Menu

[Kyp]

Witam.
Dwa lata temu we wrześniu w trakcie zniżki urodzinowej Ery podpisałem umowę NE20 z 40 minutami do wszystkich sieci i 40 minutami tylko do Ery. Umowa kończy mi się 01.09, a dwa miesiące temu zadzwonił do mnie jakiś konsultant i zaproponował taką samą stawkę abonamentu, tyle że z 70 minutami do wszystkich sieci, bez żadnych podziałów.

Oferta, jak dla mnie, jest atrakcyjna, ale czy da się wynegocjować niższe ceny telefonów? Chętnie bym wymienił, ale jak widzę, że za 25 zł mogę mieć aż 30 minut, to szkoda gadać.

A może warto poczekać do września i kolejne promocje?

[osachorzow]

Kyp, jestem w podobnej sytuacji... przy podpisaniu umowy na początku października 2 lata temu dostałem telefon i 80min za 20zl... a teraz bez telefonu proponują za 20zł 70 min korzystaliśmy wtedy z jakiejś urodzinowej promocji więc i tym razem warto chyba poczekać na wrześniowe propozycje wydaje mi się że nie ma sensu wcześniej podpisać aneksu bo będą to gorsze warunki niż mamy do końca umowy

[marrcin]

Dzisiaj po kolejnej rozmowie doszłem do tego że trzeba się przenieść z tej sieci.
Cały czas proponowali mi abo 75zł-->220min e51 199zł. Dzisiaj dzwonie ja do nich i sie pytam z jakiej racji e51 za 199zł skoro w NE 100 jest za 1zł . Rozumiem ze zniżka abo to dla stałych klijentów no ale podwyżka telefonu tez?
No przynajmniej Pan sie tak tłumaczył że abo taniej --> tel drożej. PARANOJA.

[Kyp]

Mi 70 min za 20 zł odpowiada, bo chyba w żadnej innej sieci tak nie ma? 80 min niby więcej, ale nawet jak na początku dzwoniłeś do Ery to pobierało jednostki z uniwersalnej puli i potem trzeba było się pilnować.

Martwi mnie tylko ten brak telefony, bo mi na tym zależy.

[osachorzow]

Kyp, masz rację że te "nasze" 80 min jest w sumie gorsze od 70 do wszystkich (choć użytkownik tego abonamentu dzwoni w zasadzie tylko do Ery i na stacjonarne więc to bez różnicy) ale do tego abonamentu dostaliśmy telefon a teraz z telefonem jest 30zł czyli przez dwa lata łącznie 240zł ekstra za słuchawkę... ja czekam do samego końca Można wytargować ponoć 20zł przez pierwszy rok i 30 w drugim co daje średnio 25zł, ale to wciąż więcej niż dostaliśmy 2 lata temu...

[marcin9913]

Czeka mnie przedłużenie umowy albo i nie.

Era zaproponowała mi (dział utrzymania klienta) abopnament NE 80 (170min) za 65zł przez 24 miesiace + gratis Sieć rodzinna grupa 3osoby, do tego NOKIA 6650 za 249zł - 50zł za era premia czyli 200zł.

Wcześniej mialem abonament 65zł - 80min + oferta z przyjacielem (2000min)

Co o tym myślicie? Czy jest to dobra oferta?

Cena telefonu jest troche zaporowa wedłuig mnie.

Myślicie ze dałoby sie coś jeszcze wynegocjować odnośnie ceny abonamentu i telefonu??

Umowa kończy mi sie pod koniec sierpnia

[thonka]

poczytaj wyzej... cena telefonu jest nie do ruszenia.
abonament rowniez mozesz dostac nizszy. jak? rowniez polecam poczytac.

