Menu

[ancur85]

no ja juz nie wiem nic z tego. napisalam maila wczoraj, dzis zadzwonila mila pani, zapytala co mnie interesuje skoro nie jestem zadowolona,a ja ze R80 za 75 zł i SE Xperia Neo V bialy za 1 zl bo taka cene ma ten telefon w multimedialnej R80,a ona ze to pomylka, wiec ja ze jak przeniose nr do play to mam te 550 min za 59 zl (co daje 384 zl oszczednosci przez 24 m-ce). podziekowalam zatem i skonczylysmy rozmowe i przeslalam do boa maila z print screenem cennika, ktory wyswietlal mi sie przez ostatni czas na koncie, bo ona twierdzila ze to na bank promocja internetowa przez iBOA (dot. SE Xperia neo V) i ze nie mozna tego polaczyc,czekam wiec na odpowiedz,ale juz mnie to meczy.

[ Dodano: 2011-10-27, 13:05 ]

Ja rowniez bez wiekszych problemow Rodzina 80 za 75 zl + paczka danych i Neo V za 1 zl..

czy cene neo negocjowales czy od strzala taka dali? a moze dzieki punktom? bo mi pani powiedziala ze przy R80 ten telefon jest za 99 zl i ze ceny juz nie moze zbic

[Lukaszek78]

Cena faktycznie wynosi 99zl, wiec konsultantka sie nie pomylila a ja zbilem ja do 1zl punktami

[ywis]

Jeżeli w ciągu 60 dni włączysz sieć rodzinną za 5 zł i później ją wyłączysz to ponowne włączenie spowoduje znowu cenę promocyjną.

Zgadza się, ale to wszystko musi być wykonane z zachowanie tych 60 dni, bo jeśli ponownie ŚR włączysz przykładowo dnia 61 od podpisania aneksu, to pożegnaj się z kwotą 5 pln za tą usługę.

[st.konsultant]

Jeżeli w ciągu 60 dni włączysz sieć rodzinną za 5 zł i później ją wyłączysz to ponowne włączenie spowoduje znowu cenę promocyjną.

Zgadza się, ale to wszystko musi być wykonane z zachowanie tych 60 dni, bo jeśli ponownie ŚR włączysz przykładowo dnia 61 od podpisania aneksu, to pożegnaj się z kwotą 5 pln za tą usługę.

Hmmm... "Ponowna aktywacja usługi na tym samym Zestawie spowoduje ponowne naliczenie promocyjnej opłaty abonamentowej, pod warunkiem, że usługa została pierwotnie uruchomiona w ciągu 60 dni licząc od daty realizacji Aneksu do Umowy"....

Dla mnie ten zapis oznacza, że jak włączę w ciągu 60 dni, potem ją wyłączę i po kilku miesiącach znowu włączę to będę miał sieć rodzinną w promocyjnej cenie. Aczkolwiek głowy nie dam Jak nie zapomnę to postaram się to jakoś w pracy zweryfikować

[malony]

Dla mnie ten zapis oznacza, że jak włączę w ciągu 60 dni, potem ją wyłączę i po kilku miesiącach znowu włączę to będę miał sieć rodzinną w promocyjnej cenie. Aczkolwiek głowy nie dam Jak nie zapomnę to postaram się to jakoś w pracy zweryfikować

to jakbys mogl zweryfikowac to byloby super
pozdr
malony

[adass]

Witajcie mam pytanko, jak to właściwie jest z ofertą biznesową. Da się ją negocjować? Czy nie da się tego ruszyć?

[kambo12]

@UP: Tak, da się ją negocjować. Ja wynegocjowałem taryfę Nowa Firma 60 za 17,50 netto i pakiet internetowy 300MB za 9zł netto. Wysłałem do nich maila, że standardowa mi się nie podoba i od razu dostałem taka ofertę. W wcześniejszych postach też widziałem jak ludzie negocjują na taryfach biznesowych.

