Menu

[rumun1990]

Witam, niedługo kończy mi się umowa o abonament play lajt, czy muszę składać jakieś pisma czy automatycznie jak minie 24 miesiac umowy przejde do play fresh?


Pozdro.

[Btk_Tomas]

Witam, niedługo kończy mi się umowa o abonament play lajt, czy muszę składać jakieś pisma czy automatycznie jak minie 24 miesiac umowy przejde do play fresh?

Nie przejdzie automatycznie, składasz zlecenie takiego przejścia.

[bimbo3000]

We wszystkich 3 przypadkach mam tak jak mówisz - we freshu.

Dzięki, nawet nie miałbym wielkiej pretensji do Playa, gdyby ktokolwiek po prostu o tym powiedział a pytałem wielokrotnie. Niestety, jedne wiarygodne źródło informacji to Telepolis, bo nawet rzecznik ostatnio ma problemy na blogu z wyjaśnieniem polityki firmy. Ktoś w Play miał duże poczucie humoru nazywając *500 "Biurem Obsługi klienta" (bardzo charakterystyczne, że na stronie playmoblile.pl - kontakt, "Biuro Obsługi" jest pisane wielką a "klient" właśnie małą literą). Klient Biznesowy został doceniony - ma literkę wielką. Ja znam już swoje miejsce, czuję się właśnie taki malutki. Teraz jestem szczęśliwy, że nie muszę się z BOk kontaktować za co jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam.

[edit: poprawa cytowania]

[m0rt3]

Ponawiam moje pytanie jako że została ona pominięta

Rzecznik Playa napisał na swym blogu że przeniesienie numeru z Play do innego operatora będzie bezpłatne, jak do tej pory nie znalazłem w regulaminie ofert play'a bezpłatnego przeniesienia wszędzie jest 50 zł. Chwyt marketingowy, czy czekamy dopiero na aktualizacje regulaminu?

Ktoś wie coś na ten temat?

[guregori]

Rzecznik Playa napisał na swym blogu że przeniesienie numeru z Play do innego operatora BĘDZIE bezpłatne, jak do tej pory nie znalazłem w regulaminie ofert play'a bezpłatnego przeniesienia wszędzie jest 50 zł. Chwyt marketingowy, czy czekamy dopiero na aktualizacje regulaminu?

Napisał, że BĘDZIE bezpłatne, a nie że jest bezpłatne i widocznie dlatego nie znalazłeś odpowiedniej informacji w regulaminie. Nowy regulamin pojawi się prawdopodobnie dopiero w dniu, w którym zacznie obowiązywać.

[butterfly]

Przenioslam swój numer do Playa i jestem pod wrażeniem, bo wniosek złożylam w piątek, ale mimo to że weekend to mój numer już dawno działa, także duży + za przenoszenie numeru także w weekend.

[osachorzow]

Od jakiego opa przenosiłaś? Bo ja wczoraj o 11.30 złożyłem wniosek i orange nie zdążył się jeszcze wypowiedzieć... widać nie podejmują tak ważnych decyzji w weekend

[widex]

Numer przeniosłaś z Ery?

Era nie robi problemów z przeniesieniem. U mojej matki, która przechodzi z Simplusa na One Play - zwlekają ze wszystkim (plus). Numer przeniesiony będzie w 6 dni xD

[butterfly]

Tak, z Ery.

[tomko111]

Era według regulaminu numer przenosi w 24h, tak samo jak Play, niestety Orange i Plus nie, brak słów.. wszystko robią na ostatni moment, ale to podobno dlatego, że 'inni operatorzy nie są przygotowani na MNP w 24h'.

[waeren]

Ja przenosiłem się do fresha z plusa abo, 21 lipca mnie w Plusie wyłączyli a dopiero 23 lipca włączyli we freshu, tak więc troszkę to trwało ale przetrwałem i nie żałuję

[osachorzow]

tomko111, orange też daje radę wniosek złożyłem w sobotę w południe i w poniedziałek rano była zgoda (zakładając że pracowali od 12 do 15 w sobotę i od 7 do 8 w poniedziałek to wyrobili się w 6 godz. roboczych) i dziś nad ranem karta paly włączyła się do sieci. Około północy strony podające do jakiej sieci należy numer podawały już dobrze, ale faktyczna zmiana nastąpiła parę godzin później

[widex]

Ja przenosiłem się do fresha z plusa abo, 21 lipca mnie w Plusie wyłączyli a dopiero 23 lipca włączyli we freshu, tak więc troszkę to trwało ale przetrwałem i nie żałuję

taka sama sytuacja miała moja znajoma. Plus wyłączył numer, ale nie powiadomił o tym Play.

