Menu

[xernos]

Witam jest to chyba pierwszy mój post na forum.

Mam mały problem z Orange Freedom stacjonarny, na który podpisałem umowę 24-07-2008 na dwa lata (1 Mb/s za 49 zł). No i dzisiaj przeszedłem się do najbliższego salonu pokazałem umowę gościu pogrzebał spytał się czemu chce zmienić/wypowiedzieć ... pogrzebał w systemie. Po dobrej chwili dowiedziałem się że system nie wydrukuje wniosku czy czegoś tam - chyba formularza wypowiedzenia. Żebym przyszedł jak będzie 30 dni przed końcem (tak frajera szuka, abym zapłacił ekstra za dodatkowy miech). Wszystkie rachunki płacone sa i były w terminie więc teraz moje pytanie brzmi:

Gdzie i co wysłać aby wypowiedzieć umowę - proszę o jakiś wzór pisma oraz adres osoby zorientowane, albo trzeba wypowiedzieć w maju pod koniec ?[/center]

pzdr.[/center]

[cesarz]

Wzory wypowiedzeń Pisma.com.pl . Wypowiedzenie składa się pod koniec miesiąc poprzedzającego koniec umowy w Twoim wypadku to chyba 26 czerwca.

[kowcio]

cesarz, jak złoży wcześniej i zaznaczy datę zakończenia umowy jako poprawna to też będzie ok. Ja jedną umowe wypowiadałem i nie zwróciłem na termin, tylko jakoś 1,5-2 m-ce przed zakończeniem umowy zaniosłem do salonu (można tez poczta wysłać).

Ja wypowiedzenie sam napisałem, dałem wszystkie dane, wyraźną datę itd. i przeszło. Salon nie robił problemów z umową, bo akurat podpisywałem inną (wypowiadałem mobilny, a wziąłem stacjonarny).

[cesarz]

Oczywiście że może napisać wcześniej , pisałem o najpóźniejszym terminie. Nigdy nie robią problemów , ależ z oczywistych względów nie mają formularza wypowiedzenia , inne są . Miejscowość , data , swoje dane , wypowiadam umowę numer umowy na Orange Freedom , z dniem X. 05 . 2010r. Podpis z datą . Bierzesz potwierdzenie złożenia wniosku , albo składa się w dwa podania , jedno zostawiasz sobie , drugie Tobie podpisują z datą .

[katka]

xernos, okres wypowiedzenia to jeden pełny okres rozliczeniowy, z systemu faktycznie nie da się wydrukować rezygnacji, obowiązuje standardowy druk rezygnacji dostępny w każdym salonie

[xernos]

Witam na szczęście cały proces mam już mam za sobą, w innym salonie do którego dzisiaj wstąpiłem przy okazji podczas zakupów był o wiele bardziej kompetentny pracownik. Mimo że nie dało się wydrukować tego szablonu to dał kartkę i długopis i podyktował cały wzór pisma (przedtem zadzwonił i upewnił się co do danych) - po 15 min wyszedłem z kopią pisma. Dzięki za sugestie i pozdrawiam.