Menu

[zygikuleczka]

Ona85 a rozmawiałaś już z kimś z TM o tym czy jeszcze zupełnie nie? Możesz spróbować napisać maila, że życzysz sobie pogadać o przedłużeniu umowy. Przy Umowie bez telefonu tylko długość Umowy można negocjować podobno.
===========================
Gdzieś tam początku wątku w okolicach 2010 roku jest info, że można uzyskać umowę na 12 miesięcy przy przedłużaniu bez telefonu. Jak to teraz wygląda w szczegółach? Da radę taką umowę łyknąć?

[Lapkos]

Witam . Umowa(a dokładniej aneks który podpisałem) kończy mi się w maju 2013 . Była to taryfa bez telefonu na abonament 70 zł . Moje pytanie czy jest możliwość zmienić teraz taryfę na droższą z telefonem ?? Pozdrawiam

[zawaro]

Witam. Jestem tutaj nowy. Nigdy nie miałem internetu w telefonie i chyba nie jest mi on potrzebny. Spodobał mi się telefon SE Neo V a on ponoć cały czas sam łączy się z internetem i potem wychodzą potężne rachunki.
Przeczytałem na forum, że można wynegocjować następujące warunki w taryfie rodzina 40:
240min za 45 PLN
100mb za 0 PLN
Neo V za 129zł.
Wszystko fajnie. Mam tylko jedno pytanie.
Czy zatem te 100mb wystarczy na cały miesiąc?
Znajomy mówił mi, że żeby nie płacić wysokich rachunków to muszę wziąć taryfę multimedialną. Jak to z tym jest?
Z góry dziękuję za odpowiedź.

[broda4]

jaki jest obecnie mail do SUK.?
czy posząc jeszcze na "erę" dojdzie?

[zygikuleczka]

Ja to atakuje ich z formularza kontaktu przez iboa. A odp. dostałem z [email protected]

[broda4]

OK
dzieki
właśnie wysłałem zapyatnie

[st.konsultant]

Witam . Umowa(a dokładniej aneks który podpisałem) kończy mi się w maju 2013 . Była to taryfa bez telefonu na abonament 70 zł . Moje pytanie czy jest możliwość zmienić teraz taryfę na droższą z telefonem ?? Pozdrawiam

Niestety nie

[zygikuleczka]

st.konsultant, a zdradzisz coś o negocjowaniu przedłuzenia bez telefonu? Da się skrócić trochę ten okres 18 miesięcy?

[Radeonik]

Witam. Jestem tutaj nowy. Nigdy nie miałem internetu w telefonie i chyba nie jest mi on potrzebny. Spodobał mi się telefon SE Neo V a on ponoć cały czas sam łączy się z internetem i potem wychodzą potężne rachunki.
Przeczytałem na forum, że można wynegocjować następujące warunki w taryfie rodzina 40:
240min za 45 PLN
100mb za 0 PLN
Neo V za 129zł.
Wszystko fajnie. Mam tylko jedno pytanie.
Czy zatem te 100mb wystarczy na cały miesiąc?
Znajomy mówił mi, że żeby nie płacić wysokich rachunków to muszę wziąć taryfę multimedialną. Jak to z tym jest?
Z góry dziękuję za odpowiedź.

krotko i na temat wystarczy ci te 100mb

jest tam lejek wiec po przekroczeniu ci zwolni i nic dodatkowo nie zaplacisz.

[ Dodano: 2012-02-17, 21:35 ]

st.konsultant, a zdradzisz coś o negocjowaniu przedłuzenia bez telefonu? Da się skrócić trochę ten okres 18 miesięcy?

tak da sie, przez SUK do 15 mc.

[broda4]

rekord swiata. odpowiedz po 15 minutach z iboa.
no i oferta ze strony TM.

Odesłałem i czekam dalej.

powiedzcie mi jeszcze : gdy dzieki wam negocjowalem w erze otrzymywałem maile z podpisem że to od Pani\Pana z SUK i numerem sprawy.
Obecnie to tylko podbpis od konsultanata z iboa.