[math-u]

We wcześnijeszych postach jeszcze z lipca ludzie negocjowali takie warunki w taryfach biznes:

- Pakiet dla Biznesu 400 w promocyjnej cenie 300,00 zł. netto
- Pakiet dla Biznesu 240 w promocyjnej cenie 180,00 zł. netto
- Pakiet dla Biznesu 140 w promocyjnej cenie 84,00 zł. netto
- Pakiet dla Biznesu 80 w promocyjnej cenie 48,00 zł. netto
- Pakiet dla Biznesu 44 w promocyjnej cenie 33,75 zł. netto
- Pakiet dla Biznesu 20 w promocyjnej cenie 15,00zł. netto


- NOWA FIRMA 60 w promocyjnej cenie 12,50 zł. netto
- NOWA FIRMA 150 w promocyjnej cenie 27,50 zł. netto
- NOWA FIRMA 270 w promocyjnej cenie 47,50 zł. netto
- NOWA FIRMA 410 w promocyjnej cenie 67,50 zł. netto
- NOWA FIRMA 600 w promocyjnej cenie 87,50 zł. netto
- NOWA FIRMA 1000 w promocyjnej cenie 130 zł. netto

Zniżki wynosiły 40% taryfy z wymianą telefonu. Dzwoniłem ostatnio do SUK i zaproponowali mi zniżki 25% na Pakiet Biznes. Mam pytanie czy wciąż jest szansa aby wynegocjować zniżki 40% przy przedłużaniu kilku umów?

[fenix86]

Powiększenie paczki cały czas obowiązuje. Jest ona dostępna przy taryfie multimedialnej (albo przy ofercie SUK). Konsultant zadzwonił do Ciebie ze standardową ofertą, gdzie takiej opcji nie ma.

Czy w taryfie R60 za 59 zł i telefonem z taryfy multimedialnej też można wziąć pakiet 500MB za 9 zł, czy tylko 250MB za 10 zł?

[luko]

A mi dzisiaj w sklepie miła pani powiedziała, że nie ma możliwości negocjacji..że jeszcze z m-c temu tak, ale teraz już nie..
ja osobiście nie podejrzewam, czytając Wasze posty.
Rozumiem, że mam pisać maila do iBOA?
Generalnie interesowałaby mnie R40 za 49 zł z internetem 250 (czyli te 10 zl na abonamencie chciałbym uszczknąć) + Wave S8500 za 299 (-50 zł z punktów) ..chyba, że są szanse na jeszcze większy upust na telefonie? Co sądzicie?

[dlugasek]

Pani nie miała racji tudzież celowo wprowadzała w błąd ja jestem w trakcie negocjacji dla taryfy R80 jutro coś więcej będę wiedział to się pochwale
No to już po... co mi się udało utargować chyba podobnie jak kilka postów wyżej więc tak rodzinna 80 za 75zł w tym 550min do wszystkich plus paczka 250mb za 10zł plus wave 8500 za 1zl ...aha przy okazji przepisanie cesji z mamy na mnie 1zl pozdrawiam

[Ludek]

I znów zonk ze strony T-mobile.
Od dłuższego czasu zastanawiam się nad przedłużeniem umowy, więc co jakiś czas sprawdzam sobie, co mi tym razem proponują. A tu dziś niemiła niespodzianka.
Cena tel. Nokia E52 podskoczyła o 100 zł w abonamencie R60 i R60 Multimedialna.

Do tego oferta w porównaniu z innymi operatorami też nieciekawa. W atrakcyjności przoduje Play abonament 69 zł, 650 min/250MB E52 za 1 zł, ale nawet Orange jest godne uwagi. W cenie 59,59 zł po odpowiednim skonfigurowaniu mam 270,00 min +1200 min. do wybranego nr Orange, E52 w cenie 29,00 zł.

SUK też dużo mniej elastyczny niż 2 lata temu.

Tylko moje lenistwo i to że mąż musi mieć T-mobile powstrzymuje mnie jeszcze przed rozstaniem. Ale coś czuję, że ta chwila jest bliska.

[malony]

Dla mnie ten zapis oznacza, że jak włączę w ciągu 60 dni, potem ją wyłączę i po kilku miesiącach znowu włączę to będę miał sieć rodzinną w promocyjnej cenie. Aczkolwiek głowy nie dam Jak nie zapomnę to postaram się to jakoś w pracy zweryfikować

witam
i jak udalo ci sie wyjasnic pewne watpliwosci?
pozdr
malony

[Danio02]

W przyszłym miesiącu kończy mi się umowa, dlatego też powoli zaczynam myśleć nad podpisaniem nowej. Interesuje mnie abonament w przedziale 100-150 zł. Poniżej przedstawiam oferty, jakie zostały mi zaproponowane:

Oferta dla klientów indywidualnych:
- 129 zł / mies. | 750 min. do wszystkich | 250 mb Internetu
- 159 zł / mies. | 1000 min. do wszystkich | 250 mb Internetu

Oferta dla klientów biznesowych:
- 129 zł / mies. | 270 min. do wszystkich (Play w stosunku 2:1) + 540 min. do wszystkich oprócz play | 300 mb Internetu
- 178 zł / mies. | 410 min. do wszystkich (Play w stosunku 2:1) + 800 min. do wszystkich oprócz play | 300 mb Internetu

Do kontakcie z Działem Utrzymania Abonenta uzyskałem:

Oferta dla klientów indywidualnych:
- 109 zł / mies. | 750 min. do wszystkich | 250 mb Internetu
- 140 zł / mies. | 1000 min. do wszystkich | 250 mb Internetu

Oferta dla klientów biznesowych:
Identyczne warunki jak wcześniej, tylko z 40% zniżką.

