Menu

[KC-KARLOS]

Ok juz wszystko wiem(dzwonilem na infolinie), bajki opowiadal gosc w salonie (co za ludzie tam pracuja??) takze sorki Karlos20 - miales racje.

Wiem, bo korzystałem Tak więc piszę - Abonament za 1 zł MNP jest nadal dostępny. Przeniesienie numeru do PLAY trwa max. 2 dni. W ramach oferty klient przed podpisaniem umowy wybiera jeden z dwóch benefitów, które dostanie przez 6 miesięcy (6 okresów rozliczeniowych) - Nieograniczone Rozmowy w PLAY albo Pakiet 60 Minut do WSZYSTKICH SIECI. Warunkiem skorzystania z benefitu to zgoda na otrzymywanie e-faktur na adres e-mail lub dostępne do pobrania na komputer z PLAY24. Żadnych dodatkowych haczyków. Stawki: 39 gr/min, 18 gr/SMS, 19gr/MMS, 12 gr/100kB (płatne poza abonament, gdyż w tym abo nie dostaje się Pakietu Złotówek).

[mungo]

Skorzystałem z oferty. Wszystko poszło sprawnie. Jedyne czego mi w tym brakuje to możliwość blokady droższych usług (wziąłem ofertę tylko dla stanu darmowego) i chciałbym ograniczyć możliwość nabicia rachunku poprzez blokadę np: smsów premium i subskrypcji premium, telefonów typu 700, roamingu, transmisji danych. Pani w salonie powiedziała że nie da się nic zrobić i zaproponowała mixa. W Play24 widzę także limit kredytowy 1000zł. Czy rzeczywiście potwierdzacie że nie ma w Playu żadnych blokad ewentualnie możliwości ustalenia jakiegoś limitu rachunku.

[pakierhakierxd]

Limitu kredytowego nie zmienisz
a te usługi można wyłączyć przynajmniej ja wyłączyłem przez play 24
wystarczy napisać zgłoszenie że prosisz o wyłączenie usług takich i takicb

[KC-KARLOS]

W PLAY24 można samodzielnie włączyć blokadę transferu danych poza sieć PLAY oraz blokadę odbieranie połączeń z numerów zastrzeżonych. Jeśli chodzi o inne blokady, one są dostępne, tylko trzeba tak jak przedmówca pisał, zrobić zgłoszenie opisując dokładnie, co chcesz zablokować. Blokady są darmowe. Pozdrawiam!

[tomek9119]

Wiecie może jak zrezygnować z tego abonamentu za 1zł i przejść do Play Fresh? Trzeba pójść do salonu czy można to zrobić jakoś online?

[KC-KARLOS]

Wiecie może jak zrezygnować z tego abonamentu za 1zł i przejść do Play Fresh? Trzeba pójść do salonu czy można to zrobić jakoś online?

Musisz złożyć rezygnację z prośbą o przeniesienie numeru do Fresha listem poleconym. Wzór wniosku, który możesz wypełnić, dostaniesz w punkcie sprzedaży Play. Tam również dostaniesz nowy adres korespodencyjny, gdzie musisz wysłać rezygnację.

[ Dodano: 2011-05-26, 20:41 ]
Aha, dodam, iż od dnia otrzymania listu do Play, obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia umowy. Po tym okresie Play przemigruje Cię do Play Fresh, a ty dostaniesz 30 darmowych minut do wszystkich sieci na 30 dni. Konto też będzie ważne 30 dni.

[tomek9119]

Wielkie dzięki za wyjaśnienie

[mungo]

Swoją drogą nie łatwiej zrobić MNP do prepaida w innej sieci zamiast prosić się o rezygnację w Play, wysyłać listy polecone i czekać aż ktoś odbierze list? Jak na razie jestem bardzo zadowolony z tego abonamentu, ale jak mi się skończy 6 miesięcy wezmę następny a z tego spróbuje zrezygnować właśnie przez MNP.

