Witam! Od kilku miesięcy borykam się z dość dużym problemem w odbieraniu smsów z Ery. Jestem obecnie w sieci Play. Gdy piszę smsy do Ery wszystko jest OK. Natomiast do mnie z Ery przychodzą poprzerywane smsy, w kawałkach. Największy problem jest popołudniu(pewnie największe przeciążenie sieci), ale przychodzą też normalnie smsy z tego samego numeru. Gdy przychodzi do mnie przerwany sms, nadawca nie dostaje potwierdzenia wysłania. Chcę tu zaznaczyć, że niedawno zmieniłam sieć z Plusa do Play i w Plusie miałam podobny problem, z tym, że tam po jakimś czasie(czasem po godzinie czasem po tygodniu)dochodził do mnie jeszcze raz ten sam sms tylko że w całości. Niestety w Play tak się nie dzieje. Zmieniłam telefon i kartę SIM. Nadawca smsów też zmienił telefon i wciąż to samo! Wniosłam zgłoszenie do działu technicznego Play, mając nadzieję, że jakoś wyjaśni sprawę z Erą, ale odpowiedzieli mi, że wszystko działa u nich poprawnie. Nie wiem co w takiej sytuacji zrobić i jak rozwiązać ten problem? Może ktoś będzie wiedział o co tu chodzi?
Ostatnio zmieniony 24 mar 2010, 22:14 przez pilot28, łącznie zmieniany 1 raz.
zapewne przychodziła brakująca część i telefon składał całego smsa z częściami, które już były w telefonie ale nie były widoczne przez użytkownika.
