mkowalski
Twoja wypowiedź, że My mamy problem jest zabawna ... A dlaczeo to już odpowiedz sobie sam na to pytanie :
Typowa Postawa Polaka : Płacę to żądam ...
- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
No przepraszam, ale kupując telefon mam prawo wymagać, żeby był sprawny. A zgodnie z ustawą jest dokładnie tak jak napisałem - to wy macie problem.majkel.m pisze:Twoja wypowiedź, że My mamy problem jest zabawna ... A dlaczeo to już odpowiedz sobie sam na to pytanie :
Jeśli oddaję telefon na gwarancję i po 14. dniach go nie ma, to zawsze słyszę tekst "proszę zadzwonić do serwisu, my tylko pośredniczymy".
A w przypadku niezgodności z umową jest tak jak wcześniej napisałem - oddaję telefon sprzedawcy i po 14. dniach zgodnie z prawem mam od niego otrzymać naprawiony aparat.
Typowo operatorska postawa - wcisnąłem klientowi umowę i telefon, to dalej radź sobie sam. Ważne że płacisz nam abonament.majkel.m pisze:Typowa Postawa Polaka : Płacę to żądam ...
Witam,majkel.m pisze:Witam, Frymi powiedz co dokładnie określasz niezgodnością towaru z umową ?
Mam przykre doświadczenie z oddawaniem poprzedniego telefonu do reklamacji na gwarancji. Kolejne naprawy, które rozwiązywały problem chwilowo i długi termin oczekiwania na naprawę bez wydania telefonu zastępczego.
Teraz po 3 tygodniach użytkowania nowego telefonu telefon się nie włącza i przeraża mnie myśl o ponownych niekończących się oddawaniach telefonu do naprawy w ramach gwarancji. No chyba, że założę, iż serwis nokii jest o niebo lepszy od samsunga.
Co do Twojego pytania to już to zostało wyjaśnione w Waszej dyskusji.
Tutaj jest wszystko dobrze wyjaśnione odnośnie reklamacji/gwarancji http://forumprawne.org/prawa-konsumenta ... zytaj.html
Dobrze i w prosty sposób wytłumaczone, dzięki za info.TomekO pisze:Tutaj jest wszystko dobrze wyjaśnione odnośnie reklamacji/gwarancji http://forumprawne.org/prawa-konsumenta ... zytaj.html