play4you2 pisze:Otrzymałam informację, że w tym roku nie będzie to możliwe, ale sugestia została przekazana do działu, który zajmuje się bramką sms.
będzie możliwa zmiana na + w tej kwestii?
Wszystkie wasze wcześniejsze propozycje przesyłam dalej, niemniej jednak na dany rok są juz zaplanowane modernizacje i zmiany. Osoby, które zajmują sie portalem zbierają wasze opinie i z chwilą kiedy będzie to możliwe dokonają zmian na portalu.DanielR pisze:A Nasze wcześniejsze propozycje w kwestii zmian na Play24
Nie, limit GB z szybszym netem jest ważny od pierwszego dnia do ostatniego dnia okresu rozliczeniowego. Być może jest błąd na Twoim koncie.borek182 pisze:Posiadam internet mobilny w play za 59 zl z limitem 12GB. Limit powinien mi się odnawiać 1-go dnia każdego miesiąca, jednak mam w moim koncie informacje że zostało 388mb i ważność do 26.10.2011:/ Czy to oznacza, że dopiero odnowią mi transfer 26 października? Jeśli tak to oznacza, że transfer dany mi 1 września ma mi starczeć na prawie 2 miesiące :/
Mija już 15 lat odkąd jestem na Forum Telepolis.pl - kiedy to zleciało?! Dzięki za ten czas i nadal do usług! Pozdrawiam 
? Maskra by tak prosta i znana sprawe zalatwiac tak dlugo szczeoglnie ze na forum widze ze zalatic potrafia to w tydzien 
Tak jak Ci napisałam ponagliłam zgłoszenie, dziś zrobiłam to ponownie. 30 dni to ustawowy termin po którym zgłoszenie zostaje uznane za zasadne. Z chwila kiedy zostanie rozwiązane zostaniesz to tym poinformowany. Ja nie rozwiązuje tych zgłoszeń.wyzwolenia pisze:play4you2 34810260
Nie wiem w jakiej sprawie piszesz, wcześniej inna osoba zajmowała sie forum, jeśli napiszesz o co chodzi postaram sie udzielić Ci wyczerpującej odpowiedziRobaas pisze:wyzwolenia na tym forum play4you
bardzo dobra polityczna wypowiedź, w 100% ucieczka od określenia jakiegoś granicznego terminu.play4you2 pisze:Osoby, które zajmują sie portalem zbierają wasze opinie i z chwilą kiedy będzie to możliwe dokonają zmian na portalu.
Dziękuję za twoje uwagi, każda wasza opinia jest dla mnie bardzo ważna, jak zauważyłeś nie jestem wszystkiego w stanie sama zmienić, są pewne procesy, które trwają. Niemniej jednak mogę Cię zapewnić, że wszystko jest przekazywane do Działów, które odpowiadają za konkretne zmiany i dzięki temu możemy ulepszać nasz portal. Co do czasu wykonania zmian, ja jestem tylko pośrednikiem, który przekazuje wam odpowiedzi osób, które sie tym zajmują.tomektg pisze:bardzo dobra polityczna wypowiedź
Nie, nie trzeba sobie zasłużyć, twoje uwagi są nie na miejscu. Przesłałam zapytanie do specjalisty, który tym się zajmuje i czekam na odpowiedź, kiedy ją uzyskam to odpiszę. Proszę spokojnie poczekaj na odpowiedź.tricki pisze:a czy na odpowiedź play4you to trzeba sobie zasłużyć?
szkoda ze tej informacji zabrakło, przyznasz że trudno się domyślaćplay4you2 pisze:Przesłałam zapytanie do specjalisty, który tym się zajmuje i czekam na odpowiedź, kiedy ją uzyskam to odpiszę. Proszę spokojnie poczekaj na odpowiedź.
. Tym czasem dziękuję za odpowiedź
Już to sprawdzam, daj mi chwilkęqper pisze:play4you mam do ciebie konkretne pytanie
Już sprawdziła, niestety nie możesz skorzystać z tej promocji przy nowej Ofercie. Ten voucher dedykowany jest do Oferty Play online na kartę. Ponadto w nowym Cenniku doładowań maksymalny czas przedłużenia konta to 120 dni, więc w sytuacji gdybyś skorzystał z tej promocji ważność konta przedłużyła by sie jedynie o 120 dni.qper pisze:play4you mam do ciebie konkretne pytanie.
Czy kupując http://www.bankujesz-kupu...ernetowego-30gb
Decyzja należy do Ciebiemalsssh pisze:Mam pewien problem, w zasadzie mój kolega go ma
Dostałam informację, że twoje zgłoszenie zostało rozwiązanewyzwolenia pisze:play4you2 34810260 zglosznei przez Ciebie
Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz na stroniemalsssh pisze:Nie do mnie, ja oddałem swój w terminie na szczęście
Ok, już wszystko wiem. Sprawa jest następująca, że jeżeli miałeś ważny Pakiet na określony czas, to w przypadku gdy np. otrzymasz jakikolwiek inny bonus w postaci tego pakietu, to liczony jest już czas od tego bonusu, ale jeden miesiąc. Jednak czas nie liczy się od daty, jaka była ostatnio uwzględniona na koncie, ale od daty rzeczywistej, czyli od tej, w którym dniu jest przyznany ten bonus (nie wiem, czy prawidłowo to wytłumaczyłem). Oznacza to, że jeżeli miałeś ustawiona datę np. do końca września, to w przypadku gdy doładowałeś promocyjne środki dzisiaj, to całe saldo będzie tym samym ważne przez mesiąc, ale od dzisiaj, czyli do 10 sierpnia, a nie do 10 października. To nie jest błąd systemu, tylko jego prawidłowe działanie.
ciekawe tylko czemu bardziej się Wam opłaca uznawać reklamację, dawać po 10,20,30zł niż naprawić błąd?No przykro mi, sytuacja wygląda jak wygląda i błędu tu nie ma. Co do zapisu w regulaminie, są podane informacje, że środki promocyjne są ważne 30 dni od daty ich przyznania. Jeżeli środkami promocyjnymi jest Pakiet Złotówek a wcześniej na tym samym pakiecie posiadałeś już inne środki, to są one automatycznie ważne 30 dni od daty ich przyznania. Są to te same salda, więc ich ważnośc liczy się od ostatniej aktywacji lub przyznania. Rozumiem, że możesz się nie zgadzać, ale tak to właśnie wygląda. To juz jest wszystko co mam do powiedzenia w tym temacie.
