Menu

[st.konsultant]

@up
Hm, przecież wydłużyli okres trzymania telefonu, tj. wcześniej można było brać telefon 3 miesiące przed, a teraz 2 miesiące przed tak więc jak to możliwe? Chyba, żę doliczają zaległe miesiące czy jak?

To zależy też od wysokości rachunków. Dla Klientów prywatnych najszybciej to 4,5 miesiąca przed końcem a najpóźniej 3. Zresztą wystarczy się zalogować do IBOA i sprawdzić...

[arasel]

A nawet 5,5 miesiąca Tak szybko pojawia się oferta w iboa z telefonem. BOA 602900 nie może tak szybko przedłużyć natomiast SUK jak najbardziej.

[Skreedi]

Do końca umowy zostały 2 miesiące, a na iBOA mam cały czas komunikat, że oferta dla mnie pojawi się tu wkrótce... Tzn. że jak nie ma tej oferty to jeszcze telefonu nie mogę wziąć czy można śmiało jechać jutro?
I czy są jakieś opłaty przy przedłużaniu umowy?

[Ra_Ald]

Do końca umowy zostały 2 miesiące, a na iBOA mam cały czas komunikat, że oferta dla mnie pojawi się tu wkrótce... Tzn. że jak nie ma tej oferty to jeszcze telefonu nie mogę wziąć czy można śmiało jechać jutro?
I czy są jakieś opłaty przy przedłużaniu umowy?

Jak nie ma oferty w BOA to raczej w salonie też nic nie załatwisz (chociaż mogę się mylić). Przy przedłużaniu umowy jedyne opłaty jakie ponosisz, to koszt telefonu.

[dlugasek]

Właśnie przedużyłem umowę na następujących warunkach 75zł abonament 600min + 100mb + neo v za 1 zł pozdrawiam

[Skreedi]

Czyli nie mając oferty w iBOA nie mam nawet po co jechać...? Hm, skoro 2 miesiące przed końcem umowy jeszcze nic nie ma to kiedy będzie? Abonament mam 50zł jednak rachunek cały czas płaciłem wyższy więc chyba już coś powinni dać...

[zygikuleczka]

Obawiam się, że tu to raczej coś poszło nie tak i dlatego tej oferty nie masz. Wejdź w iboa i wyślij wiadomość z zapytaniem co z ofertą dla Ciebie.

[Skreedi]

Niech ktoś jeszcze wypowie się czy mogę jechać po telefon bez oferty w iBOA bo w sumie mógłbym pojechać dzisiaj.

[delgado88a]

Witam, prosze o porade kogos kto sie orientuje.
Moja umowa trwa do: 28-09-2012 ale chciałbym przedłużyć umowę najszybciej jak się da (zależy mi na telefonie z ery Samsung Galaxy s 2) czy jest taka mozliwość ?

Moja obecna taryfa to 'Rodzina 60'

[arasel]

Niech ktoś jeszcze wypowie się czy mogę jechać po telefon bez oferty w iBOA bo w sumie mógłbym pojechać dzisiaj.

Najprawdopodobniej możesz jechać dziś, ale dostaniesz tylko warunki standardowe, takie jak na stronie. A skoro można uzyskać sporo lepszą ofertę to po co brać standard? Wszelkie wątpliwości rozwieje BOA, bo tu nikt nie wie dlaczego jeszcze oferta się nie pojawiła na Twoim koncie. Wyślij maila z zapytaniem poprzez iBoa i wszystko się wyjaśni. Czy to jakiś problem wysłać mail, że nie zrobiłeś tego wcześniej? Przypominam, że SUK pracuje Pn-Pt w godzinach 8:30 - 18:30.

Witam, prosze o porade kogos kto sie orientuje.
Moja umowa trwa do: 28-09-2012 ale chciałbym przedłużyć umowę najszybciej jak się da (zależy mi na telefonie z ery Samsung Galaxy s 2) czy jest taka mozliwość ?

Moja obecna taryfa to 'Rodzina 60'

Moja umowa miała się skończyć dokładnie w ten sam dzień i miałem możliwość przedłużenia już kilka dni temu. Najlepiej sprawdź w iBoa czy jest już komunikat o dostępności przedłużenia umowy - jeśli tak, to można śmiało kontaktować się z SUK (godziny pracy powyżej). Zwykły konsultant nie będzie miał możliwości przedłużenia już teraz - najwcześniej za miesiąc od pojawienia się informacji o możliwości przedłużenia na iBoa. Jeśli jest komunikat "Już wkrótce pojawi się tu oferta dla Ciebie" należy się uzbroić w cierpliwość i sprawdzać regularnie czy oferta już się pojawiła.

[delgado88a]

jestem zalogowany do 'i-boa.t-mobile.pl' i po prawej mam ten komunikat "Już wkrótce pojawi się tu oferta dla Ciebie"



ile mniej wiecej nalezy czekac ? aby faktycznie miec mozliwośc otrzymania nowego telefonu?

[arasel]

Myślę, że ok 2 tygodni. Tyle mniej więcej minęło odkąd taka informacja pojawiła się u mnie do czasu pojawienia się właściwej oferty. Ale sprawdzaj regularnie, bo może być to lada dzień.

[ble]

W środę zadzwoniła do mnie p. Roksana z jakiegoś callcenter z Łodzi, od razu bez badania potrzeb zaproponowała ofertę nolimit, po krótkiej wymianie zdań zrozumiała że taka liczba minut mi nie potrzebna, więc zaproponowała standard 59,90pln, 240min, 250mb + lumie 710 za 114pln:D bo jeszce koszty wysyłki pani stwierdziła że cena i tak promocyjna bo normalnie 400pln kosztuje tylko nie wiem dla kogo skoro dla nowych 49pln (przy tym samym abo) a dla przedłużających 114pln... Nieważne Pani nie potrafiła zaproponować nic konkretnego więc chcąc zaoszczędzić mojego czasu poprosiłem o przełączenie do SUK gdzie za 59,90 400minut +100mb ew. wiadomoo 1gb 10pln smsy 5pln itd.

[klamerka]

Chciałam zapytać czym różni sie oferta rodzina multimedialna od rodzinna obniż koszty?

[zygikuleczka]

............że w ofercie multimedialnej jest net a w obniż koszty nie ma

[klamerka]

Po konsultacji z SUK: abon. 59zł, 400min, 300 mb, HTC wildfire s za 1zł, bez opłaty za kuriera

[rafcyk]

klamerka, możesz coś więcej powiedzieć o tej paczce 300mb? Cieżko bylo go wynegocjować?

[zygikuleczka]

Po konsultacji z SUK

Umowa rozumiem na 24 miesiące...
ps. tak w ogóle to jest opcja krótszej umowy z telefonem?

[woody]

@zygikuleczka
umowę można przedłużyć na 24 lub 30 miesięcy. Nie ma krótszych okresów. Oczywiście mówimy o umowie z telefonem

[przemekzz]

Witam,
Mam możliwość przedłużenia umowy, z ofertą SUK Rodzina 40 i abonament 45 zł zamiast 59,90 zł. Nie pytałem SUK, a nie bardzo mam możliwość zadzwonienia do nich - może Wy mi powiecie: Czy taryfa Rodzina 20 także może być zrabatowana przez SUK? Jeśli tak, to do jakiej kwoty? Dzięki