Menu

[arasel]

@Alareel
Możesz coś ugrać. Połącz się z SUK (Dzień dobry, chcę przedłużyć umowę, ale oferta standardowa mi nie odpowiada. Proszę o przełączenie do Utrzymania Klienta) Cena telefonu nie ulegnie zmianie, bo wynosi 799 PLN i jeśli wziąć pod uwagę zniżkę punktami (-150PLN) to 649PLN będzie do zapłaty za Galaxy S II.
Jeśli chodzi o abonament to możesz wynegocjować Rodzinę 110 za 99 PLN miesięcznie (oferta z telefonem) oraz do tego pakiet 250MB za 10 PLN i sieć rodzinną za 5 PLN co da 114 PLN miesięcznie. Jeśli sieć rodzinna nie jest konieczna, bo należy pamiętać, że w tej taryfie masz nielimitowane rozmowy w kraju i na świecie z numerami T-Mobile - rachunek spadnie do 109PLN. Przy negocjacji z SUK prosisz o taryfę z telefonem (nie z telefonem i Internetem) do tego paczkę 250MB oraz ceny telefonów z cennika multimedialnego.

Koszt 2-letniej umowy z Rodzina 110 : 114*24+649=3385

Jeśli nie wykorzystujesz tych wszystkich minut to możesz się zastanowić nad niższą taryfą Rodzina 80 (75 PLN) w tym 550 minut + paczka 250MB + sieć rodzinna = 90 PLN. Telefon w tej taryfie kosztowałby 849 PLN (ze zniżką) jednak różnica między kosztami abonamentu (24PLN*24 miesiące) wynosi 576 PLN (-200PLN za droższy telefon) to ten telefon miałbyś de facto taniej w końcowym rozrachunku. W tej taryfie jednak nielimitowane rozmowy z T-mobile są tylko na okres 6 miesięcy. Jeśli nie potrzebujesz tylu minut ile dostępnych jest w Rodzina 110, to ta taryfa będzie rozsądniejszym wyborem.

Koszt 2-letniej umowy z Rodzina 80 : 90*24+849=3009

P.S. Musiałbyś dopytać o koszt Sieci Rodzinnej 5-osobowej, bo ja wziąłem pod uwagę standard czyli 3 osoby w R80 i 4 osoby w R110.

[anonim69]

Chcę przedłużyć umowę, średnie rachunki w granicach 100zł.

Ja wynegocjowałem taryfę Rodzina 80 (550 min. do wszystkich) za 75 zł brutto i telefon Xperia Neo według cen ówczesnych z taryfy multimedialnej, czyli za 99 zł

W tamtym tygodniu wynegocjowałem to samo, co prawda dzwonił konsultant z informacją czy może być telefon nie 8mp, a 5mp bo tych 8 już ponoć T-M nie będzie sprowadzało i karta pamięci w zestawie była 2GB , a nie 8GB. Reszta OK

[Alareel]

Zadzwoniłem, poprosiłem o Utrzymanie Klienta, załatwiłem. Konsultant rzeczowy, sam za mnie rozmawiał, ja tylko pytałem o szczegóły i potakiwałem Ciężko to nazwać negocjacjami, to raczej standardowa oferta dla tych, którym chce się drążyć temat.
Ogólnie: powiedziałem że podoba mi się to co mam w tej chwili i chcę mieć abonament w podobnej cenie, tylko z nowym telefonem
Ciekawostka - konsultant zaczął od ceny samego abonamentu bez usług (net, rodzinna), a więc ~90pln, dopiero jak o nich wspomniałem uwzględnił je w 'negocjacjach'.

Dostałem:
- Rodzina 110 za 99 pln - 750 minut (wymienne na MMSy 1:1 - o tym nie widziałem, w dotychczasowej taryfie jeszcze za to buliłem, a to już dla mnie duży plus),
- net 250 MB za 10 pln,
- 5 osób w rodzinnej za 15 pln (10 pln za dodatkową osobę),
- Samsung Galaxy S II za 649 pln (standardowe 899 ze zniżkami: 100 pln od konsultanta oraz 150 pln za punkty, czyli wychodzi jak w multimedialnej; konsultant sam zaproponował taką cenę, oczywiście mówił za co jakie zniżki).

