Davka, tak jak napisał
tajniak, promocja jest teoretycznie ukryta (dla "wybranych" klientów). Jednak z tego, co się zorientowałem, na kod promocyjny 2265 można przenieść numer i ma się wtedy stawkę 19 gr. Spróbowałem i... Działa
Po wpisaniu kodu promocyjnego i zatwierdzenia przeniesienia numeru ludzie (różni ludzie, potwierdzone nie tylko przeze mnie) widzą na stronie komunikat, w którym jest m.in. coś takiego:
(...) Kod promocyjny poprawny, otrzymasz stawkę 19gr do wszystkich (...)
Potem przyjeżdża kurier, przywozi papierki i kartę SIM (w moim przypadku skontaktował się po 2 dniach od wypełnienia wniosku na stronie), jednak tam nic nie ma na temat promocji, tylko pełnomocnictwo, wniosek o przeniesienie numeru. W moim przypadku 5 dni po wizycie kuriera stara karta SIM została wyłączona, po włożeniu karty mBank mobile dostałem SMS następującej treści:
Informujemy o zmianie planu taryfowego dla tego numeru. Aktualny plan taryfowy to: mBank mobile 19gr.
Na koncie jest 10 zł (taki bonus, za który nie trzeba płacić
) i, co dziwne, brak daty ważności konta - po wybraniu *100# pokazał mi się komunikat:
Aktualny stan konta: 10.00 PLN.
Konto ważne do dnia
Wykonałem testowe połączenie:
Czas trwania ostatniej rozmowy: 0:01:00, koszt: 0.19 PLN. Aby sprawdzić dostępny limit w dowolnej chwili wybierz: *100#
I faktycznie, zjadło z konta tylko 19 gr
Za SMSa 10 gr zniknęło (czyli zgodnie z cennikiem/regulaminem promocji, choć naliczyło z opóźnieniem, nie od razu jak przy połączeniu głosowym). Po wykonaniu pierwszego połączenia pojawia się również data ważności konta - 30 dni jak na początek.
Pakietu 50 MB/miesiąc za free nie testowałem jeszcze. W systemie transakcyjnym mBanku mam informację o przysługujących dodatkowych minutach do wykorzystania (też jeszcze tego nie testowałem, niestety mam na głowie jeszcze inne sprawy).
W każdym razie - działa. Szczegóły promocji znajdują się pod adresem:
http://mbankmobile.pl/19gr (alias, bezpośrednio:
http://mbankmobile.pl/regulaminy/archiw ... 090622.pdf )
***
To odnośnie samego tematu dodam jeszcze jedno (odnośnie pierwszego posta):
Stawka 27 gr do wszystkich (już pomijając promocję 19 gr) IMHO wynika z regulaminu następującego:
http://mbankmobile.pl/regulaminy/archiw ... 090714.pdf (szczegóły:
http://mbankmobile.pl/regulaminy/reg_promocje.html > tam jest
Regulamin promocji Płaska Stawka (taryfa mobile) /// od 14.07.2009).
Z tego regulaminu wynika, że kto skorzysta z tej promocji, będzie miał płaską stawkę 27 gr (w tym również do Play) zagwarantowaną do końca czerwca 2010:
§IV. Zasady Programu
1. W ramach Promocji w okresie od 14 lipca 2009 r. do 30 czerwca 2010r.
obowiązują następujące specjalne warunki korzystania z Usług mBank mobile:
krajowe połączenia głosowe do wszystkich sieci (łącznie z siecią Play) –
27 groszy brutto/1min.
Zatem - jeśli korzystasz z tej promocji, to raczej Ci jej nie wyłączą. Tak samo, jak teoretycznie nie powinni wyłączać przed końcem czerwca 2010 promocji 19 gr dla "wybranych" na kod promocyjny. Oczywiście też jest coś takiego:
§VI. Postanowienia końcowe
3. mBank mobile zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu. Informacja
o zmianie lub odwołaniu Promocji zostanie podana do wiadomości przez mBank mobile
na stronach internetowych:
www.mbankmobile.pl.
Pytanie jest takie, czy zmiana cennika taryfy mobile jest też zmianą/odwołaniem promocji "Płaska Stawka" (bo tak ta promocja się nazywa). IMHO cennik to jedna rzecz, a promocja (która trwa przez czas określony, do końca czerwca 2010) to druga. Ale tylko IMHO, nie mam pewności
Kontaktowałeś się z obsługą klienta w tej sprawie? Dzwoniłeś, wysyłałeś jakiegoś maila?