Jak to u was?

[rafcyk]

rafalik1, z którego cennika brana jest cena za telefon? W żadnym cenniku nie widzę kwoty 129zł za SE neo V, a z tego co pamiętam cena za telefon jest nienegocjowalna (jedynie punktami EraPremia, ale tego już nie ma)

[zygikuleczka]

broda4, to zależy chyba do jakiego działu to trafi lub zostanie zakwalifikowana Twoja korespondencja. Ja też nie w każdym mailu dostaje informacje o nr sprawy.
Radeonik, Dzięki, spróbuję.

[broda4]

zigikuleczka: dzięki z ainfo.

jak dostane odpowiedz - z boa - chyba bede musial poprosic o przesłanie korespondencji do SUK

[zawaro]

Do Radeonik.
Dziękuję za szybką i konkretną odpowiedź.

[klientTM]

@tetley: Dzięki wielkie za odpowiedź
@st.konsultant: Wiesz może, jakie są teraz terminy do wcześniejszego przedłużania umowy z telefonem w biznesie (koniec umowy: październik, średnia faktur z 12 miesięcy: 180-190 zł/mc) ? Jeżeli korzystam teraz z Nowej Firmy 270, będę mógł coś ciekawego dostać, czy np. lepiej wybrać któryś Pakiet dla Biznesu (z tego co widziałem w PB 10 numerów za grosz jest za 5 zł na wszystkie numery, obecnie płacę za każdy 1,23) ?

PS. Od niedawna zacząłem się zgłębiać w taryfy, sprawy przedłużeń i zastanawiam się co mam nie tak: Z każdego miesiąca zostają mi jakieś niewykorzystane minuty, a mimo to w billingu występują płatne połączenia (najczęściej do T-M, pozostałe są wpisywane jako "w ramach abonamentu").

[supporter]

Numerki za gorsze w taryfach Nowa Firma polega na tym że koszt połączenia czyli 1 gr jest doliczany zawsze do abonamentu dlatego może masz koszty za połączenia z numerami T-Mobile ( jezeli masz je aktywne w tej usłudze). Ta usługa jest najbardziej opłacalna w Pakietach dla Biznesu

[klientTM]

Dzięki! Ale po przeanalizowaniu billingu widzę, że czasami płacę także za niektóre połączenia z innymi numerami (ale tylko: T-Mobile, stacjonarne i Play).
Widzę, że mam aktywną usługę "Tanie Połączenia", więc może dlatego nalicza do pozostałych z T i stacjonarych, a do Play pewnie pakietowe minuty nieobowiązują?

[st.konsultant]

Widzę, że mam aktywną usługę "Tanie Połączenia", więc może dlatego nalicza do pozostałych z T i stacjonarych, a do Play pewnie pakietowe minuty nieobowiązują?

Dokładnie tak. Za T-Mobile i stacjonarne płacisz 0,20 zł netto za minutę, ale nie schodzi to z darmowych minut. W sytuacji jak zostają Ci minuty, usługa całkowicie nieopłacalna. W IBOA możesz wyłączyć. A z Playem sam sobie odpowiedziałeś.


Oferta z telefonem w biznesie najwcześniej 4,5 miesiąca przed końcem umowy, ale przy dużych rachunkach możesz zadzwonić i zapytać czy dałoby radę coś wcześniej zmienić.

[zawaro]

Witam ponownie.
Po wysłaniu maila z propozycją:
240min za 45 PLN
100mb za 0 PLN
Neo V za 129zł
dostałem telefon z SUK i po krótkiej rozmowie potwierdzenie powyższej oferty.
Jeszcze raz dziękuję.

[zygikuleczka]

To masz fajnie. Ja zaproponowałem 15 miesięczną bez telefonu z rodzina 40 i twierdzą, że nie ma takiego czegoś. Nie wiem czy to był człowiek z SUK.