Witajcie,
to mój pierwszy post na tym forum, chciałem wszystkich serdecznie przywitać.
Mój problem jest dość skomplikowany, a mianowicie - teść przeniósł numer mojej narzeczonej z Orange do Ery. Wszystko fajnie, ja mam Erę (indyw.) - od razu chciałem włączyć Sieć Rodzinną (m.in. dlatego miała przenieść numer do Ery...), aby mieć do Niej "bezpłatne" połączenia (i co za tym idzie - Ona do mnie). I tutaj zonk. Okazało się, że podpisał umowę z Erą, ale w opcji Biznes ("Pakiet dla biznesu") - nie mogę dorzucić tego numeru do sieci rodzinnej.
Generalnie - podpisał umowę podsuniętą przez konsultanta przy okazji podpisywania umowy z Erą Biznes dla siebie... Fakt, ma do mnie po 0,01zł/min, ale z drugiej strony - 0,25zł za każdego smsa (dość dużo smsujemy), zaś ja do Niej nie mam kompletnie nic taniej.
Dzwoniłem do Ery i konsultantka podsunęła mi, że teść może napisać pismo o przeniesienie umowy z Ery Biznes do Indywidualnej, jednak wiadomo - 30dni na rozpatrzenie, kolejne nie wiadomo ile na przeniesienie itp. - poza tym żadna pewność, że to w ogóle się uda.
Czy ktoś z Was miał jakieś doświadczenia w tej kwestii - przenoszenie trwającej umowy z Ery Biznes do Indywidualnej? Trzymanie Jej numeru w Erze Biznes nie ma najmniejszego sensu - generuje tylko dodatkowe koszty.
Sęk w tym, że umowa została podpisana kilka dni temu (na dwa lata) :/
Z góry dziękuję Wam za wszelkie odpowiedzi.
to mój pierwszy post na tym forum, chciałem wszystkich serdecznie przywitać.
Mój problem jest dość skomplikowany, a mianowicie - teść przeniósł numer mojej narzeczonej z Orange do Ery. Wszystko fajnie, ja mam Erę (indyw.) - od razu chciałem włączyć Sieć Rodzinną (m.in. dlatego miała przenieść numer do Ery...), aby mieć do Niej "bezpłatne" połączenia (i co za tym idzie - Ona do mnie). I tutaj zonk. Okazało się, że podpisał umowę z Erą, ale w opcji Biznes ("Pakiet dla biznesu") - nie mogę dorzucić tego numeru do sieci rodzinnej.
Generalnie - podpisał umowę podsuniętą przez konsultanta przy okazji podpisywania umowy z Erą Biznes dla siebie... Fakt, ma do mnie po 0,01zł/min, ale z drugiej strony - 0,25zł za każdego smsa (dość dużo smsujemy), zaś ja do Niej nie mam kompletnie nic taniej.
Dzwoniłem do Ery i konsultantka podsunęła mi, że teść może napisać pismo o przeniesienie umowy z Ery Biznes do Indywidualnej, jednak wiadomo - 30dni na rozpatrzenie, kolejne nie wiadomo ile na przeniesienie itp. - poza tym żadna pewność, że to w ogóle się uda.
Czy ktoś z Was miał jakieś doświadczenia w tej kwestii - przenoszenie trwającej umowy z Ery Biznes do Indywidualnej? Trzymanie Jej numeru w Erze Biznes nie ma najmniejszego sensu - generuje tylko dodatkowe koszty.
Sęk w tym, że umowa została podpisana kilka dni temu (na dwa lata) :/
Z góry dziękuję Wam za wszelkie odpowiedzi.
