Menu

[plustik]

Witam,
Szukałem ale nigdzie nie moge znalezc odpowiedzi na pytanie:

Czy w pakiecie Wieczory i weekendy do Ery i na stacj 100min - minuty są wymienialne na smsy?

Bo zauwazyłem że nie mam policzonych smsów... Jak wyglada zatem proporcja wymienialnosci?

[st.konsultant]

Chyba Wieczory i Weekendy 200 ?
To są tylko połączenia głosowe. Minuty nie wymieniają się na smsy.

[plustik]

tak, 200min.

Zatem nastapila pomylka w fakturze na moja korzysc

[maniek]

Zatem nastapila pomylka w fakturze na moja korzysc

a masz reulamin tej oferty?: Żebyś się nie zdziwił na kolejnej fakturze A tak poważnie to jest 200 minut. Ja czekam na regulamin oferty 1000 minut do ery na kwartał ale coś długo go wysyłają.

[plustik]

chyba jednak to nei pomyłka. Mam jeszcze pakiet sprzed dwóch lat kiedy to przedłużałem umowę i dostałem 2000min do Ery i na stacj wymienne na smsy.
Przedłużyłem umowę NE60, lecz do końca obecnego okresu rozliczeniowego pozostało mi jeszcze 600min z pakietu o którym wspomniałem...
Reasumując mam:
- 120min do wszystkich, plus 70min oprócz play = pozostało mi 30min niewymiennych na smsy
- 200min do Ery, Wieczory i weekendy = pozostało 50min niewymiennych na smsy
- pakiet 600min, wspomniany wcześniej - wymienny na smsy (niestety jeszcze tylko przez tydzien).

Sądziłem że te smsy zeszły mi z pakietu wieczory i weekendy, ale jednak z dodatkowego pakietu sprzed dwóch lat. Dodatkowo te pakiety są widoczne jako jeden na koncie abonenckim 600+50 pozostałe = 650min, więc stąd było moje pytanie.

Thx za odp, pzdr

[st.konsultant]

Zatem nastapila pomylka w fakturze na moja korzysc

a masz reulamin tej oferty?: Żebyś się nie zdziwił na kolejnej fakturze A tak poważnie to jest 200 minut. Ja czekam na regulamin oferty 1000 minut do ery na kwartał ale coś długo go wysyłają.

Regulaminu nie mam, ale znam tą ofertę 1000 minut

Minuty są podzielone, czyli mamy 334 minuty na miesiąc(x3 miesiące daje nam 1000). Opłata jest 60 zł brutto za całość(po 20 zł za miesiąc). Minuty są po tych z abonamentu i do sieci Era oraz sieci stacjonarnych. Niestety nie pamiętam czy się wymieniają na smsy, ale sprawdzę

[maniek]

Minuty są po tych z abonamentu i do sieci Era oraz sieci stacjonarnych.

Czyli dopiero po wykorzystaniu w moim przypadku 280 minut . A do kiedy mozna z tej oferty skorzystac?