W play 24 po zalogowaniu w zakładce podgląd danych!tomektg pisze:W jaki sposób mozna zmienić dane na koncie w play (zmiana serii i numeru dowodu)? potrzebny jest jakiś formularz, czy moze mozna to zrobić nie wychodząc z domu?
- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
Do salonu trzeba iść. Musisz dowód okazać.tomektg pisze:W jaki sposób mozna zmienić dane na koncie w play (zmiana serii i numeru dowodu)? potrzebny jest jakiś formularz, czy moze mozna to zrobić nie wychodząc z domu?
Chlopcze... Zmiana danych Klienta typu Dowod Osobisty to TYLKO w Salonie... Wiec nie wprowadzaj tutaj nikogo w blad...jahu_2006 pisze:W play 24 po zalogowaniu w zakładce podgląd danych!
jahu_2006 pisze:W play 24 po zalogowaniu w zakładce podgląd danych!
W tej zakładce można zmienić najwyżej adres korespondencyjny + ewentualnie dane kontaktowe (ale nie w Play Fresh).
Play4you poprawcie sobie stronę z xtra numerem bo logo się nie wczytuje.
Ostatnio zmieniony 06 lut 2011, 09:30 przez qper, łącznie zmieniany 1 raz.
Na stronie zaznaczam "tylko 4G ready" http://www.playmobile.pl/pl/telefony/Te ... w-longplay
Pojawia tam się LG Bali który nawet nie ma żadnej odmiany UMTS-u. W celu potwierdzenia tego:
http://www.plusblog.pl/test-telefonu-lg ... ewty-snap/
http://www.telepolis.pl/telefony.php?id=1750
P.S. Czy możesz zobaczyć zgłoszenie brata 27262295 i dopiąć do bardzo podobnego zgłoszenia podanego wcześniej przezemnie (wszystko jest zawarte w jego treści )
Pojawia tam się LG Bali który nawet nie ma żadnej odmiany UMTS-u. W celu potwierdzenia tego:
http://www.plusblog.pl/test-telefonu-lg ... ewty-snap/
http://www.telepolis.pl/telefony.php?id=1750
P.S. Czy możesz zobaczyć zgłoszenie brata 27262295 i dopiąć do bardzo podobnego zgłoszenia podanego wcześniej przezemnie (wszystko jest zawarte w jego treści )
Jak masz telefon na kartę (Fresh), to musisz sam pilnować, play o tym nie informuje.lolz pisze:Mam pytanie dotyczące pakietu internetowego 250MB. Czy sieć mnie jakoś poinformuje że pakiet już sie kończy lub skończył? Czy sam to musze sprawdzać?
W przypadku abonamentu pakiet sam sie przedłuża co miesiąc.
Mix jest traktowany jak karta, czyli musisz pilnować pakietów bo po 30 dniach wygasają.lolz pisze:A mix jest liczony jako pre paid czy abo? Sory, że tak sie dopytuje ale kto pyta ten nie błądzi.
http://www.playmobile.pl/pl/promocja/pl ... index.html
mam abonament longplay bez telefonu 49. Czy w momencie wygaśnięcia umowy na czas określony mogę zmienić na longplay bez telefonu 29 bez zakupu play online który jest obowiązkowy przy nowych umowach?
Możesz bez problemu, o ile wiem to nie ma przymusu na play online...kovalskybobi pisze:mam abonament longplay bez telefonu 49. Czy w momencie wygaśnięcia umowy na czas określony mogę zmienić na longplay bez telefonu 29 bez zakupu play online który jest obowiązkowy przy nowych umowach?
Qper, prosilbym o weryfikacje kogo cytujesz...qper pisze:W tej zakładce można zmienić najwyżej adres korespondencyjny + ewentualnie dane kontaktowe (ale nie w Play Fresh).
Pytanie do P4Y i innych forumowiczow.
Czy jesli karta SIM postpaid bedzie aktywna w telefonie ale za granica a wysle smsa z bramka.playmobile.pl to zaplace za takiego smsa jak za roamingowego czy jak za krajowego?
