Menu

[tomek929]

W poniedziałek złożyłem wypowiedzenie w Play. Liczę na ofertę all inclusive max back office 95zł ze zniżką 20zł, bo ceny telefonów w niższych abonamentach porażają. Ile orientacyjnie czasu muszę czekać na odzew ze strony Play?

[rtx]

@tomek929 w tym abo zniżka w ofercie backoffice to tylko 10zł, jak pisał TRA_OL:

Wiedziałem, że zaraz się ktoś spyta o taryfę ALL INC MAX 95 ona tak jak ALL INC MAX 75 oraz ALL INC 89 ALL INC 69 oraz SD 59 jest niestety obniżona o 10 zł na czas okres trwania umowy
taryfy SD 49, ALL INC 59, oraz ALL INC MAX 65 tutaj jest przyznawana zniżka 20 zł

lub inna propozycja:

Powracając do taryfy ALL INC MAX 95 JEST tez trochę inna promocja. Otrzymuje się rabat na 1 rok. Abonament przez pierwszy rok wynosi po rabacie 75,25 zł a potem 95 zł a wnim masz:
-850 minut wymiennych na 686 sms/mms
-70 minut do wszystkich sieci na zawsze
-stan darmowy na zawsze
-1gb neta
-nielimitowane SMS-y do wszystkich sieci za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-nielimitowane połączenia na stacjonarne za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-100 minut miesięcznie przez 6 m-cy
Kalkuluje się moim zdaniem lepiej niż oferta Partner backoffice bo kosztowa wygląda tak samo ( no kilka groszy więcej ) ale minut jest więcej o 70.

[bzo2405]

WITAM MAM PYTANIE CZY KTOŚ WIE JAK WYGLĄDA PRZEDŁUŻENIE UMOWY W PLAY NA FIRMĘ MAM TAM 3 TEL I UMOWY KOŃCZĄ SIĘ KONIEC SIERPNIA. ZASTANAWIAM SIĘ CZY W OFERCIE DLA FIRM TEŻ MOŻNA UZYSKAĆ JAKIEŚ UPUSTY?
POZDRAWIAM

[PalonyLolek]

bzo2405 - ZAPEWNE MOŻNA, ALE NIE TRZEBA PISAĆ CAPSLOCKIEM I KRZYCZEĆ NA WSZYSTKICH!

[bzo2405]

Caps Lock został mi po rejestracji, a ja nawet nie zwróciłam na to uwagi

[PalonyLolek]

bzo2405 - Napisz do mnie PW, co byś ewentualnie chciała otrzymać, a ja Ci powiem co jest w ofercie żebyśmy tutaj nie śmiecili

[tomek929]

@tomek929 w tym abo zniżka w ofercie backoffice to tylko 10zł, jak pisał TRA_OL:

Wiedziałem, że zaraz się ktoś spyta o taryfę ALL INC MAX 95 ona tak jak ALL INC MAX 75 oraz ALL INC 89 ALL INC 69 oraz SD 59 jest niestety obniżona o 10 zł na czas okres trwania umowy
taryfy SD 49, ALL INC 59, oraz ALL INC MAX 65 tutaj jest przyznawana zniżka 20 zł

lub inna propozycja:

Powracając do taryfy ALL INC MAX 95 JEST tez trochę inna promocja. Otrzymuje się rabat na 1 rok. Abonament przez pierwszy rok wynosi po rabacie 75,25 zł a potem 95 zł a wnim masz:
-850 minut wymiennych na 686 sms/mms
-70 minut do wszystkich sieci na zawsze
-stan darmowy na zawsze
-1gb neta
-nielimitowane SMS-y do wszystkich sieci za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-nielimitowane połączenia na stacjonarne za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-100 minut miesięcznie przez 6 m-cy
Kalkuluje się moim zdaniem lepiej niż oferta Partner backoffice bo kosztowa wygląda tak samo ( no kilka groszy więcej ) ale minut jest więcej o 70.

Dzieki za odpowiedz ale moje pytanie dotyczylo, tego jak dlugo w przyblizeniu trzeba czekac na odzew ze strony Play, po zlozeniu rezygnacji?

[bardak]

No ok, mam taryfę LongPlay 69 TELEFON. Rachunki oscylują w granicach tych 69 PLN. Przy przedłużeniu umowy chciałbym nieznacznie ściąć abonament do 45-50 PLN i wyżebrać jakiegoś przyzwoitego smartfona do 200 PLN. Jest szansa na ugranie czegoś przy moich warunkach??

