witam.działa Wam ww kod?jak srawdzic ilość transferu bez logowania i halo na *500?pzdr

[NokiaUser]

Nie wiem jak było wczoraj, ale dzisiaj sprawdziłem i działa.

[raphal]

otrzymuje komunikat "wprowadzony nr jest niepoprawny,sprobuj ponownie" przed chwila sprawdzalem na 2 kartach i 2 roznych tel.

[KA]

Kilka dni temu miałem ten problem z tym samym komunikatem, po kilku próbach czasem załapywało. Kolejna zagadka od Orange!

[NokiaUser]

Jeśli nie działa ci kod *100*1*2#, to spróbuj kodu *100*#, zakładka "1. Moje konto" i "2. Środki na połączenia z Internetem".

[ukefake]

heh, mi też nie działa i sam się zastanawiałem, czy orange tylko mi zafundowało tą atrakcję. ale widzę, że to sprawa losowo-systemowa

[raphal]

dzieki nokiauser za podpowiedz,dziala az milo.mozna sie zatem obejsc bez kodu *100*1*2#,ktory nadal nie dziala,przynajmniej na moich kartach/tel.pozdrawiam

[kaspeed]

u mnie na karcie co mam 77gb też nie trybi:( WYWALA ŻE NR ZA KRÓTKI:( coś jednak w systemie jest nie tak;(

[Orange Ekspert]

u mnie na karcie co mam 77gb też nie trybi:( WYWALA ŻE NR ZA KRÓTKI:( coś jednak w systemie jest nie tak;(

Stan konta z pakietu internetowego sprawdzisz wybierając kod *100*# w menu należy wybrać cyfrę 1 a następnie 2. Odpowiedź o stanie konta z pakietu internetowego otrzymasz SMS-em. Bezpośredni kod to *100*1*2#.

Czy obecnie kod działa u Ciebie? Z jakiego telefonu korzystasz?

[raphal]

kod bezposredni nie dziala.tel to n73 i huawei 8230u.

[Orange Ekspert]

A kod z wykorzystaniem menu *100*# i wybierając 1 a następnie 2 działa prawidłowo? Otrzymujesz informację o stanie pakietu internetowego? Jaki komunikat pojawia się po wpisaniu kodu *100*1*2# ?

[raphal]

tak ten wchodzi,a komunikat"wprowadzony numer jest niepoprawny,prosze sprobowac ponownie"

[Orange Ekspert]

Zgłaszałeś ten fakt do Biura Obsługi Klienta? Jeśli nie to mogę to sprawdzić dla Ciebie, ale potrzebowałbym zgłoszenia z Twoim numerem telefonu. Możesz w tym celu skorzystać z naszego formularza dostępnego na profilu Orange Polska na Facebooku. Link do formularza znajdziesz tutaj https://www.facebook.com/orangepolska/a ... 9028851067 Po otrzymaniu zgłoszenia będę mógł to sprawdzić bardziej szczegółowo dla Ciebie.

[Piescoch66]

"wprowadzony numer jest niepoprawny,prosze sprobowac ponownie"-u mnie od czterech dni

[Orange Ekspert]

Zachęcam również do skorzystania z formularza, bo tylko w ten sposób mogę przekazać sprawę dalej, aby została szczegółowo sprawdzona. W zgłoszenie potrzebowałbym numeru telefonu, daty oraz godziny, kiedy próbowałeś sprawdzić stan konta kodem oraz modelu telefonu, z którego korzystasz. Możesz podać też link do tego wątku (to znacznie ułatwi weryfikację).

[kaspeed]

Sprawdzałem poraz kolejny szybki kod bezpośredni dalej są problemy na 2sim. Wyslę do BOK meila w tej sprawie;)

[Orange Ekspert]

Możesz to zgłosić kontaktując się z BOK (telefonicznie lub mailowo) lub przez formularz, który podałem wcześniej (wtedy będę mógł się zając sprawą osobiście). Sprawdzimy to.

Pozdrawiam
Tomek

[kamail86]

Właśnie chciałem sprawdzić stan pakietu kodem *100*1*2# i mam dokładnie ten sam komunikat na 2 kartach OFnK. Ten drugi sposób (z kodem *100*#) działa bez problemu, ale chyba faktycznie to jakiś problem od Orange.
W dodatku ostatnio zauważyłem także problem z łączeniem się z internetem przy pomocy TopNetInfo. Da się tylko łączyć z aplikacji dołączonej do modemu Play. Jeszcze 2 dni temu ten problem dotyczył tylko jednej karty, a dzisiaj już dwóch kart. W dodatku pojawiły się problemy z omijaniem (odświeżanie strony/wtyczka do firefoxa) kompresji grafiki, wyskakują komunikaty o konflikcie IP, a czasami net przestaje działać, choć z połączeniem niby jest wszystko ok (pomaga tylko restart połączenia z internetem). Co się dzieje z OFnK? Czy ktoś również w ostatnim czasie zauważył takie problemy z OFnK?

[Cage]

Nie wiem, czy to ma jakieś znaczenie, ale dziś byłem zmuszony przejść z Play Online na kartę na Orange Free na kartę.

Trafiłem właśnie na ten temat i przed chwilą sprawdziłem stan pakietu kodem *100*1*2# i bez problemu za pierwszym razem przyszedł SMS.

Oczywiście bez problemu też działa *100*#

Jednak miałem dziś problem z połączenie z internetem i też korzystam z aplikacji dołączonej do modemu Play Online, a z aplikacją pobraną z orange.pl był problem z połączeniem z internetem.

[kaspeed]

No u mnie kody usd nie działają.Poszło zgłoszenie;)