Menu

[Oiir]

Oddałem jeszcze w sierpniu pismo do TP, że Neostrada nie będzie przedłużana a wczoraj zadzwoniłem do Orange by zamówić Orange Freedom.

Niestety dowiedziałem, że nie mogę zamówić Orange Freedom w czasie gdy aktywna jest jeszcze Neostrada bo w trakcie realizacji zamówienia okaże się że linia jest zajęta przez inną usługę i nowa umowa zostanie anulowana.

Także dowiedziałem się że muszę zamówić Freedom jakieś 3, 4 dni po wygaśnięciu Neostrady, potem TP będzie oddawać linię jakiś tydzień a następnie minimum 10 dni potrwa aktywacja internetu od Orange. Powiedział, że potrwa to wszystko między 3 tygodnie a miesiąc.

Więc jak to jest? I co mam teraz zrobić? Miesiąc bez internetu?

[kamil1221]

Jeśli załatwisz w salonie to nie musisz czekać na rozwiązanie umowy z TP.
Na 10 dni przed wygaśnięciem neo idziesz do Orange i podpisujesz umowę. Na samym końcu jej znajduje się odpowiednie oświadczenie dla TP że chcesz wypowiedzieć umowę o internet. Musisz mieć przy sobie ostatni aneks/umowę z TP by przepisać do tego formularza o którą umowę chodzi.

Fakt - aktywacja nie będzie natychmiastowa i tak - może się okazać, że faktycznie miesiąc bez neta zostaniesz. Zawsze możesz wtedy na ten czas awaryjnie podpisać umowę na CDMA w Orange na okres 30 dni (próba). Koszt to 49 zł za modem (zwrotne przy rozwiązywaniu umowy) oraz aktywacja 69 zł (bez zwrotu).

[wtd]

Albo kupić jakiś internet na kartę o ile przez ten miesiąc byś ograniczył ściąganie

[kamil1221]

Też rozwiązanie - o ile posiada się modem lub odpowiednio szybki jeśli chodzi o transmisje danych telefon.

[Oiir]

Jeśli zamówię Orange Freedom z routerem to chyba dostanę taki modem w prezencie?

Co do popisywania umowy z rezygnacją z Neostrady to czy nowa rezygnacja nie nadpisze daty starej? Bo chodzi o te 30dni czasu na wypowiedzenie.
http://img401.imageshack.us/img401/6844/neoy.png

[Marens]

Także dowiedziałem się że muszę zamówić Freedom jakieś 3, 4 dni po wygaśnięciu Neostrady

Zamówiłem Orange Freedom 26.08, dokumenty do Orange wpłynęły 01.09.
Wysłali do TP 07.09, zamówienie pojawiło się 09.09, internet był aktywny 10.09.

Jeśli zamówię Orange Freedom z routerem to chyba dostanę taki modem w prezencie?

Huawei E1752 wraz z zestawem Orange Free na kartę.

[Oiir]

@Marens - dzięki. Data wygaśnięcia Twojej umowy na Neostradę to był 1.09?

[zoltan666]

Co do popisywania umowy z rezygnacją z Neostrady to czy nowa rezygnacja nie nadpisze daty starej? Bo chodzi o te 30dni czasu na wypowiedzenie.
http://img401.imageshack.us/img401/6844/neoy.png

Ale z tego screenu wynika jakbyś zrezygnował z opcji 1024kbps i jednocześnie zamówił opcje 6144kbps. Dodatkowo całość ma status "wstrzymane", więc jak to w końcu jest?

[Marens]

Data wygaśnięcia Twojej umowy na Neostradę to był 1.09?

Tak, wypowiedziałem w Lipcu.

[elkanguro]

Nie rozumiem czemu miałoby nie być internetu przez miesiąc albo nie można zamówić internetu kiedy aktywna jest Neostrada. Ja zmieniałem Neostradę na internet w Netii i wszystko przeszło płynnie, tzn. jednego miałem miałem TP a kolejnego już Netię. Chyba, że w Orange jest inaczej ze względu na powiązania z TP?

[zoltan666]

Tak, tylko że Netia informuje "Jeśli kończy Ci się umowa lojalnościowa zawarta np.: z TP SA, to usługę możesz zamówić najwcześniej na 40 dni przed końcem umowy z TP SA", natomiast jesli chodzi o Orange to podobnego zapisu nie widziałem, choc za bardzo nie wnikałem w szczegóły. Z drugiej strony ja podpisałem umowę z Netia na internet na łączach TP na 50 dni przed zakonczeniem obecnej umowy, bo powiedziano mi, ze im wczesniej tym lepiej, bo będa mieli więcej czasu na załatwienie formalności z TP. Myslę jednak, ze te 40 dni dotyczy właśnie tych formalności między netią, a TP, byc może wcześniej nic załatwiać nie mogą.

[kiwi7]

A dlaczego chcesz przejść do Orange, teraz jest to chyba ten sam operator?Niby promocje różne, bo przy freedom, można mieć teraz net mobilny za 9 zł .
Ale neostarda daje możliwość połączenia neta i telewizji, co wydaje mi się bardzo korzystne.

[Marens]

Niby promocje różne, bo przy freedom, można mieć teraz net mobilny za 9 zł .

Ma niebawem kosztować 19zł.

[elkanguro]

A dlaczego chcesz przejść do Orange, teraz jest to chyba ten sam operator?Niby promocje różne, bo przy freedom, można mieć teraz net mobilny za 9 zł .
Ale neostarda daje możliwość połączenia neta i telewizji, co wydaje mi się bardzo korzystne.

Orange ma niższe ceny stałe, do tego kapitał złotówek czy internet mobilny. Telewizja z neostradą mało interesująca.

[ Dodano: 2010-09-21, 13:25 ]
Nie rozumiem tylko dlaczego to ma tak długo trwać?
Czy tak samo będzie w przypadku umowy na firmę na czas nieokreślony? Aktualnie jest Neostrada a umowa właśnie przeszła na czas nieokreślony. Mogę pójść do salonu Orange i podpisać umowę na Internet Stacjonarny dla Firm? Czy w tym przypadku również nie będzie internetu przez 2-3 tygodnie?

[Oiir]

Ale z tego screenu wynika jakbyś zrezygnował z opcji 1024kbps i jednocześnie zamówił opcje 6144kbps

Zamówiłem ale się rozmyśliłem. Dzwonilem i powiedziałem, że kurierowi odmówię by nie marnwali pieniędzy. To samo powiedziałem przy składaniu pisma, że neostrada nie będzie przedłużana. Kurier i tak przyjechał. Odmówiłem mu i tyle.

Czy na tym screenie wstrzymany jest tylko aneks do neostrady czy rezygnacja także? Bo tak to trochę wygląda...
http://img401.imageshack.us/img401/6844/neoy.png

Orange ma niższe ceny stałe

No i chodzi głównie o to. Plus zmieniłem sobie stacjonarny. Telewizja od TP to fatalna oferta programowa. No i biorąc pod uwagę, że to ta sama firma to tylko kwestia czasu kiedy telewizja pojawi się u Orange. Zwłaszcza, że mają kanał Orange Sport.

Nie rozumiem tylko dlaczego to ma tak długo trwać?

Też tego dalej nie rozumiem... chyba zrobię tak samo jak Marens i się zobaczy co z tego wyjdzie...