Menu

[conrad]

Nie opłaciłem abonamentu za ostatnie 3 miesiace i zablokowali mi calkowicie polaczenia. Na wyswietlaczu jest komunikat: Odrzucony przez siec.

Dostalem smsa o tresci:

Era: Informujemy, ze swiadczenie uslug zostalo zawieszone. Informacja z telefonu stacjonarnego pod numerem 0608 966000.

Czy jezeli teraz oplace te faktury to normalnie mi odblokuja telefon?

[lukaszw]

Zadzwoń na podany nr i dowiedz sie co i jak, myśle że jak opłacisz to nie powinno być problemów no poza naliczaniem ewentualnej kary za ponowne uruchomienie telefonu ale będzie to kwota z pewnością mniejsza niż za rozwiązanie umowy z twojej winy.

[Cyrrus]

Ten numer jest bezpośrednio do Działu Płatności. Z odblokowaniem nie powinno być kłopotu. Jeśli wcześniej nie miałeś problemów z płatnościami, to może uda się to zrobić nawet po telefonicznym zgłoszeniu opłacenia zaległości, bez potrzeby potwierdzania, ani rejestracji wpływu kasy na konto.
Tylko zadzwoń jak najszybciej i porozmawiaj z konsultantem, są bardzo konkretni, ale wszystko da się z nimi ustalić
Pozdrawiam

[conrad]

mam dzwonic na ten nr czy na jakis inny?

[st.konsultant]

mam dzwonic na ten nr czy na jakis inny?

Możesz pod ten albo na hotline 602900 . Tak jak napisał Cyrrus, jeżeli wcześniej nie było problemów z płatnościami to po rozmowie telefonicznej blokada powinna być zdjęta.