Witam
Chciałem zapytać się co zrobic z takim problemem. Moi rodzice maja telefon stacjonarny w TP SA. Kiedys zadzwonił jakiś pan z tp novum i powiedział mojej mamie, że bedzie płaciła mniejszy abonament. Teraz jest to 50 zł, a u nich jak to reklamował ten pan miało być 35 zł. Moja mama się zgodziła, ponieważ pan powiedział, że wysle dokumenty i mozna się z nimi zapoznać i jezeli w ciągu 10 dni nie potwierdzi chęci udziału to znaczy że jest rezygnacja. Tak tez się stało i moja mama zrezygnowała. Po jakimś czasie odezwał się ten pan z tp novum i poprosił o zwrot dokumentów. Zostały mu odesłane z powrotem w takim samym stanie jak przyszły. A teraz przyszła pocztą opłata wyrównawcza od aktywacji na 166 zł. Pytam się - jakim prawem ta opłata się znalazła i za co skoro żadna umowa nie była podpisywana? Dla mnie jest to zwykłe oszustwo. Co z tym zrobić?
Pozdrawiam
Wojtek
Chciałem zapytać się co zrobic z takim problemem. Moi rodzice maja telefon stacjonarny w TP SA. Kiedys zadzwonił jakiś pan z tp novum i powiedział mojej mamie, że bedzie płaciła mniejszy abonament. Teraz jest to 50 zł, a u nich jak to reklamował ten pan miało być 35 zł. Moja mama się zgodziła, ponieważ pan powiedział, że wysle dokumenty i mozna się z nimi zapoznać i jezeli w ciągu 10 dni nie potwierdzi chęci udziału to znaczy że jest rezygnacja. Tak tez się stało i moja mama zrezygnowała. Po jakimś czasie odezwał się ten pan z tp novum i poprosił o zwrot dokumentów. Zostały mu odesłane z powrotem w takim samym stanie jak przyszły. A teraz przyszła pocztą opłata wyrównawcza od aktywacji na 166 zł. Pytam się - jakim prawem ta opłata się znalazła i za co skoro żadna umowa nie była podpisywana? Dla mnie jest to zwykłe oszustwo. Co z tym zrobić?
Pozdrawiam
Wojtek
