Menu

[MADMAX]

Ciekawa historia (nie ja jestem autorem): http://absurdum.pl/?p=225

[forum_tg]

play4you2, moze mógłbyś komuś zasugerować dwie rzeczy odnośnie play24 oraz bramki smsowej play.

1. dlaczego gdy zalogujemy się na 24.play.pl to nie ma możliwości szybkiego przejścia do bramki smsowej? przeciez zrobienie dodatkowego linku jest dość trywialną rzeczą, a zdecydowanie ułatwi wszystkim poruszanie sie po serwisie.

2. dlaczego będąc na bramce smsowej nie można dodawać numerów telefonów które mamy zapisane w kontaktach? zrobienie takiego połączenia jest na prawdą prostą rzeczą.

[poziom]

Kupiony starter play online na kartę, niby miało być 1GB. Było niecałe 500MB, po pierwszym połączeniu od razu się rozłączyłem i połączyłem ponownie.

To normalne?



Bez zarejestrowanego tego numeru pewnie nawet nie mam po co dzwonić na bok i tracić kasę...

[KC-KARLOS]

Bez zarejestrowanego tego numeru pewnie nawet nie mam po co dzwonić na bok i tracić kasę...

Niestety... Odeślą Cie wtedy z kwitkiem.

[poziom]

I teraz biegaj i rejestruj numer mimo tego że za kilka dni pójdzie do kosza, bo to dla dzieciaka który leży do końca tygodnia w szpitalu. ehh, tak czy siak nie podaruje.

[Pijo]

poziom, rzuć okiem na to:

[poziom]

No ok super, a pod spodem

g) Dodatkowa ilosc jednostek rozliczeniowych, która Klient otrzymuje w ramach Zestawu Startowego,
zgodnie z Tabela nr 2, jest przyznawana po zakonczeniu pierwszego połaczenia.

U mnie jak widać pusto od wczoraj.

[KC-KARLOS]

U mnie jak widać pusto od wczoraj.

A nie minęły 24 godziny od wykonania pierwszego połączenia internetowego?
A może spora ilość transferu ubyła przez przeglądanie stron?

[poziom]

Nie minęły, widać to na billingu strone wcześniej. Nigdzie w regulaminie nie widzę zapisu o 24h. Nie mam doświadczenia z nowym PoNK ale w starym dodatkowe GB wpadały na konto w ciągu kilkudziesięciu sekund.
Nie ubyła, widać to na billingu strone wcześniej.

[Pijo]

poziom, dostałeś 0,47GB danych promocyjnych + 19zl po przeliczeniu 1gr/300KB daje 0,54GB razem 1GB.

[poziom]

A no widzisz, na to nie wpadłem. Zobaczymy wieczorem czy coś z tej kwoty będzie uciekać czy nie. W starym PoNK była kosmiczna kwota na pakiecie złotówek typu 800zł i pełne gigabajty, nowego jeszcze bardziej pokręcili.

Pierwsze wczorajsze połączenie policzone zostało za 1gr, reszta już w bajtach więc wygląda na to że się zgadza.

[play4you2]

play4you2, moze mógłbyś komuś zasugerować dwie rzeczy

Przekazałam twoje sugestie do odpowiedniego Działu, dziękuję za twoje uwagi

[Quetzal]

Play4you2 ja tez mam sugestię.

Play Fresh, taryfa bezpłatne rozmowy i smsy w Play.
Po doładowaniu w Play24 nie ma informacji na jak długo obowiązuje promocje bezpłatnie w Play.
Można to sprawdzić tylko kodem z poziomu telefonu.
Bardzo by się przydała taka informacja w Play24

[KC-KARLOS]

Play Fresh, taryfa bezpłatne rozmowy i smsy w Play.
Po doładowaniu w Play24 nie ma informacji na jak długo obowiązuje promocje bezpłatnie w Play.
Można to sprawdzić tylko kodem z poziomu telefonu.
Bardzo by się przydała taka informacja w Play24

Zgadzam się z Tobą, też mam tą taryfę i brakuje tej informacji na Play24, a to jest podstawa tej oferty.

[Quetzal]

Zgadzam się z Tobą, też mam tą taryfę i brakuje tej informacji na Play24, a to jest podstawa tej oferty.

Jest to szczególnie irytujące, jeśli się nie am dostępu do telefonu.
Niektórzy zarządzają kilkoma telefonami, np. całej rodziny więc taka informacja jest naprawdę bardzo potrzebna.

Aczkolwiek obawiam się, że Play wolałby abyśmy zamiast kombinować "Doładowanie a potem pakiet NR" stosowali "Doładowanie i następne doładowanie".
W taryfie smsowej jest informacja ile zostało smsów i do kiedy (ale tam nie można dobrać pakietu smsowego)
Dlatego obawiam, ze pewnie się nie doczekamy...

[Andrzej24]

Panowie z Play. Etykietka Wam a przy okazji i nam użytkownikom Play nie działa. Nie można zmienić napisu na wyświetlaczu wszystko prawidłowo robię i dodam, że kiedyś ta usługa na tej karcie sim i telefonie działała a teraz od paru godzin próbuję i nic. Żadnej reakcji i brak potwierdzenia dostarczenia sms-sa. Naprawcie to.

[lunatik]

Uważaj przy zmianie, bo prawdopodobnie stracisz wszystkie zniżki na abo, które przysługują innym. Ja miałem podobnie, też chciałem zmienić stary PlayOnline na nowy i oczywiście po wielu problemach zaproponowano mi zmianę, ale bez żniżek wynikających z abonamentu.

Nocny transfer kosztuje 10zł w tej taryfie, ale jest obniżony do 0zł w promocji. Także nie wiadomo czy ta promocja będzie Ciebie obowiązywać.

Że bez zniżek to byłem świadomy więc chyba zmienię na PlayOnline49
Tylko jeszcze pytanie czy taka zmiana coś kosztuje

[KC-KARLOS]

Tylko jeszcze pytanie czy taka zmiana coś kosztuje

Nic nie kosztuje, nie powoduje przedłużenia umowy.

[play4you2]

Play4you2 ja tez mam sugestię

Przekazałam sugestię do odpowiedniego działu

[Marens]

Mógłbym mieć prośbę o przyjrzeniu się kwestii: 34682248, 34564424
Zmieniła mi się kategoria zgłoszenia z "Zwrot 10dni..." na "Rezygnacja" i nie wiem czy wszystko jest ok. Chodzi o odstąpienie aneksu w terminie 10 dniowym.