• Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum: 
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.

Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
 #486771  autor: Petun
 04 lip 2011, 14:17
Witam,

Czy ktoś z Was orientuje się, jak sprawdzić ilość dostępnych srodków w ramach uslugi Wiecej do Wszystkich? Przy podpisywaniu umowy otrzymalem gratis na 24 mce 10% OD podstawowego planu, czyli 25 minut. Jednak ani pod *200, ani na orange online nie mogę odszukać tych 25 minut, wszędzie jest, że mam 250 minut do wszystkich sieci, a informacji o tych gratis 10% brak.

W BOK powiedzieli mi, ze najpierw minuty schodzą z planu, potem z uslugi, ale zastanawia mnie, czy to się jakoś uruchomi automatycznie no i czy wówczas pod *200 będzie informacja o stanie tych jednostek minutowych?

Proszę o pomoc i pzdr.
Ostatnio zmieniony 04 lip 2011, 21:12 przez Petun, łącznie zmieniany 1 raz.

 #486792  autor: OrangeDlaFirm
 04 lip 2011, 16:20
Witaj,

Po pierwsze masz 13% a nie 10% więcej,

czyli 32.5min do wszystkich, co łącznie daje Ci 282.5 min do miesięcznie.

Dodatkowe 13% nie przechodzi na kolejne miesiące, do wykorzystania jest w ostatniej kolejności.

Na *200 faktycznie nie będziesz miał tej informacji.

Sprawdzałeś na stronie orange.pl ?

Podaj numer na pw, jeśli chcesz w środę zweryfikuję dla Ciebie czy pakiet aby na pewno jest włączony.

Pozdr.

Obsługa Klienta Biznesowego. W razie jakichkolwiek pytań zapraszam na PW.