Razem wychodzi 124 pln miesięcznie, a więc tak jak do tej pory. Fajnie
- nielimitowane rozmowy do T-Mobile na całym świecie (akurat to mnie w tej chwili nie kręci, ale różnie w życiu bywa),

Na pewno zaoszczędzę na MMS'ach, reszty na ten moment jest aż nadto. Jedyne co mnie zdziwiło 'in minus' to smsy wymienne 1:1 (a nie tak jak dotychczas 1 minuta=4 smsy), ale wysyłam ich może 100/mc więc nie powinienem przekroczyć abonamentu.
Proces przejścia usług dodatkowych: sieć rodzinna przechodzi płynnie bez przerw, Internet przez pierwsze ~24 godziny będzie zżerał 'darmowe' minuty (1min=1MB danych).

Jeszcze odnośnie obliczeń @arasela
Rodzina 80:
75 (550 min) + 10 (net) + 25 (rodzinna 3 + 2 osoby) = 110 pln/mc
110 pln * 24 m-ce = 2640 pln; + 849 pln za telefon = 3489 pln

Rodzina 110:
99 (750 min) + 10 (net) + 15 (rodzinna 4 + 1 osoba) = 124 pln/mc
124 pln * 24 m-ce = 2976 pln; + 649 pln za telefon = 3625 pln

Pozytyw R80: 136 pln taniej w ogólnym rorachunku, ale uśredniając wychodzi niecałe 6 pln /mc
Negatywy R80:
- droższy telefon na 'dzieńdobry' - to główny powód,
- mniej minut,
- limitowane połączenia do T-Mobile po 6 m-cach (a ja lubię taryfy których nie muszę pilnować ),

Oczywiście wszystko ma dotrzeć kurierem do rąk własnych w ciągu 2-3 dni.
Dzięki dla arasela i całego forum za pomoc, jak co 2 lata zresztą

[Milon]

Witam
po jednym konkretnym mailu dostałem standard SUK czyli rodzina 60 za 59 zł z VAT (360minut) i telefon 100 zł taniej (tabelka multimedialna)
pani kierownik się trochę rozpędziła i jako załącznik do wyboru telefonu dostałem ofertę na wymianę terminali BC dla klientów biznesowych ale i tak jestem zadowolony!!

[korsarz75]

Mam pytanie, dzisiaj dzwoniła do mnie Pani z BOA z ofertą przedłużeniową. Pomijając fakt, iż oferta jest do kitu (przy tych samych wydatkach na abo będę miał tańsze i lepsze słuchawki w Orange) interesuje mnie cena za telefon jaką mi ta miła Pani podała. Przy abo "muliti" za 59 zł telefon SG Ace wg cennika kosztuje 399 zł a ta miła Pani zaoferowała mi go za 419 zł. O co kaman?

[st.konsultant]

Mam pytanie, dzisiaj dzwoniła do mnie Pani z BOA z ofertą przedłużeniową. Pomijając fakt, iż oferta jest do kitu (przy tych samych wydatkach na abo będę miał tańsze i lepsze słuchawki w Orange) interesuje mnie cena za telefon jaką mi ta miła Pani podała. Przy abo "muliti" za 59 zł telefon SG Ace wg cennika kosztuje 399 zł a ta miła Pani zaoferowała mi go za 419 zł. O co kaman?

Zapewne nie 419 tylko 413,99 zł. Podała cenę telefonu wraz z przesyłką kurierską.

[korsarz75]

Kiedyś przesłyłka kurierem była "free". Czy też tylko SUK już daje darmową przesyłkę?

[st.konsultant]

Kiedyś przesłyłka kurierem była "free". Czy też tylko SUK już daje darmową przesyłkę?

Opłata jest od ponad 2 lat.

[Radeonik]

Nie zmienia to faktu ze orange nieco odskoczylo pozytywnie w dol T-Mobile cenami sluchawek i oferta ex-ery jest w tym momencie mocno porownywalna ze wspanialym plusem.

Wiekszosc osob podnieca sie tu tym ze uda sie im 5-10-15 zl rabatu uzyskac. Wychodzi z tego z 10%-20% rabatu z bardzo drogiej oferty, ktora w wielu punktach jest gorsza od poprzednich.

Ostatnio jak przedluzalem to oferta z SUK byla tylko troche slabsza od Playowej wiec zostalem. Teraz roznica jest na tyle znaczaca ze o ile sie ten wybrandowiony drozyzna operator nie ogarnie to moze sobie odpisac prawie 4 tys jakie wydalem na rachunki tel. w ciagu ostatniej umowy.

[korsarz75]

@up. Dokładnie. Przy podobnych cenach abonament (w Orange więcej netu, a T-mobile więcej minut) za cenę do 100 zł mam Wildfire S w T-mobile a w Orange Desire Z. I o czym tu gadać? A Orange to nie Play i zasięg i jakość ma tylko nieznacznie gorszą niż T-mobile.

