Menu

[gaskabalbinka]

Od kilku dni się w ogóle pozmieniało na gorsze.. Obcięli czas otwarcia przedłużenia do 1-2 (było 3-4) miesięcy przed końcem umowy w zależności od wysokości rachunków. Stare warunki dostępne tylko w iboa.

Niestety jak na złość wszystkie niestandardowe oferty (wcześniejsze) zostały zawieszone od dziś ....1-2 miesiące to wymiana telefonu w privie, przy biznesie dopiero 1 miesiąc przed końcem.
Niezły prezent przed świętami...

Masakra.. Nam kazali zrobić listę umówionych klientów na aneksy i może przywrócą im oferty. Ale pytanie ile to będzie trwało..

Tylko oferty bez tel są dostępne jak zawsze pół roku wcześniej.

[kryl4]

No to fajnie, umowa kończy mi się w połowie czerwca przyszłego roku. Liczyłem na przedłużenie z telefonem w lutym/marcu (w biznesie), ale widzę, że telefon zobaczę dużo później....

[turystasj]

Takie same warunki zaproponował dla 2go nr gdzie koniec umowy to 09.2012.

Czyli udało się przedłużyć umowę 10 miesięcy przed jej końcem? I to z wymianą telefonu?
Jakie były średnie rachunki na tym numerze?
Sądziłem, po wcześniejszych informacjach na forum, że najszybciej umowę z telefonem można przedłużyć 5,5 miesiąca przed końcem umowy.

Średnie rachunki z ostatnich 6 miesięcy 200pln na numerze gdzie umowa wygasa 09.2012.
Ja tylko zapytałem kiedy jest koniec umowy a konsultant sam zaproponował aneks na tych samych warunkach co wyżej.
Informacja dla tych co mieli i nie wykorzystali punktów Era Premia, z tego co mi wiadomo do końca grudnia 2011 będzie możliwość przywrócenia w celu obniżenia ceny aparatu.

[ywis]

Średnie rachunki z ostatnich 6 miesięcy 200pln na numerze gdzie umowa wygasa 09.2012.
Ja tylko zapytałem kiedy jest koniec umowy a konsultant sam zaproponował aneks na tych samych warunkach co wyżej.

No to z dniem dzisiejszym już możesz nie dostać tej propozycji jeśli z tego w danej chwili kiedy konsultant proponował nie skorzystałeś taka niespodzianka

[Radeonik]

czyzby oferta przedluzeniowa byla znowu "poprawiana"? czytaj bedzie jeszcze drozej...

jak sie ciesze ze wlasnie konczy mi sie umowa i bede mogl wybrac mniej "prestizowa" siec

[lalas]

Ja dzisiaj zamówiłem nową umowę i powiem wam, że trochę przycieli z Internetem, w Rodzina 60 bez telefonu jest on dostępny za 9 zł a nie za 5 zł, jak to widnieje na stronie iBOA, za dwa dni ma być kurier przemyślę jeszcze sprawę. Niby to 4 zł różnicy, ale powinno to być wyraźnie napisane, w wychodzi na jaw dopiero przy realizacji zamówienia.

[gaskabalbinka]

W rodzina 60 bez telefonu net kosztuje 5zł.

[ywis]

W rodzina 60 bez telefonu net kosztuje 5zł.

Dokładnie. Jak byś zamawiał R20 lub R40, to tam BC9 masz za 9 pln brutto.

[DiAbOlO]

Osobiście odebrałbym przesyłkę i zaraz potem złożył reklamację.

[lalas]

Jeszcze raz, zadzwoniłem na BOA i faktycznie konsultant potwierdził, że jednak kosztuje net 5 zł, więc konsultant, z którym pisałem przez "live chat" był jakiś niedoinformowany, więc wszystko jest oki

[arasel]

Tak, jest za 5 PLN.

Konsultanci na live chat rzeczywiście są chyba jacyś z łapanki, bo na parę prostych pytań odpowiedzi brzmiały "nie wiem" "chyba nie można" "nie potrafię udzielić odpowiedzi", że nie wspomnę o brakach w zakresie gramatyki czy ortografii

[Krisu6230i]

wynegocjowane:
z telefonem nokia 500 za 149 (minus punkty premia wyszedł 49)
rodzina 40 za 45
rodzina 2 osoby za 5pln

[ywis]

wynegocjowane:
z telefonem nokia 500 za 149 (minus punkty premia wyszedł 49)
rodzina 40 za 45
rodzina 2 osoby za 5pln

Oferta SUK-owska, nic ponadto więcej nie dostałeś

[gaskabalbinka]

Widzę, że niedługo oferty suk będziecie uważać za standardowe i od nich domagać się jeszcze obniżki..

