Menu

[Xy]

Więc sprawa dość tajemnicza. Moja dziewczyna spostrzegła na swoim koncie na plus.pl, że ma do zapłacenia bonus w wysokości 50 zł. Sęk w tym, że ma do wykorzystania jeszcze ~40 minut i tyle samo MB z pakietu. Skąd więc ta kwota 50 złotych do zapłacenia? Czy to może być za połączenia do Play? A może jakaś nowa forma rozliczania Bezliku Rozmów (29gr za rozmowę)?
Na stronie Plusa nie ma wykazu połączeń (bilingu) jak w Erze/T-Mobile i nie wiadomo skąd te naliczone koszty. I może Wy wiecie skąd to i dlaczego? Do salonu Plusa nie pójdziemy bo zwyczajnie nie mamy czasu i jeśli już to w przyszły wtorek...

[Pijo]

Korzystała z YT lub streamingu ?

Jak nie to trzeba czekać na papierową fakturę i biling no i reklamować połaczenia, które są błędnie naliczone.

[Xy]

Tak, z YouTube dość często. Ma także widżet "pogoda" który jak wiadomo łączy się z netem. Ale to wszystko powinno pobierać megabajty z wykupionej paczki, a po jej ewentualnym przekroczeniu zmniejszyć transfer. Ja tak samo korzystam z netu (pogoda, YouTube, jakieś strony, latam po necie) i mam już swoje 100 MB dawno wykorzystane, a dodatkowo zużyłem 150. Czyli mam już 250 MB i opłata wynosi... 0 złotych. No ale to T-Mobile, nie Plus.
Telefon to Samsung Monte (brandowany soft od Plusa, jeśli ma to jakieś znaczenie...)

[Pijo]

No ale to T-Mobile, nie Plus.

Plus leci w kulki i standardowo ustawia do streamingu i YT oddzielny APN Video, który nie jest rozliczany z pakietu danych i płaci się 49gr za minutę połączenia z tym APN . Trzeba zmienić w odtwarzaczu multimediów APN z Video na internet i wtedy YT będzie już schodził z wykupionej paczki danych . Takie rzeczy tylko w Plusie .

[MK_]

Plus leci w kulki i standardowo ustawia do streamingu i YT oddzielny APN Video, który nie jest rozliczany z pakietu danych i płaci się 49gr za minutę połączenia z tym APN .

Wielokrotnie się zastanawiałem skąd taka konfiguracja telefonu, nie podobało mi się to, więc zmieniałem APN na internet, bo zawsze miałem paczkę danych. Teraz już wiem czemu to służy

[krzysztof.ka]

Więc sprawa dość tajemnicza. Moja dziewczyna spostrzegła na swoim koncie na plus.pl, że ma do zapłacenia bonus w wysokości 50 zł. Sęk w tym, że ma do wykorzystania jeszcze ~40 minut i tyle samo MB z pakietu. Skąd więc ta kwota 50 złotych do zapłacenia? Czy to może być za połączenia do Play? A może jakaś nowa forma rozliczania Bezliku Rozmów (29gr za rozmowę)?
Na stronie Plusa nie ma wykazu połączeń (bilingu) jak w Erze/T-Mobile i nie wiadomo skąd te naliczone koszty. I może Wy wiecie skąd to i dlaczego? Do salonu Plusa nie pójdziemy bo zwyczajnie nie mamy czasu i jeśli już to w przyszły wtorek...

Na stronie Plusa JEST wykaz połączeń i to bieżących. Wystarczy aktywować fakturę elektroniczną.
Często zdarza się tak, że w bieżącym okresie rozliczeniowym widzę, że wykorzystałem coś ponad abonament. Na przykład mmsy. Po zakończeniu okresu rozliczeniowego dziwne kwoty zostają przeksięgowane jako część pakietów.

[mariusz9a]

50 zł to okrągła kwota i dość typowa dla aktywacji trochę dziwny przypadek aby za neta wyszło idealnie co do grosza 50 zł, także obstawiam że jest to po prostu oplata aktywacyjna.

[Xy]

50 zł to okrągła kwota i dość typowa dla aktywacji trochę dziwny przypadek aby za neta wyszło idealnie co do grosza 50 zł, także obstawiam że jest to po prostu oplata aktywacyjna.

Gdy do końca dwuletniej umowy pozostaje 10 miesięcy?

Plus leci w kulki i standardowo ustawia do streamingu i YT oddzielny APN Video, który nie jest rozliczany z pakietu danych i płaci się 49gr za minutę połączenia z tym APN . Trzeba zmienić w odtwarzaczu multimediów APN z Video na internet i wtedy YT będzie już schodził z wykupionej paczki danych . Takie rzeczy tylko w Plusie .

Jak to na Samsungu Monte zmienić? Próbowałem i jakoś przerosło to moje siły... Aha, koszty naliczyło po korzystaniu z Jutuba jako widżetu. Na Operze i samsungowej przeglądarce wszystko jest niby ok, Takie spostrzeżenie. Nie wiem czy trafne...

Na stronie Plusa JEST wykaz połączeń i to bieżących. Wystarczy aktywować fakturę elektroniczną.

Faktura elektroniczna JEST aktywowana od samego początku. Bilingu NIE MA.




Niebawem dowiem się od dziewczyny co i jak to dalej wygląda.

[bp121]

A eHaslo jest?
Na co zostalo naliczone najlepiej zadzwonic do BOK 2601.
Tam udziela taka informację.

[Reyes]

Nie udzielą. Konsultanci nie mają dostępu do bieżącego użycia. Nie podadzą też danych z faktury, do której nie jest włączony billing.