[PeterK]

W ciągu ostatnich 2 lat przedłużałem w sumie sobie rodzinie i znajomym kilkadziesiąt umów i jeszcze nigdy nikt mi nie mówił, żeby przy dostawie płacił za przesyłkę. Tym bardziej skoro płacimy za telefon 1 zł to gdzie w tym koszt przesyłki, bo DHL za taką przesyłkę liczy sobie ok 13 - 15 zł.
A i przestrzegam przed problemami z konsultantami w sprawie kuriera. Bo ostatnimi czasy starają się "wciskać niezły kit"

[robin0-0-7]

Mnie umowa kończy się 12 stycznia 2012 dostałem ofertę Rodzina 80 za 75 pln z vat jak myślicie warto czekać? zmieni się coś na plus ?

[PeterK]

Standardowa obniżka, na 99% się nie zmieni.
Ew. ceny telefonów na święta, ale też nie znacząco. tzn. nie więcej niż po 50 zł

[st.konsultant]

W ciągu ostatnich 2 lat przedłużałem w sumie sobie rodzinie i znajomym kilkadziesiąt umów i jeszcze nigdy nikt mi nie mówił, żeby przy dostawie płacił za przesyłkę. Tym bardziej skoro płacimy za telefon 1 zł to gdzie w tym koszt przesyłki, bo DHL za taką przesyłkę liczy sobie ok 13 - 15 zł.
A i przestrzegam przed problemami z konsultantami w sprawie kuriera. Bo ostatnimi czasy starają się "wciskać niezły kit"

Jak korzystałeś z ofert SUK to za przesyłkę nie płaciłeś. Wiele razy było to już w tym temacie pisane. Przy standardowej ofercie jest opłata. Wyjątkiem jest jeszcze tylko zamówienie przez IBOA.

[tarinQ]

Witam
23.10 muszę wyłączyć usługę zawsze rozmawiaj
jednak w piątek wyjeżdżam czy jest możliwość wyłączenia tego zdalnie kodem?
Czy tylko BOA/lub konsultant?? to drugie odpada ze względu na opłatę za połączenie
Jak nie to będę musiał w piątek wyłączyć ;/

[st.konsultant]

Witam
23.10 muszę wyłączyć usługę zawsze rozmawiaj
jednak w piątek wyjeżdżam czy jest możliwość wyłączenia tego zdalnie kodem?
Czy tylko BOA/lub konsultant?? to drugie odpada ze względu na opłatę za połączenie
Jak nie to będę musiał w piątek wyłączyć ;/

*100*67*2#

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... j_PRIV.pdf

[KKI_]

Jest dostępna na magazynie Xperia Neo bez V ?

[pinkibass]

Witam,
Mi kończy się umowa w 26.11 i właśnie zastanawiam się nad przedłużeniem.
Minut nie potrzebuję zbyt wiele, zależy mi za to na pakiecie danych, a tutaj niestety nie jest zbyt różowo.
Zainteresował mnie wpis:

Nie da się negocjować większej paczki. Można ją za 9 zł zwiększyć do 500 MB

Mógłbyś to potwierdzić, bo na stronie T-m nie udało mi się znaleźć informacji o takiej możliwości ?

Skłaniam się ku ofercie bez telefonu R80 i czy macie może informacje, czy udałoby się może wynegocjować do tego pakiet danych 250MB za free ?
Do tego dokupiłbym ewentualnie powiększenie za 9zł, i oferta byłaby dla mnie idealna.

[bora1410]

jest na forum może osoba zajmująca się przedłużaniem umów biznesowych w T-Mobile?

[st.konsultant]

Witam,
Mi kończy się umowa w 26.11 i właśnie zastanawiam się nad przedłużeniem.
Minut nie potrzebuję zbyt wiele, zależy mi za to na pakiecie danych, a tutaj niestety nie jest zbyt różowo.
Zainteresował mnie wpis:

Nie da się negocjować większej paczki. Można ją za 9 zł zwiększyć do 500 MB

Mógłbyś to potwierdzić, bo na stronie T-m nie udało mi się znaleźć informacji o takiej możliwości ?

Skłaniam się ku ofercie bez telefonu R80 i czy macie może informacje, czy udałoby się może wynegocjować do tego pakiet danych 250MB za free ?
Do tego dokupiłbym ewentualnie powiększenie za 9zł, i oferta byłaby dla mnie idealna.

9.12.1

http://www.t-mobile.pl/r/repo1/document ... lefonu.pdf

Te paczki są dostępne tylko przy opcji z telefonem.