[turystasj]

Konsultant na "live chat" i na iboa nie mają/mogą zaoferować nic więcej poza standardową ofertę, po prostu o niej nie wiedzą. Jutro wrócę do kraju i zadzwonię do suk z prośbą o powtórzenie oferty na 2gi nr telefonu.
Jeszcze raz chcę podziękować za informacje otrzymane na TYM forum, gdyby nie one miałbym innego operatora.

[ywis]

Konsultant na "live chat" i na iboa nie mają/mogą zaoferować nic więcej poza standardową ofertę,

No właśnie, nie mogą. Live Chat, IBOA, a SUK, to są zupełnie inne materie dla mnie.

[komornik]

Witam, kończy mi się umowa, obecnie mam taryfę rodzina 20, średnio miesięcznie płacę ok 35 zł - nadwyżka bierze się stąd, że sporo znajomych mam w playu a to słono kosztuje, jednak większość połączeń nadal wykonuję poza playem. Biorąc pod uwagę, że rozmawiam średnio 40 min miesięcznie wychodzi mnie drogo, mogę płacić więcej ale chcę lepszych warunków.

Najlepsze warunki jakie mi zaoferowali (oferta bez telefonu ):
Rodzina 60 - Zawsze rozmawiaj 39zł brutto

60 minut do wszystkich krajowych sieci komórkowych oraz na numery stacjonarne w kraju i w UE.
Wymienialność minut na SMSy / MMSy / dane
Nielimitowane rozmowy z milionami numerów T-Mobile w kraju i na świecie na zawsze
Umowa tylko na 18 miesięcy
Tylko teraz w ciągu 60 dni od daty podpisania Aneksu możesz skorzystać z usług dodatkowych:
Taniej do wszystkich 30 w promocyjnej cenie 7 zł z VAT
Promocyjna paczka 500 SMS/MMSów - za jedyne 5 zł z VAT
Internet Non-Stop blueconnect 9 - (zmiana prędkości po 100 MB) tylko za 9 zł miesięcznie.

Czy te usługi dodatkowe, np Internet, w promocyjnej będą miał tylko przez 60 dni ? Puki co rozmowy do Playa słono kosztują, w warunkach umowy nic o tym nie piszą - cyzżby były już normalnei w ramach abonamentu ?

Oto moja charakterystyka:
Rozmawiam nie wiecej niz 60 min miesiecznie, z czego ok 20 min do Playa
Kilka razy w roku jeżdzę za granicę - koszty roamingu
Chciałbym sporo korzystać z Internetu

Proszę o pomoc w optymalizacji umowy, pod kątem finansowym, może powinienem przenieść się do innego operatora, może lepszy będzie mix, albo oferta z telefonem ?

[gaskabalbinka]

Najlepsze warunki jakie mi zaoferowali (oferta bez telefonu ):
Rodzina 60 - Zawsze rozmawiaj 39zł brutto

To jest oferta dla nowego klienta.

Czy te usługi dodatkowe, np Internet, w promocyjnej będą miał tylko przez 60 dni ? Puki co rozmowy do Playa słono kosztują, w warunkach umowy nic o tym nie piszą - cyzżby były już normalnei w ramach abonamentu ?

Minuty do Play są rozliczane w ramach abonamentu jak standardowe. Usługi dodatkowe są na cały czas trwania umowy ale aktywując je przy przedłużaniu umowy albo w ciągu 60 dni dostajesz cenę promocyjną czyli to co podałeś.

Najlepsza dla ciebie będzie rodzina 20 bez telefonu.

19zł za 80 minut do wszystkich, smsy i mmsy wew. sieci bez limitu, ewentualnie te usługi które sobie dobierzesz, umowa na 18 miesięcy

[ywis]

komornik napisał/a:
Najlepsze warunki jakie mi zaoferowali (oferta bez telefonu ):
Rodzina 60 - Zawsze rozmawiaj 39zł brutto


To jest oferta dla nowego klienta.

Dla klienta, który przedłuża umowę również, tylko jest to opcja w której priorytetem jest usługa "zawsze rozmawiaj" + minuty poza sieć.

[ble]

Patrze teraz na strone T-Mobile bo niedługo koniec umowy i jestem w szoku jak mogą być tak drogie telefony.