Niestety jak widzicie, oferta dla klientów biznesowych jest mniej atrakcyjna niż dla osób prywatnych - nie mam żadnego podziału do Play. Oferta minutowa jest w sumie konkurencyjna, natomiast pakiety internetowe są zaskakująco nieatrakcyjne. W podobnych taryfach w Orange czy Play człowiek dostaje od 1 do 2 GB. TM chwali się, iż posiada usługę kompresji danych, która jednak nie działa na youtube.com. Nie rozumiem jak można oferować smartfony typowo internetowe bez porządnej oferty.

Zapytałem się, czy za to, że jestem z siecią już prawie 8 lat otrzymam jakieś bonusy. Niestety okazuje się, że to wszystko, co są w stanie zaoferować. A dodam, że Orange daje 50% dodatkowych minut dla osób, które są z nimi od 4 lat. Śmiechu warte!

Gdy 2 lata temu podpisywałem aneks do umowy sądziłem, że wojna z Play skończy się na dniach. Jak widzicie trwa po dzień dzisiejszy. Prawdopodobnie skończy się w 2013 roku.

Na koniec dodam, iż interesuje mnie tylko Iphone 4S, który od przyszłego tygodnia będzie dostępny w TM jak i Orange. Ceny jeszcze nie są znane, dlatego poprosiłem o zaproponowanie korzystnych cen Iphone 4. Przy taryfie indywidualnej za 140 zł wersja 16 gb kosztuje 999 zł. U konkurencji ceny są podobne. Jednak najlepsze w tym wszystkim jest to, że Play kupuje sprzęt Apple na wolnym rynku, a reszta jest oficjalnym reseller'em w kraju (kupują aparaty telefoniczne w niższych cenach).

Czy jestem w stanie wyciągnąć od nich jakąś zniżkę na telefon? W marcu miałem robioną cesję dwóch telefonów. Następnie 3 miesiące czekałem na ponowne włączenie do Era Premia. W czerwcu otrzymałem info, że nie zostanę przyjęty, ponieważ program kończy się we wrześniu. Uważam, że zostałem źle potraktowany. Czy jest szansa na jeszcze większe upusty w abonamencie bądź jakiś dodatkowy pakiet internetowy? Na koniec usłyszałem wiadomość, że jak 250 mb będzie dla mnie za mało to mogę dokupić tylko i wyłącznie pakiet 5 Gb, w cenie 50 zł.

Co o tym myślicie?

[Lukaszek78]

To cos slabo sie starales ja gdybym sie zdecydowal moglbym miec Rodzina 110 za 99 zl czyli jeszcze 10 zl mnie niz wyzej. Zdecydowalem sie na mniejsza Rodzine 80 za 75 zl

[pawcio1978]

Osobiście wziąłbym:
- 140 zł / mies. | 1000 min. do wszystkich | 250 mb Internetu
Ale tarałbym się jeszcze wynegocjować dodatkowy pakiet smsów (aby nie schodziły z pakietu minut lub pakietu złotówek)

[Danio02]

@Lukaszek78
Miałbyś Rodzina 110 za 99 zł bez Internetu. Zauważyłem, że zawsze do wynegocjowanej stawki doliczają około 10 zł za pakiet internetowy 250 mb.

pawcio1978
A jest jakaś szansa na większy pakiet internetowy?

Pamiętam, jak w sierpniu sprawdzałem oferty biznesowe. Do każdej taryfy powyżej 100 zł dodawali 2,5 gb Internetu. Po 1 września zmniejszyli do 300 mb ;/

[Danio02]

Według konsultanta nie ma takiej opcji

Jeśli ktoś na bieżąco ogląda filmy na yt, korzysta z przeglądarki internetowej, sprawdza e-maile to 250 mb starsza na kilka dni. To jakaś paranoja.

[pawcio1978]

Danio02:

może i nie ma. jednak jeśli zauważą, że klient jest zdecydowany itp itd ale coś mu nie pasuje to może niemożliwe zrobią możliwym. ;)

[Danio02]

W porządku, w takim razie spróbuję jeszcze w przyszłym tygodniu, może coś z tego wyjdzie