[malony]

Witam
no i niestety moje dzisiejsze rozmowy nic nie daly..a odbylem ich chyba 5:)
zreszta kazdy cos innego mowil ..konkluzja jest taka ze pan ktory zaproponowal mi siec rodzina za 10 zl na 12 miesiecy sie pomylil i tyle i mam placic 15 zl ..a to mi nie pasuje
wiec raczej pojdzie rezygnacja z aneksu..i co dziwne bo tez nie mogli sie dogadac rezygnowac nie moge telefonicznie (choc dwoch rano twierdzilo ze moge) mimo ze jeszcze nie podpisalem aneksu..tak wiec pismo sporzadze i im wysle
tylko zastanawia mnie jak moge pisac ze rezgnuje z aneksu ktorego przeciez jeszcze nie podpisalem????
pozdr

[osachorzow]

malony, wydaje mi się, że możesz po prostu odmówić podpisania aneksu jak przyjdzie kurier... i tyle bo nie wyobrażam sobie żebyś wysyłał pismo z datą dzisiejszą, gdzie w treści napiszesz że rezygnujesz z aneksu z dnia... w przyszłości jak przyjedzie kurier (o ile nadal to kurierzy załatwiają bo nie wiem)

[malony]

No wlasnie ze do mnie aneks przyszedl bez kuriera poczta, dzisiaj zwykla poczta tak ze nie wiem co i jak..na infolinie na 5 osob dwie rozne opinie ale pomimo zglaszania telefonicznie rezygnacji z aneksu nic sie na moim koncie nie zmienia(bo juz nowa oferta uruchomiona) i na zapytanie dlaczego uslyszalem ze czekaja na moje pismo:P
pozdr

[osachorzow]

zadziwiające procedury mają w Erze... nie czekają na podpisane aneksy tylko od razu wprowadzają je w życie... interesujące... mam umowę do października i chyba daruję sobie pertraktacje telefoniczne jak to ma tak wyglądać...

poza tym zauważyłem fajną rzecz: przy przedłużeniu z łaski dają umowy na 12 miesięcy i jak już to "gołe" taryfy bez dodatków... np NE20 jest za 15zł. Zamawiając NE20 na rok (bez łaski) przez era.pl dostaje się 2x więcej minut (ten bonusowy pakiet do ery i stacjonarki), aktywacja 1zł - gdzie tu logika?

[arkady]

Ta oferta bez tela na 12 mcy z podwójnym pakietem minut jest bardzo kiepska.Cały myk polega na tym,że minuty z dodatkowego pakietu ( Era i stacjonarne ) są rozliczane po minutach z podstawowego pakietu ( typowy temat e Erze ).Gdyby były rozliczane równolegle, to co innego.

[osachorzow]

arkady, to co że są rozliczane po tych pierwszych... ALE SĄ... przy przedłużeniu umowy nawet takich nie dostaniesz przy 15 zł, tam masz gołe 30 min do wszystkich i koniec... o ile łaskawie dają aneks na 12 m-cy

[arkady]

Prawda, że to więcej, niż przy przedłużeniu ale to jest pakiet na zasadzie " jak zechcesz zadzwonić do obcych sieci, to cię skroimy wg. cennika". Taki niby benefit, ale bardzo mało użyteczny. Tak było z pakietem promocyjnym do Ery i stacjonarek, przyznawanym na cały Aneks, ale rozliczanym na samym końcu. U mnie w rodzinie jest osoba, mająca ponad 4 tys. takich minut i na pewno ich nie wykorzysta z racji kolejnosci schodzenia:-(Jakoś w Superkarcie Plusa mogą dać podwójny pakiet do wszystkich...Kiedy pojawiła się ta oferta na 18 mcy bez tela, to,słuchając pierwszy raz informacji pod 602900, byłem mile zaskoczony: 140 min za 40 zł!-29gr/min(ja mam 120 min za 30 zł -25gr/min w Aneksie) a w superkarcie 120 min za 40 zł-33gr/min.Pomyślałem:Brawo Era!Reagują na PF. Ale lektura Regulaminu ostudziła moje pozytywne emocje
Musi być zachowana równoległosć schodzenia, by to miało sens.

[ Dodano: 2009-07-24, 15:21 ]
Errata do "140 min za 40 zł!-29gr/min" - oczywiście 140 minut za 30 zł - 0,21gr/min!