U mojej mamy: numert wyłącyzli w Plusie o 21. Od 23 na stronach była informacja, że numer nalezy do Play. Facetka z Plusa już się nie odzywała. ok 3 wyłączyli numer tymczasowy i włączyli numer przeniesiony.

[trus1991]

Era według regulaminu numer przenosi w 24h, tak samo jak Play, niestety Orange i Plus nie, brak słów.. wszystko robią na ostatni moment, ale to podobno dlatego, że 'inni operatorzy nie są przygotowani na MNP w 24h'.

i tu musze cię zmartwić, wczoraj około 15,20 złożyłem wniosek w PLAY, o przeniesienie z ORANGE, około 20:30 już ORANGE dało zgodę, ale po umowę i starter idę dopiero jutro

[marcinb]

Słuchajcie, czy dałoby radę napisać minusy tej oferty, które wychodzą w trakcie używania Fresh-a?
Pytam, bo rozważam przejście do tej oferty i chciałbym wcześniej się ewent. przygotować.

Do tej pory słyszałem jedynie o problemach z samą siecią np. nadajnikami Playa ale akurat ja jestem w zasięgu Plusa, więc chyba nie byłoby problemu. Niekompetentny BOK - jeżeli wszystko by działało to bym się nie kontaktował więc też odpada.

Kiedyś pamiętam, że była mowa o czymś takim jak to, że gdy ktoś dzwoni czy jest informacja, że ktoś dzwonił do nas to pojawia się tylko numer a nie dopasowanie danych z książki telefonicznej? Sorry ale za bardzo nie pamiętam co to było.

Czy jest coś co może mnie w tej ofercie wyprowadzić z równowagi?

[user_delete19]

Kiedyś pamiętam, że była mowa o czymś takim jak to, że gdy ktoś dzwoni czy jest informacja, że ktoś dzwonił do nas to pojawia się tylko numer a nie dopasowanie danych z książki telefonicznej? Sorry ale za bardzo nie pamiętam co to było.

Jak byles poza zasiegiem a potem sie polaczysz to przychodzi sms - w orange jest to typowy sms, w play flashsms (czy siakas inna wiadomosc systemowa) i wiekszosc telefonow nie dopoasowuje wtedy numeru do osoby z ksiazki

Byly tez problemy z naliczaniem pakietow danych, ale chyba sie z tym uporali xD

[guregori]

U mnie często występują okresy nie otrzymywania smsów, nawet gdy wyślę je sobie sam, i na pewno nie jest to wina telefonu .

[user_delete19]

U mnie często występują okresy nie otrzymywania smsów, nawet gdy wyślę je sobie sam, i na pewno nie jest to wina telefonu

ale napisz jeszcze w jakim zasięgu wtedy jesteś. nie czasami 2g play? bo wtedy to się faktycznie cuda mogą dziać (dzwonie na telefon zalogowany do 2g play leżący na biurku i dostaje "abonent poza zasięgiem" xD )

[guregori]

U mnie często występują okresy nie otrzymywania smsów, nawet gdy wyślę je sobie sam, i na pewno nie jest to wina telefonu

ale napisz jeszcze w jakim zasięgu wtedy jesteś. nie czasami 2g play? bo wtedy to się faktycznie cuda mogą dziać (dzwonie na telefon zalogowany do 2g play leżący na biurku i dostaje "abonent poza zasięgiem" xD )

Czasami na zasięgu Play, a czasami na zasięgu Plusa i nie pomaga zmiana zasięgu .

[Bos]

A ja nie zauważyłem żadnych wad.

Ogromny plus: sieć wysyła sms'y z promocjami bardzo rzadko. W Plusie nawet po północy dostawałem sms'y o pakietach tip. Potrafiło to występować parę razy w miesiącu. W Play'u Fresh zawsze mam zasięg i nie ma problemów. Najlepsza sieć jaką miałem (miałem Erę, Heyah, Plusa i teraz Play'a).

Tak.. więc reasumując nie mam problemów.