Menu

[Oiir]

Witam.

Obecnie mam plan doMowy tp 60 (na czas nieokreślony) za który płacę 50zł. Dzwonił do mnie gość z TP i powiedział, że jeśli zmienię na czas określony 24m to pierwsze pół roku będzie za 1zł co jest dobre bo i tak z TP zostanę jeszcze bo mam neostradę.

Po zalogowaniu na TP.pl mam w opcjach abonamentu:

plan doMowy 60 (pakiet 60 minut) w promocji na 24 miesiące

także czy to jest ta promocja "plan tp od 1 zł " czy jakaś inna?




I jeszcze jedno pytanie. W kroku numer 2:

plan telefoniczny, który zostanie wyłączony po aktywacji nowego planu:
plan doMowy 60

usługi, które zostaną wyłączone po aktywowaniu nowego planu:
Dostęp analogowy POTS - , , <tu mój numer telefonu> , NIE , TELEFON
pakiet minut 60

Nie rozumierm tego. Wyłączą mi te rzeczy?
Dostęp analogowy POTS
<mój numer telefonu>
TELEFON pakiet minut 60

O co chodzi? Proszę o odpowiedź bo boję się klikać dalej

[mamut]

Obecnie masz plan doMowy 60. Czyli:
- 60 min na numery stacjonarne
- niewykorzystane minuty możesz zrealizować przez jeden kolejny okres
- naliczanie sekundowe od początku rozmowy

Ten plan został przez TP wycofany.
Skorzystanie z promocji oznacza, że musisz zgodzić się na plan doMowy tp 60. Czyli:
- 60 min na numery stacjonarne
- niewykorzystane minuty przepadają
- naliczanie sekundowe dopiero po pierwszej minucie


*** lub alternatywnie***

- 120 min na numery stacjonarne (do wykorzystania po 18-ej w dni robocze i przez całą dobę w dni wolne)
- niewykorzystane minuty przepadają
- naliczanie sekundowe dopiero po pierwszej minucie

Wniosek:
- jeśli nie korzystasz z stacjonarki, to zmiana planu nie ma dla Ciebie znaczenia
- jeśli wykonujesz sporo połączeń trwających do 1 min, to zmiana planu zwiększy opłaty
itd..

[kamil1221]

Zawsze możesz obniżyć sobie rachunek uciekając z numerem do Orange Stacjonarnego.
Za 35zł miesięcznie będziesz mieć 75 minut na połączenia telefoniczne, przy umowie na 24 miesiące.
Jeżeli dodatkowo osoba, która jest abonentem w TP posiada jakąś umowę w Orange - otrzyma dodatkowy pakiet 30 minut.

Jeżeli masz zwykłe neo - to nic nie stoi na przeszkodzie.

[Oiir]

Właśnie prawie nic nie rozmawiam przez stacjonarny.

No i raczej pół roku za złotówkę zmienia bo (6*1+18*50)/24=37,75zł

Czy się mylę? To 35zł też ciekawe

[Maniek99]

No to skoro prawie nie używasz, to zawieś numer, będzie wtedy 20zł/m-c (zakładam że potrzebujesz linii do netu).
Ewentualnie jeszcze do tego dołożyć jakiegoś VoIP-a (koszt bramki od ~120zł).

[Oiir]

Co do telefonu stacjonarnego Orange:

Aby podpisać umowę na Orange stacjonarny, wystarczy mieć ze sobą dowód osobisty i ostatnią fakturę za telefon stacjonarny TP S.A.

Płacę przelewami przez internet także wydrukować ostatni przelew?

[Marens]

Płacę przelewami przez internet także wydrukować ostatni przelew?

Nie, wystarczy tylko rachunek.

[Oiir]

To znaczy ostatnią wpłatę zrobiłem poprzez płatność elektroniczną tp także nie mam fizycznie rachunku za to. Chyba, że coś źle zrozumiałem?

Teraz sprawdziłem płatności na tp.pl i widzę, że w zakładce "wpłaty do tp" pieniądze doszły od razu (05.08) ale w zakładce "faktury i noty" mam status "nie zapłacono". Nie wiem o co z tym chodzi.

[maniek]

nie mam fizycznie rachunku za to. Chyba, że coś źle zrozumiałem?

Chodzi o fakturę vat za usługę. Zapewne ją masz w wersji papierowej lub elektronicznej

eraz sprawdziłem płatności na tp.pl i widzę, że w zakładce "wpłaty do tp" pieniądze doszły od razu (05.08) ale w zakładce "faktury i noty" mam status "nie zapłacono". Nie wiem o co z tym chodzi.

Spokojnie. Daj im troszkę czasu na zmianę w systemie. Też tak mam.

[Oiir]

@maniek - no tak fakturę mam na koncie tp.pl w zakładce "faktury i nowy" w pdf'ie ale pusty szablon bo go nie użyłem tylko właśnie użyłem tej płatności internetowej.

Bo chyba nie chodzi o to bym wydrukował i im przyniósł pusty szablon? Myślałem, że tu chodzi o potwierdzenie, że płacę na bieżąco a nie potwierdzenie danych klienta z faktury?

[Marens]

@maniek - no tak fakturę mam na koncie tp.pl w zakładce "faktury i nowy" w pdf'ie ale pusty szablon bo go nie użyłem tylko właśnie użyłem tej płatności internetowej.

Nie dostałeś PDF'a na e-maila?
Wystarczy go wydrukować i mieć przy sobie.

Teraz sprawdziłem płatności na tp.pl i widzę, że w zakładce "wpłaty do tp" pieniądze doszły od razu (05.08) ale w zakładce "faktury i noty" mam status "nie zapłacono". Nie wiem o co z tym chodzi.

Ja na koncie TP nie mam żadnych faktur pomimo aktywacji faktury elektronicznej.
Mam nadpłatę, a pokazuje mi saldo 0.00. Bardzo niedopracowany jest ten system.

[Oiir]

Do której salony tp są dziś otwarte? Bo muszę iść złożyć to pismo.

[simon.m]

nie ma jednej godziny otwarcia wszystkich salonów. niektóre są do 17, niektóre do 21. zadzwoń na 19393 i się dopytaj o godziny otwarcia tego, który Cię interesuje.
z reguły te w centrach handlowych są do 21.