[kosaz]

Witam !!
Mam takie pytanko czy jeszcze istnieje promocja mnp 1 zl ze stanem darmowym na 6 mcy w play??

z gory dziekuje za odpowiedz
pozdrawiam i zycze milego dnia tygodnia
kosaz

[Sig]

Podepnę się do pytania (choć wydaje mi się, że jak najbardziej promocja jeszcze obowiązuje) i dopytam, po tych 6 miesiącach można przenieść sobie numer do Fresha? Trzeba wysłać formalne wypowiedzenie umowy, z zaznaczeniem przejścia do Fresha, czy da radę uporać się z tym w salonie?

[Jedrker]

Mam takie pytanko czy jeszcze istnieje promocja mnp 1 zl ze stanem darmowym na 6 mcy w play??

tak
http://www.play.pl/pl/promocja/przejdz- ... index.html

po tych 6 miesiącach można przenieść sobie numer do Fresha? Trzeba wysłać formalne wypowiedzenie umowy, z zaznaczeniem przejścia do Fresha, czy da radę uporać się z tym w salonie?

Można przejść nawet parę dni po podpisaniu umowy do fresha, w salonie mają gotowe druczki, wypełniasz i sprawa załatwiona ;P

[pawlisko123]

a jest jakaś opłata aktywacyjna? w regulaminie nic nie widzę na ten temat,ale pani w salonie coś o 49zł mówiła,ale nie była pewna

[mkowalski]

Nie ma żadnej opłaty aktywacyjnej.

[Animatter]

Nie ma opłaty aktywacyjnej w Long Play 1zł MNP, czyli z przeniesienia numeru. Normalnie (z nowym numerem) jest 29zł o ile się nie mylę. Limit do max 4 sztuk na osobę. Ale sprzedawcy dosyć niechętnie sprzedają złotówkę - nie wlicza się od jakiegoś czasu do prowizji ; ]

[tomek9119]

Musisz złożyć rezygnację z prośbą o przeniesienie numeru do Fresha listem poleconym. Wzór wniosku, który możesz wypełnić, dostaniesz w punkcie sprzedaży Play. Tam również dostaniesz nowy adres korespodencyjny, gdzie musisz wysłać rezygnację.

Sig napisał/a:
po tych 6 miesiącach można przenieść sobie numer do Fresha? Trzeba wysłać formalne wypowiedzenie umowy, z zaznaczeniem przejścia do Fresha, czy da radę uporać się z tym w salonie?

Można przejść nawet parę dni po podpisaniu umowy do fresha, w salonie mają gotowe druczki, wypełniasz i sprawa załatwiona ;P

To jak to w końcu jest? Można załatwić wszystko w salonie czy trzeba wysyłać list?

[maciek764]

"Konsultancie" możesz mi powiedzieć od kiedy wypowiedzenia umowy można dokonać przez telefon

[Konsultant_play]

mozna zalatwic poprzez kanal callcenter chcesz pozostaw swoj nr na pw odezwe sie

[ Dodano: 2011-06-29, 19:40 ]
przez telefon spisujemy umowe i wysylamy dokumenty o odstapienie nr-u do innej sieci jezeli jest dluzsze niz 4 miesiace jest to zerwanie umwoy jezeli na karte to tylko odstapienie od umowy, a jezeli mniej niz 4 miesiace to wtedy po zakonczeniu umowy klient dopiero przechodzi do sieci play

[kerim36]

Po dzisiejszej wizycie w salonie Play dowiedziałem sie o zmianie tej oferty z dniem 15.09.2011.

Główne zmiany:
- Kazdy Klient moze tylko raz skorzystać z Oferty promocyjnej z Abonamentem 1 zł.
- dotyczy tylko i wylacznie MNP



REGULAMIN:
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... 9-2011.pdf


Pograzony w smutku pozdrawiam

[banderas]

to jakim cudem jeszcze istnieje ten regulamin, wedle zasad nie został on odwołany ?
http://www.play.pl/resources/pdf/Regula ... 5_2010.pdf
mam z tego tytułu mały mętlik który regulamin jest aktualny?

[woody]

Obowiązuje regulamin z 15.09.2011 r. Wczoraj składałem wniosek o przeniesienie numeru i podpisywałem umowę. Ten regulamin jest tam nawet wymieniony. Baa ... zostałem poinformowany o zmienie regulaminu i pytano się mnie, czy przechodziłem wcześniej na tę ofertę. Oczywiście wraz z umową ten regulamin otrzymałem.