[horas]

W poniedziałek złożyłem wypowiedzenie w Play. Liczę na ofertę all inclusive max back office 95zł ze zniżką 20zł, bo ceny telefonów w niższych abonamentach porażają. Ile orientacyjnie czasu muszę czekać na odzew ze strony Play?

wypowiedzenie wysłałem 04-07 mailem i pocztą a 05-07 pojawiła się już odpowiedź pod PLAY24
do tej pory mam LongPlay 99 za 79,00 PLN a zaoferowali jak poniżej:

"Pragniemy przekonać Pana do pozostania w naszej sieci. Specjalnie dla Pana przygotowaliśmy ofertę RePlay Stan Darmowy GU. W ramach Abonamentu LongPlay II 69 oferujemy nawet 550 minut do wszystkich sieci krajowych oraz zniżkę na Abonament w wysokości 10 zł. Umowa, którą polecamy trwałaby 24 miesiące.
Dodatkowo:
-25% rabat na Abonament przez 12 miesięcy,
-50 dodatkowych minut do wszystkich sieci,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony,
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich sieci, przyznawany bezpłatnie przez okres 6 miesięcy lub pakiet 500 sms do wszystkich. Do powyższej promocji polecamy atrakcyjne telefony już od złotówki.

Istnieje również możliwość przedłużenia Umowy w ofercie bez telefonu.
Zachęcamy do wyboru Promocji RePlay Ekstra Stan Darmowy GU. Przez cały okres Umowy proponujemy nawet do 550 minut do wszystkich sieci krajowych za jedyne 34,50 zł zamiast 69 zł. Czas trwania Umowy to zaledwie 12 miesięcy.
Dodatkowo:
-promocyjny pakiet 100 minut do wszystkich, za darmo przez pierwsze 6 miesięcy,
-Stan Darmowy w Play przyznawany bezpłatnie na czas nieokreślony."

du** nie urywa
nie mam zamiaru z niej skorzystać bo i tak przechodzę do innej sieci

[TRA_OL]

horas - to po co złożyłeś wypowiedzenie?? możesz od razu złożyć wniosek o przeniesienie numeru u innego operatora. Jeśli myślałeś ze dostaniesz więcej to poczekaj na telefon od GU to Ci zaproponują ofertę Parter backoffice, może to Cię zainteresuje

[musiolek]

Witam.

Chodzi o abonament dla firm w Play. Umowa kończy się z dniem 10 września bieżącego roku. Mimo wielu prób, podczas przedłużania umowy przez stronę Play system ciągle na końcu procedury odrzuca możliwość jej przedłużenia informując o tym tylko zdawkowym tekstem o treści:

Przepraszamy, ta oferta nie jest dla Ciebie dostępna. Spróbuj wybrać inną lub skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem:
-dla Klientów Indywidualnych: *500 (z telefonu w Sieci Play) lub 790500500
-dla Klientów Biznesowych: *600 (z telefonu w Sieci Play) lub 790600600

Czy jest ktoś w stanie mi pomóc w rozwiązaniu mojego problemu? Będę wdzięczny za pomoc.

[bardak]

Ponawiam pytanie.

Mam taryfę LongPlay 69 TELEFON. Rachunki oscylują w granicach tych 69 PLN. Przy przedłużeniu umowy chciałbym nieznacznie ściąć abonament do 45-50 PLN i wyżebrać jakiegoś przyzwoitego smartfona do 200 PLN.

Jest szansa na ugranie czegoś przy moich warunkach??

[TRA_OL]

bardak bez wypowiedzenie nic poza tym co jest na stronie nie ugrasz. Wyślij wypowiedzenie i czekaj ;p na propozycje

[Sk_uter]

@TRA_OL Jak masz chwile zajrzyj w PW

Teraz mi sie przypomnialo, ze brat przedluza umowe za miesiac, ale on korzysta z najnizszego abo 29zl, teraz przydalby sie jakis internet do tego, tutaj tez daja jakies znizki z ofertami internetowym? tak aby przy tych 30zl najlepiej sie zmiescic.

PS
Przejrzalem kilkanascie str w tyl i widze, ze dostajecie znizki na abo, na telefony nie ma szans?

[bardak]

bardak bez wypowiedzenie nic poza tym co jest na stronie nie ugrasz. Wyślij wypowiedzenie i czekaj ;p na propozycje

Jak widzę to co jest na stronie to średnio mi się to podoba. Żeby chociaż takie Samsunga ACE czy SE Live with walkman do 100 pln nie dostać. Nie są to wybitne fony ale mogłyby być.

[TRA_OL]

bardak ja złożysz wypowiedzenie to dostanie w abonamencie 45 zł
-400 minut wymiennych na smsy
-SD do play na 6 miesięcy
-1gb neta
-darmowe smsy do wszystkich na 3 miesiące
oraz Samsunga ACE za 69 zł lub Sony Ericsson Live with Walkman
za 1 zł

[bardak]

bardak ja złożysz wypowiedzenie to dostanie w abonamencie 45 zł
-400 minut wymiennych na smsy
-SD do play na 6 miesięcy
-1gb neta
-darmowe smsy do wszystkich na 3 miesiące
oraz Samsunga ACE za 69 zł lub Sony Ericsson Live with Walkman
za 1 zł

To by mi jak najbardziej pasowało. Minut i tak nie wykorzystuję.

