Jeśli BOK P4 jest "najsłabszy" z W4 
, to chyba BOK Polkomtela jest zaraz po nim. Wczoraj korzystałem z neta, coś się przycięło z Operą Mini, a może i na 3G operatora Plusa. I zamiast 200kB (100kB za odebrane i 100 za wysłane) system pobrał mi, aż 1MB! Było 2220Kb, a zostało 1220Kb. Dzwonię więc do BOK'u. Po, oczywiście, ok. 20 minutowym czekaniu Pani odebrała. I mówię jej, że wysłanych danych miałem prawie 50Kb, a odebranych chyba 12kB i system policzył mi za tę sesję aż 1MB! A Pani na to, że w pre-paid nie ma wglądu do historii połączeń na moim koncie i mam sobie pisać reklamację lub wysłać e-mail'a! To ja się zastanawiam po co konsultanci pre-paid są tam potrzebni, ech... Bez komentarza. Po raz kolejny jakość obsługi w BOK'u Polkomtela okazała się bardzo niska. Dodam tylko, że system później "oddał" mi nie tylko to, co zostało nadmiernie rozliczone, ale także te 200kB, przywracając poprzednie 2220Kb. Odnośnie platformy "3-ciej generacji", to dalej pseudolider technologiczny z nią "pływa", a szkoda, bo gdyby nie było takich "zacięć, to widać różnicę w jej działaniu, porównując platformę 2-giej generacji" 
To są moje "wrażenia" z obsługi na wysokim poziomie w Simplusie 
, to chyba BOK Polkomtela jest zaraz po nim. Wczoraj korzystałem z neta, coś się przycięło z Operą Mini, a może i na 3G operatora Plusa. I zamiast 200kB (100kB za odebrane i 100 za wysłane) system pobrał mi, aż 1MB! Było 2220Kb, a zostało 1220Kb. Dzwonię więc do BOK'u. Po, oczywiście, ok. 20 minutowym czekaniu Pani odebrała. I mówię jej, że wysłanych danych miałem prawie 50Kb, a odebranych chyba 12kB i system policzył mi za tę sesję aż 1MB! A Pani na to, że w pre-paid nie ma wglądu do historii połączeń na moim koncie i mam sobie pisać reklamację lub wysłać e-mail'a! To ja się zastanawiam po co konsultanci pre-paid są tam potrzebni, ech... Bez komentarza. Po raz kolejny jakość obsługi w BOK'u Polkomtela okazała się bardzo niska. Dodam tylko, że system później "oddał" mi nie tylko to, co zostało nadmiernie rozliczone, ale także te 200kB, przywracając poprzednie 2220Kb. Odnośnie platformy "3-ciej generacji", to dalej pseudolider technologiczny z nią "pływa", a szkoda, bo gdyby nie było takich "zacięć, to widać różnicę w jej działaniu, porównując platformę 2-giej generacji" To są moje "wrażenia" z obsługi na wysokim poziomie w Simplusie
O2 - We're better, connected!
O2 - See what you can do!
O2 - Together is better!
O2 - See what you can do!
O2 - Together is better!
Dzis pare minut po 12-tej dzwoni do mnie BOK z superunikalna oferta przygotowana specjalnie dla mnie [...] 1000 minut na 3 miesiace, po 334 minuty na miesiac do Ery i na Stacjonarne (zero szczegolow na temat kosztu, wiec przyjalem, ze to bezplatny pakiet). Wysluchalem calej przemowy, po czym na pytanie "I co Pan na to?" odpowiedzialem grzecznie, iz z racji tego, ze mam dosc sporo minut w abonamencie nie potrzebuje tego. Pani aroganckim tonem spytala mnie "A jak Pan moze przewidziec ile bedzie dzwonil? I to jeszcze teraz, w swieta?!?!" No wiec wytlumaczylem jej, ze mam 2000 minut do 5 osob i przewaznie do nich dzwonie, a do reszty mam jeszcze 170 i zupelnie mi to starcza... Nie zdazylem jednak wytlumaczyc jej tego po raz drugi do konca, gdyz Pani konsultant...rzucila sluchawka! Po prostu rozlaczyla sie w polowie mojego zdania. Ja rozumiem, ze moga sie zdarzyc problemy techniczne etc. no, ale po tonie wypowiedzi tej kobiety mysle, ze nikt by nie pomyslal o problemach technicznych. Chyba, ze osobistych tej pani. Jako, ze mamy dzien przed swietami oraz fakt, ze ja nie lubie sie denerwowac postanowilem zadzwonic do BOK-u i spytac sie, czy wprowadzili jakas nowa polityke zrazania do siebie klientow czy psucia im dnia, czy o co w ogole chodzi?
Czy może po prostu jednemu się chcę czymś zająć, a drugiemu nie? , a jeszcze trzeci nie wie o co chodzi...? 
Wtedy unikamy nieporozumień...