[thome]

Otóż z racji iż przymierzam się do zmiany telefonu w Erze z racji kończoncej się umowy, zainteresowała mnie ta oferta

oferta link

Przejdźcie do Opcja III "Zestawy Era G1 z Google", i teraz w tej tabeli jest coś takiego jak np. "Era G1 85 / Nowa Era 60", czy chodzi tutaj o to, że abonament będzie za 60zł a po jakimś czasie 85zł tak jak w ofercie Era G1? Czy o co tutaj chodzi?

[trus1991]

nie, ja jak mam NE 60 (za 50zł brutto)i chcę G1 to mam cenę 1248,00 zł

a jak wejdę w taryfę Oferta Zestaw "Era G1 85" to wyskakuje mi informacja: Przepraszamy, model telefonu w ofercie jest niedostępny., to samo jest przy Era G1 145, a we wszystkicyh innych taryfach jest dostepny..
Dziwne troche to co nie?

[thome]

No to tylko dają telefon taniej za ten sam abonament, z jednej strony dobrze z drugiej źle

[trus1991]

najtanszy ten G1 jest w tych dedykowanych w 85 za 49, a w 145 za 1zł, a w tych NE jest za bardzo dużą kasę..

[limakcki]

Dzisiaj po kolejnej rozmowie doszłem do tego że trzeba się przenieść z tej sieci.
Cały czas proponowali mi abo 75zł-->220min e51 199zł. Dzisiaj dzwonie ja do nich i sie pytam z jakiej racji e51 za 199zł skoro w NE 100 jest za 1zł . Rozumiem ze zniżka abo to dla stałych klijentów no ale podwyżka telefonu tez?
No przynajmniej Pan sie tak tłumaczył że abo taniej --> tel drożej. PARANOJA.

Chodzi Ci chyba o to że dla nowych jest ta nokia taniej tak? Tam jest nie za 1zł tylko za 99zł i nie powinienes sie o to klocic bo nowi placa za ta taryfę 100zł a ty 75zł wiec w 4 miesiace zwraca ci sie 100zł tego co zaplaciles więcej niż nowy a przez pozostałe 20 miesięcy płacisz 25 zł mniej niż on, czyli w sumie zapłacisz 500zł mniej niż nowy klient. Słaby konsultant skoro Ci tego nie wyjaśnił... Jeśli tak bardzo podoba Ci się oferta dla nowych to zerwij umowę zostań nowym. Tak samo jeśli uważasz, ze inna sieć zaoferuje ci lepsze warunki, przenieś się gdzieś indziej...

[thonka]

Przejdźcie do Opcja III "Zestawy Era G1 z Google", i teraz w tej tabeli jest coś takiego jak np. "Era G1 85 / Nowa Era 60", czy chodzi tutaj o to, że abonament będzie za 60zł a po jakimś czasie 85zł tak jak w ofercie Era G1? Czy o co tutaj chodzi?

to znaczy, ze ilosc minut jest jak w ne60 + masz do tego paczke 500mb razem za 85zl.

a jak wejdę w taryfę Oferta Zestaw "Era G1 85" to wyskakuje mi informacja: Przepraszamy, model telefonu w ofercie jest niedostępny., to samo jest przy Era G1 145, a we wszystkicyh innych taryfach jest dostepny..
Dziwne troche to co nie?

przy wyborze abonamentu dedykowanego z g1 i iphone'm nie mozna zaznaczac, ze chce sie sluchawke bluetooth, bo wtedy wyskakuje wlasnie taki komunikat. przy abonamentach 'normalnych' tego komunikatu nie ma.

am jest nie za 1zł tylko za 99zł i nie powinienes sie o to klocic bo nowi placa za ta taryfę 100zł a ty 75zł wiec w 4 miesiace zwraca ci sie 100zł tego co zaplaciles więcej niż nowy a przez pozostałe 20 miesięcy płacisz 25 zł mniej niż on, czyli w sumie zapłacisz 500zł

w erze nie sa glupi.
ceny telefonow nie sa zalezne od samego abonamentu jako takiego, a od jego kwoty. ne100 dla nowych to tak jakby przeduzajacy umowe bral ne120, analogiczne ne60 dla nowych to ne80 dla przedluzajacych.
kasa z abonamentu musi sie zgadzac jest tak od kiedy jest nowa era