Menu

[3m]

Czytałem! Do niedawna system automatycznie zwracał punkty! Teraz system po 30 dniach uznaje, że się z nagrody skorzystało. Masakra.

[Milon]

3m
Zacytowany urywek regulaminu jest z oficjalnej strony więc według mnie jeżeli nie było zmian jest obowiązujący.
Najlepiej powołać się na niego w korespondencji z konsultantem!
Wiemy dobrze, że Era Premia miała ostatnio problemy z naliczaniem punktów za polecenie zapłaty, może Twój przypadek tez jest związany z jakąś awaria systemu!
Moja rada napisz ładnego maila z prośbą o wyjaśnienie, nie zapomnij dodać, że za błąd z ich strony liczysz na jakiś bonus ( 10 minut przez 2 m-c lub dodatkowe punkty EP )

[Pochi]

Przeczytałem regulamin era premia i prosiłbym kogoś o wyjaśnienie 2 kwestii:

1: regulamin 1.1. posiada 4 lub mniej Aktywnych Kart SIM z numerem komórkowym (mobilnym) na jednym lub kilku Kontach Abonenckich łącznie;

Posiadam obecnie 4 numery na siebie. Żona chce zrobić cesje swojego numeru na mnie.
To będzie 5 numer. Czyli stracę możliwość zbierania punktów. Tak??

2: regulamin: 1.4 średnia miesięczna wartość faktury na 1 Aktywną Kartę SIM Abonenta wynosi minimum 60 zł brutto i jest to kwota obliczana na podstawie 3 ostatnich kolejnych faktur Abonenta bezpośrednio poprzedzających zapis do Programu.

Te 60 zł musze spełniać będąc w programie żeby mnie z niego nie wyrzucili czy tylko 3 miesiące przed zamiarem dołączenia do programu??

[alef]

a czy jest taka opcja zeby przeniesc punkty EP z jednego konta abonenckiego na inne?

[Milon]

Posiadam obecnie 4 numery na siebie. Żona chce zrobić cesje swojego numeru na mnie.
To będzie 5 numer. Czyli stracę możliwość zbierania punktów. Tak??

Czytałeś ale chyba nie do końca:
§ 11 W przypadku nabycia przez Uczestnika piątej lub następnej karty SIM z numerem komórkowym (mobilnym), Operator przerywa naliczanie Punktów. Dotychczas zebrane Punkty Uczestnik może wymienić na Nagrody w ciągu trzech kolejnych pełnych Cykli Rozliczeniowych, które następują po dniu zaprzestania naliczania Punktów. Po tym terminie nie wykorzystane Punkty są anulowane.
Z tego wniosek, że nie warto robić cesji!

[vinc]

To będzie 5 numer. Czyli stracę możliwość zbierania punktów. Tak??

Tak

Te 60 zł musze spełniać będąc w programie żeby mnie z niego nie wyrzucili czy tylko 3 miesiące przed zamiarem dołączenia do programu??

Z tego wynika, że trzy miesiące przed zapisem. Jednak z doświadczenia wiem, że to chyba nie jest weryfikowane przez Erę i można mieć niższe rachunki. Warunkiem są trzy faktury opłacone.

a czy jest taka opcja zeby przeniesc punkty EP z jednego konta abonenckiego na inne?

Nie ma takiej możliwości.

[metpablo]

Za fakturę opłaconą w styczniu poleceniem zapłaty nie naliczyli mi ekstra punktów. Po prostu porażka

[Prometo]

Za fakturę opłaconą w styczniu poleceniem zapłaty nie naliczyli mi ekstra punktów.

Upomnij się o nie poprzez I-BOA lub [email protected]

[Mel]

I nie zapomnij dodać, że przydałoby się coś ekstra - jak nie napiszesz tego, to dodatkowych na pewno nie dostaniesz

[Soulfly]

Era wprowadziala takie cos jak nagroda miesiaca -oto jak sie przestawiaja nagrody:


Nagroda Miesiaca

Miesiac Obecna wartość punktowa Promocyjna wartość punktowa
Marzec 240 Bezpłatnych Minut na 12 miesięcy 3500-1500
Kwiecien 30 Minut na połączenia międzynarodowe 2500-1200
maj 120 Bezpłatnych Minut na 12 miesięcy 1500-700
czerwiec 50 SMS na 2 miesiące 250-120
lipiec Doładowanie Tak Tak za 50 zł 2000-1000
sierpien 15 Minut na połączenia międzynarodowe 1500-700

[maciejsdf]

czy nadal Era przyznaje punkty za doladowanie TakTak z Simextra>doladuj ?
Ile?

