Menu

[mkowalski]

Mam jeszcze pytanko - dlaczego 30km od Wawy sam z siebie włączył mi się roaming? Rozumiem, że ta usługa dotyczy tylko rozmów poza granicami kraju, ja jednak nie wykonywałam żadnego połączenia, a pojawiła się ikona roamingu... Dodam, że usługę roamingu mam wyłączoną. O co chodzi?

Twój telefon sygnalizuje roaming gdy jest w zasięgu Plusa, a nie Playa. W efekcie nie musisz się tym przejmować dopóki nie znajdujesz się w rejonie granicy.

[ppp1ppp]

Niefajnie się to zaczyna, jeśli PLAY obiecuje do 3 dnia miesiąca wystawić fakturę, a ma takie poważne opóźnienia.

pewnie będzie jutro, a wizualizacja+efaktura pewnie jeszcze później

[MK_]

Właśnie dostałem SMS że jutro kończą się testy usługi TelePlay i usługa dla testerów będzie bezpłatna do 15 września.

[potargany]

Hey

Mam pytanie , co mogę zrobić
Nie wyraziłem zgody na otrzymywanie info o promocjach , telefonach w tych sprawach z BOKu
A tu dziś o 9:55 dzwonił pan i proponował STAN DARMOWY za 29 zł ( 240 minut ) jako stały abonent ?? Można coś z tym FANTEM zrobić

Zgłoszenie i co dalej ??

[mkowalski]

Mam pytanie , co mogę zrobić
Nie wyraziłem zgody na otrzymywanie info o promocjach , telefonach w tych sprawach z BOKu
A tu dziś o 9:55 dzwonił pan i proponował STAN DARMOWY za 29 zł ( 240 minut ) jako stały abonent ?? Można coś z tym FANTEM zrobić

Miałem identyczną sytuację.

1. Play4you2 publicznie potwierdza, że zgody na Karcie Udostępnienia Danych nie regulują kwestii takich telefonów (mimo, że w rzeczywistości regulują)
2. Reklamacja rozpatrzona negatywnie - "bo wewnętrzne procedury Playa jednak pozwalają na takie telefony"
3. Skarga do UKE
4. Telefon z Playa z przeprosinami i finansową rekompensatą, a co najważniejsze przyznaniem się do błędu
5. Profit

[playonline]

Dzis dostalem smsa o tresci: "TelePlay BETA2: Jutro koncza sie testy uslugi. Specjalnie dla Ciebie jako testera, dostep do TelePlay bedzie bezplatny do 15 wrzesnia. www.tele.play.pl"

Czy to oznacza, ze od jutra bede mogl wysylac smsy z KOMORKI? Jakos watpie ale dobrze pomarzyc... 11 dni i bye bye Play Abo.. Niestety nadal jestem udupiony glupim zapisem, ze Play nie odpowiada za swiadczenie uslug na nie swoim zasiegu...

[MK_]

playonline, pisałem o tym stronę wcześniej.

[playonline]

playonline, pisałem o tym stronę wcześniej.

No i?

[qper]

Play4You ponawiam moją uwagę dotyczącą brakujących regulaminów w play24

Sprawa zgłaszana ponad 4 miesiące temu i nikt do dani dzisiejszego nie poprawił linków.

[play4you2]

Play4You ponawiam moją uwagę

Przekazałam sprawę do odpowiedniego działu

[potargany]

play4you2

Czy możesz zerknąć na 32804576
Dziękuje - sprawa zgłoszona 12 lipca

[qper]

Sugestie dotyczące play24 menu *111#





[ Dodano: 2011-08-09, 22:44 ]




[ Dodano: 2011-08-09, 22:46 ]

[play4you2]

Czy możesz zerknąć na 32804576

Ponagliłam zgłoszenie

Sugestie dotyczące play24 menu *111#

Dziękuję, przesłałam juz do odpowiedniego działu

[Blank]

qper, System ucina wiadomości sieciowe po dokładnie 160 znakach. Ten defekt jest nie do naprawienia przez techników sieci "4G".
Chyba, że Play wynajmie kogoś nie zatrudnionego w P4 do naprawienia tego problemu.

[MK_]

Dostaje już białej gorączki, ilekroć próbuje coś sprawdzić czy co gorsza aktywować pokazuje mi Usługa chwilowo niedostępna. Spróbuj później. Niedługo ten komunikat będzie mi się śnił. Strach pomyśleć co będzie jak z głównym numerem za 6 dni przejdę do Play. Przecież cały mechanizm aktywacji pakietów czy kody USSD więcej czasu nie działają niż działają.

Anyway, numer zgłoszenia 33781880

[wlkp]

P24 dziś od kilku godzin u mnie nie działa,macie tak samo ?

[patrix-83]

P24 dziś od kilku godzin u mnie nie działa,macie tak samo ?

Potwierdzam, mi też nie działa play24-wyskakuje biały ekran przed zalogowaniem się i koniec.

[Pijo]

P24 dziś od kilku godzin u mnie nie działa,macie tak samo ?

U mnie działa, właśnie jestem zalogowany do P24.

[Blank]

U mnie także działa.

[Arletta]

Działa, tylko trzeba poczekać parę dłuższych chwil, a czasem nawet odświeżyć stronę i dopiero załapuje.
A jak już jestem w play24 to mam kolejne żółtodziobowe pytanko - czy mimo posiadanej opcji "nielimitowanej liczby minut na stacjonarne i do play" licznik za rozmowę do play ma nabijać mi zł?

W zakładce połączeń widzę, że za dzisiejszą rozmowę do play (19:50) mam kwotę do zapłaty 5,95zł. Jak to w końcu działa, jest za darmo czy nie jest?
Darmówki wynikają mi z umowy abo dla firm.