I drugie pytanie, czy tego bezplatnego smsa w celu aktywacji TelePlay da rade wyslac z bramka.playmobile.pl ?
Trzecie pytanie wznawiam. Dlaczego nie ma widocznych wyslanych smsow z bramka.playmobile.pl w historii aktywnosci?
Czy jesli karta SIM postpaid bedzie aktywna w telefonie ale za granica a wysle smsa z bramka.playmobile.pl to zaplace za takiego smsa jak za roamingowego czy jak za krajowego?
I drugie pytanie, czy tego bezplatnego smsa w celu aktywacji TelePlay da rade wyslac z bramka.playmobile.pl ?
Trzecie pytanie wznawiam. Dlaczego nie ma widocznych wyslanych smsow z bramka.playmobile.pl w historii aktywnosci?
p4y
Jak sama nazwa wskazuje w profilu Darmowe rozmowy i smsy.. te dwie funkcje powinny być darmowe przez określoną liczbę dni. Dlaczego więc przy doładowaniu np. za 5 zł pokazuje mi się info iż mam tylko 470 tys smsów do Play a nie DARMOWE SMSY PRZEZ 5 DNI?
profil powinien się nazywać Darmowe Rozmowy i Ograniczone Smsy.
Proszę wskaż mi zapis w regulaminie Oferta Promocyjna „Darmowe Rozmowy i SMS-y w Play”
dla Oferty Play Fresh KLIK gdzie takie oraniczenie nakładacie?
Jeśli takiego zapisu w owym regulaminie nie ma to dlaczego PLAY łamie prawo które samo tworzy?
Jak sama nazwa wskazuje w profilu Darmowe rozmowy i smsy.. te dwie funkcje powinny być darmowe przez określoną liczbę dni. Dlaczego więc przy doładowaniu np. za 5 zł pokazuje mi się info iż mam tylko 470 tys smsów do Play a nie DARMOWE SMSY PRZEZ 5 DNI?
profil powinien się nazywać Darmowe Rozmowy i Ograniczone Smsy.
Proszę wskaż mi zapis w regulaminie Oferta Promocyjna „Darmowe Rozmowy i SMS-y w Play”
dla Oferty Play Fresh KLIK gdzie takie oraniczenie nakładacie?
Jeśli takiego zapisu w owym regulaminie nie ma to dlaczego PLAY łamie prawo które samo tworzy?
Moje zgłoszenie:
.. Dlaczego tym razem się do tego przyczepił?
2. Nie skomentuję już tego "nie odnotowałam" z podpisem pod zgłoszeniem - "Maciej".
3. "właściciela usługi" - nie bardzo rozumiem, w jaki sposób ktokolwiek może POSIADAĆ usługę? Skoro chcąc kontakt właściciela niech się z zarządem Play skontaktuje.
4. Wypełniłem ich tą ankietę. Chociaż tyle mogę zrobić żeby ten cyrk się w końcu skończył.
@uwazny
Darmowe Rozmowy chyba też są ograniczone
odpowiedź:Model urządzenia: Motorola Milestone
Lokalizacja: Play24
Data lub okres występowania problemu: aktywacja nastąpiła ~11:00 dnia 26.01
Kod lub opis błędu: Play Online w telefonie 500MB
Szczegółowy opis sprawy: Aktywowałem pakiet Play Online w telefonie 500MB za pośrednictwem strony Play24 dnia 26.01 około godziny 11:00. Do dzisiaj tj. 27.01 godz. 18:50 pakiet nie został włączony i ma status "w trakcie włączania". Od ponad 1 dnia jestem bez internetu podczas gdy jest mi on niezbędny do pracy!
Proszę o natychmiastową aktywację pakietu. Wnoszę również o przyznanie 30 minut do wszystkich sieci w ramach rekompensaty za w/w problem techniczny.