[slawek72]

Z tego co się oriętuje to przyznaje,sam co miesiąc doładowuje TT i punkty na fakturze są.Każda wydana złotówka na doładowanie=1 punkt.

[yanek]

Kod: Zaznacz cały

Kupon elektroniczny o wartości 25 zł brutto na zakupy w sklepach i salonach firmowych

Korzystał ktoś może z tego typu nagród? Mianowicie, czy wybierając tą 'nagrodę' mogę iść do sklepu/salonu ery i "zakupić" sobie doładowanie TT za 25zł ? Poza tym, jaki jest okres ważności takiego 'kuponu elektronicznego' ? Wszystkie nagrody mają w miarę opisane, a o tych całych kuponach elektronicznych nigdzie nie znalazłem informacji :/

[yagi]

czy wybierając tą 'nagrodę' mogę iść do sklepu/salonu ery i "zakupić" sobie doładowanie TT za 25zł ?

Tak, bez zadnego problemu.

Poza tym, jaki jest okres ważności takiego 'kuponu elektronicznego' ?

Nie jestem pewny, ale jest to chyba 2 albo 3 tygodnie od otrzymania SMS'a.

[aga]

Poza tym, jaki jest okres ważności takiego 'kuponu elektronicznego' ?

21 dni. Jak nie zrealizujesz kuponu, to punkty wrócą na konto.

Wszystkie nagrody mają w miarę opisane, a o tych całych kuponach elektronicznych nigdzie nie znalazłem informacji :/

Wszystko jest opisane w regulaminie. Przeczytaj sobie paragraf 18.

[yanek]

O choinka, nie wiedziałem, że jest o tym w regulaminie

yagi, aga, dzięki serdeczne


Musiałem skasować swój post i napisać na nowo, żeby był widoczny jako 'nowy', bo jeszcze jedno pytanie mam, mianowicie:

Bo w najbliższym czasie nie wybieram się do żadnego miasta, w którym znajduje się salon/sklep firmowy (a matce punkty zaczną zaraz przepadać :/). Czy taki kupon elektroniczny mogę sprzedać komuś? Czy żeby go zrealizować trzeba się okazać jakimś dokumentem (faktura/dowód osobisty itp) że to właśnie ta osoba, z której punktów kupon elektroniczny został zamówiony ?

[aga]

Czy żeby go zrealizować trzeba się okazać jakimś dokumentem (faktura/dowód osobisty itp) że to właśnie ta osoba, z której punktów kupon elektroniczny został zamówiony ?

Dostaniesz smsa z kodem kuponu elektronicznego i przy odbiorze nagrody musisz podać ten kod. Ja zawsze pokazywałam otrzymanego smsa i nigdy nie wołali ode mnie dowodu. Poza tym podpisujesz odbiór nagrody i dostajesz kopię takiego potwierdzenia.

[yagi]

Wg mnie mozesz sprzedac, ale osoba kupujaca bedzie musiala poznac Twoje haslo abonenckie - duze ryzyko. Lepiej wybierz kupon przez I-BOA (dostaniesz 100 punktow za zamowienie nagrody tym kanalem) i bedziesz mial 3 tygodnie na zrealizowanie go

[yanek]

yagi, nie, nie Nie zrozumiałeś o co mi chodziło - może też nie do końca jasno napisałem. Chodzi mi o to, że ja biorę ten kupon przez IBOA, dostaję sms z kodem kuponu elektronicznego, i wtedy sprzedaję - daję komuś ten kod z smsa i ktoś to sobie realizuje (o ile ktoś to w ogóle by chciał kupić )

[yagi]

Zeby zrealizowac nagrode trzeba sie wylegitymowac dowodem osobistym albo haslem abonenckim...