[Sk_uter]

czym rozni sie all inclusive max od super all inclusive max? i czy tutaj tez te znizki obowiazuja?

[rtx]

@Sk_uter Super All Inc MAX, z tego co kojarzę, to określenie dla ofert bez telefonu dla przenoszących numer z abonamentu z innej sieci lub abonentów dokupujących nową aktywację (jest tam więcej minut: http://www.play.pl/pl/promocja/dla-doku ... index.html vs. http://www.play.pl/pl/promocja/play-abo ... index.html ).

Zebrałem, to co można uzyskać po wysłaniu wypowiedzenia (głównie słowa TRA_OL'a), czyli ofertę Parter Backoffice (na koncie 3 miesiące przed końcem umowy, jej pojawienie się zależy od uprawnień konsultanta CC).
Rabat w niej przyznawany jest na cały czas trwania umowy ( w ofercie SD, ALL i ALL MAX, Backoffice nie dotyczy Formuły 4.0). I tak:
wybierając ofertę SD 49 płacisz 29
wybierając ofertę SD 59 płacisz 49
wybierając ofertę ALL INC 59 płacisz 39
wybierając ofertę ALL INC 69 płacisz 59
wybierając ofertę ALL INC 89 płacisz 79
wybierając ofertę ALL INC MAX 65 płacisz 45
wybierając ofertę ALL INC MAX 75 płacisz 65
wybierając ofertę ALL INC MAX 95 płacisz 85

Ceny telefonów bierzemy z abonamentów przed obniżką: http://www.play.pl/resources/pdf/cennik ... owy_II.pdf

W umowa terminowych bez telefonu wygląda to następująco:
14,5 na 12 miesięcy - 180 minut + stan darmowy na 3 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy
24,5 na 12 miesięcy - 340 minut + stan darmowy na 6 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy
34,5 na 12 miesięcy - 550 minut + stan darmowy na zawsze + 100 minut na 6 miesięcy

W umowach na czas nieokreślony (można wziąć na 30 dni przed wygaśnięciem umowy):
19 - 120 minut + stan darmowy na 3 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy
29 - 240 minut + stan darmowy na 6 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy
39 - 350 minut + stan darmowy na zawsze + 100 minut na 6 miesięcy
49 - 550 minut + stan darmowy na zawsze + 100 minut na 6 miesięcy

oraz z internetem (to samo na 12 miesięcy i na czas nieokreślony):
29 - 150 minut + stan darmowy na 3 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy + 1gb neta
39 - 300 minut + stan darmowy na 6 miesiące + 50 minut na 6 miesięcy + 1gb neta
49 - 450 minut + stan darmowy na zawsze + 100 minut na 6 miesięcy + 1gb neta
59 - 650 minut + stan darmowy na zawsze + 100 minut na 6 miesięcy + 1gb neta


W taryfie ALL INC MAX 95 jest też trochę inna promocja. Otrzymuje się rabat na 1 rok. Abonament przez pierwszy rok wynosi po rabacie 75,25 zł a potem 95 zł a w nim mamy:
-850 minut wymiennych na 686 sms/mms
-70 minut do wszystkich sieci na zawsze
-stan darmowy na zawsze
-1gb neta
-nielimitowane SMS-y do wszystkich sieci za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-nielimitowane połączenia na stacjonarne za 0 zł przez 3 m-ce, potem płatne 7 zł/m-c
-100 minut miesięcznie przez 6 m-cy
Kalkuluje się moim zdaniem lepiej niż oferta Partner backoffice bo kosztowa wygląda tak samo ( no kilka groszy więcej ) ale minut jest więcej o 70.

Jest jeszcze taryfa z rabatem na telefon ale ona występuje tylko w ofercie stan darmowy jest bez pakietu smartfon, wygląda to następująco np:
- abonament SD 59 jest obniżony przez pierwszy rok o 25% co daje kwotę przez pierwszy rok 44,25 zł, ale telefon wybierasz z cennika all inc MAX 75
- abonament SD 79 jest obniżony przez pierwszy rok o 25% co daje kwotę przez pierwszy rok 59,25 zł, ale telefon wybierasz z cennika all inc MAX 95.
Oferty te można uzyskać od konsultantów GU, również BOK jest wstanie coś takiego zaproponować, ale tylko przy rezygnacji.

[Sk_uter]

ej gosciu szacun, wszystko fajnie podsumowales, mozna sobie fajnie porownac dzieki wielkie