1. Gdzie jest napisane, że zgłoszenia nie są rozpatrywane od nie-właścicieli konta? Dodam, że moje zarejestrowane jest na kobietę a ja wypowiadam się jako mężczyzna. Do tej pory napisałem około ~15 zgłoszeń(w tym zmiany na koncie, awarie, usterki, płatności) - nigdy nie odpisali mi, że nie mogą go rozpatrzyć bo nie wypowiada się kobieta(zawsze odpowiadali, mówiąc do mnie raz per Pani a raz per Pan, nawet w tym samym zgłoszeniuSzanowny Panie,
dziękuję za zgłoszenie dotyczące Pakietu Play Online, które wpłynęło za pośrednictwem strony internetowej 27 stycznia 2011 roku.
W odpowiedzi z przykrością informuję, że rozpatrzenie niniejszego zgłoszenia nie jest możliwe, ze względu na to, iż właścicielem konta jest inna osoba niż osoba kontaktująca się. Informuję również, że nie odnotowałam w systemie zgłoszenia upoważniającego do zarządzania kontem przez inne osoby niż właściciel. W związku z czym proszę o kontakt właściciela usługi. Warto dodać, że do tego czasu zgłoszenie pozostaje bez rozpatrzenia.
W razie dodatkowych pytań lub sugestii zapraszam do kontaktu za pośrednictwem poczty
elektronicznej pod adresem: [email protected] lub poprzez stronę internetową
www.24.playmobile.pl.
W celu zapewnienia jak najwyższej jakości obsługi zapraszam do wypełnienia ankiety
znajdującej się pod adresem http://4p.info.pl/playmobile2.pg. Wyrażona w ankiecie opinia
pozwoli nam jeszcze lepiej dostosować się do Państwa oczekiwań. Dziękuję za
poświęcony czas.
Z poważaniem
Maciej *******
konsultant back office ds. obsługi klienta
.. Dlaczego tym razem się do tego przyczepił?2. Nie skomentuję już tego "nie odnotowałam" z podpisem pod zgłoszeniem - "Maciej".
3. "właściciela usługi" - nie bardzo rozumiem, w jaki sposób ktokolwiek może POSIADAĆ usługę? Skoro chcąc kontakt właściciela niech się z zarządem Play skontaktuje.
4. Wypełniłem ich tą ankietę. Chociaż tyle mogę zrobić żeby ten cyrk się w końcu skończył.
@uwazny
Darmowe Rozmowy chyba też są ograniczone
Ostatnio zmieniony 06 lut 2011, 22:14 przez evolucja, łącznie zmieniany 1 raz.
Nie przejmuj się tym, jeżeli masz taryfę darmowe smsy i rozmowy w play to są po doładowaniu za 5 zł przez 5 dni darmowe.uwazny pisze:p4y
Jak sama nazwa wskazuje w profilu Darmowe rozmowy i smsy.. te dwie funkcje powinny być darmowe przez określoną liczbę dni. Dlaczego więc przy doładowaniu np. za 5 zł pokazuje mi się info iż mam tylko 470 tys smsów do Play a nie DARMOWE SMSY PRZEZ 5 DNI?
profil powinien się nazywać Darmowe Rozmowy i Ograniczone Smsy.
Proszę wskaż mi zapis w regulaminie Oferta Promocyjna „Darmowe Rozmowy i SMS-y w Play”
dla Oferty Play Fresh KLIK gdzie takie oraniczenie nakładacie?
Jeśli takiego zapisu w owym regulaminie nie ma to dlaczego PLAY łamie prawo które samo tworzy?
Możesz sobie to sprawdzić kodami *109# - ważność smsów
oraz *107# - ważność darmowych rozmów.
Ta liczba smsów która się wyświetliła to nic innego jak przeliczenie ilości smsów na sekundy. Czyli w ciągu jednej sekundy można wysłać jeden sms - jakość tak głupio to zrobili.
Niepotrzebnie play taki komunikat wyświetla, chodziło im chyba o zaskoczenie liczą