Jestem w trakcie transferu dwóch numerów prepaid z Ery do Fresh-a. Wniosek złożyłem 11 września 09, dziś po południu Era wyłączyła numery, a od Play zero wieści, co dalej. Zadzwoniłem na partyline, pancia była w szoku, bo okazało się, że do kontaktów w sprawie przeniesienia pracownicy Playa odruchowo wpisali te wlaśnie wyłączone numery z Ery- myśleli prawdopodobnie, ze zamiaruję przejsć od razu na abonament, ale umowy ani tymczasowej karty nie wydali !. Wg Play-party-girl, Play czeka na jakieś E 13 z Ery i ma grać muzyka. Zobaczymy.mojo pisze:Jakiż czas temu podjełem bezsensowną walkę z systemem, aby być szczęśliwym abonentem sieci PLAY, niestety PLAY tak mnie "załatwiło" że telefon od 2tygodni milczy a moja firma chyli się ku upadkowi... przyjdź na happening abyś nigdy nie znalazł się w tej sytuacji co ja, szczegóły:
http://m.gasowski.webpark.pl/strona1.html
To, że numery masz wyłączone, wcale nie musi oznaczać winy Play. W procesie przeniesienia numeru uczestniczą dwaj operatorzy - u mnie przeniesienie z Ery wyglądało tak, że dzień przed planowaną datą (!) przeniesienia, Era wyłączyła numer jak gdyby nigdy nic. I to oni mają w nosie, wg. nich to już klient konkurencji, więc niech tam się żali... Co do telefonu kontaktowego, to w znakomitej większości przypadków klienci podają właśnie numer przenoszony, ale zazwyczaj info o przeniesieniu dostają wcześniej. Co nie zmienia faktu, że nikt nie powinien odruchowo wpisywać numeru, a zapytać jaki numer kontaktowy sobie życzysz podać. Przeniesienie z Fresha na biznes - jak pisałem - u mnie się nie powiodło. Rozwiązaniem może być tak jak u autora postu, przeniesienie ponownie do innego opa i powrót. Wiem, że niewygodne, absurdalne i niewytłumaczalne, ale taki sposób na to istnieje, co więcej dostaniesz profity za przejście z innej sieciszczurwa pisze:dziś po południu Era wyłączyła numery, a od Play zero wieści, co dalej.
To, że numery masz wyłączone, wcale nie musi oznaczać winy Play. W procesie przeniesienia numeru uczestniczą dwaj operatorzy - u mnie przeniesienie z Ery wyglądało tak, że dzień przed planowaną datą (!) przeniesienia, Era wyłączyła numer jak gdyby nigdy nic. I to oni mają w nosie, wg. nich to już klient konkurencji, więc niech tam się żali...bledos pisze:szczurwa pisze:dziś po południu Era wyłączyła numery, a od Play zero wieści, co dalej.
Niezły pomysł ! Dziękuję !ziomq pisze:Napisz do rzecznika Play o problemie [email protected]
