- Wszystko, co dotyczy ofert abonamentowych operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale dyskutujemy o ofertach na ABONAMENT.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
Oferta standardowa, cena tel.obniżona pewnie o jedno oczko z góry w cenniku,co do pakietu (jeden z wielu w teryfie)to jak go wybierzesz nie dostaniesz wiecej minut .standard.nie zgódź sie zobaczymy co zrobią. Dodam że w erze max można dostać 50% rabat na abo przez 1 rok przez 2 rok 25 % przy umowie z telefonem.
Ja wlasnie przedluzylem kolejna umowe. Zaoferowali mi abonament cafe plus 25 ( 30 min + 5 darmowych nr w plusie ), do tego 30 min co miesiac ( za przedluzenie umowy ) + 100 min do wszystkich przez 10 mc ( za wycofanie rezygnacji ). Za 25 zl mam wiec 160 min do wszystkich sieci i 5 darmowych nr w plusie. oferta na 12 mc , bez telefonu oczywiscie. I kto mowi ze nie mozna sie z plusem dogadac 
No to ja nie wiem jakim cudem tyle wynegocjowaliście 
Do mnie nikt nie dzwonił w sprawie przedłużenia oferty, a za Omnie w abonamencie 55 chcieli 949 zł i ani centa mniej. Gdy się lekko zbulwersowałem (ponieważ oferta którą mi przedstawiono niczym się nie różniła dla klienta stałego przedłużającego umowę od tego ‘nowego’) łaskawa Pani zaproponowała że dorzuci ładowarkę samochodową, przyznam że w tym momencie mnie zatkało, Ona potraktowała to chyba jako oznakę że wpadłem w zachwyt, pobiegła na zaplecze, wraca po czym oznajmia że już nie mają ładowarek i może mi dorzucić sylikonowy pokrowiec 
W tym momencie wstałem, odwróciłem się na pięcie i wyszedłem bez słowa, komentując to gromkim trzaśnięciem drzwiami... No przepraszam bardzo jak po tylu latach, rachunkach przekraczających abonament - zawsze płaconych w terminie, na przedłużenie umowy proponują mi ekstra prezent - sylikonowy pokrowiec za dziesięć złotych to brak mi słów.
Póki co czekam na pojawienie się Touch HD w Play, mam nadzieje że nie będą kazali długo czekać (lecz na razie tak to wygląda)
Do mnie nikt nie dzwonił w sprawie przedłużenia oferty, a za Omnie w abonamencie 55 chcieli 949 zł i ani centa mniej. Gdy się lekko zbulwersowałem (ponieważ oferta którą mi przedstawiono niczym się nie różniła dla klienta stałego przedłużającego umowę od tego ‘nowego’) łaskawa Pani zaproponowała że dorzuci ładowarkę samochodową, przyznam że w tym momencie mnie zatkało, Ona potraktowała to chyba jako oznakę że wpadłem w zachwyt, pobiegła na zaplecze, wraca po czym oznajmia że już nie mają ładowarek i może mi dorzucić sylikonowy pokrowiec W tym momencie wstałem, odwróciłem się na pięcie i wyszedłem bez słowa, komentując to gromkim trzaśnięciem drzwiami... No przepraszam bardzo jak po tylu latach, rachunkach przekraczających abonament - zawsze płaconych w terminie, na przedłużenie umowy proponują mi ekstra prezent - sylikonowy pokrowiec za dziesięć złotych to brak mi słów. Póki co czekam na pojawienie się Touch HD w Play, mam nadzieje że nie będą kazali długo czekać (lecz na razie tak to wygląda)
Żartujesz, dostałeś 1000 min do wszystkich za wycofanie rezygnacji? Jeżeli takie warunki dostałeś na 12 miesięcy to naprawdę dobra oferta, powiem więcej, w mojej opinii rewelacyjna.
szukałem i szukałem i znów wróciłem do abo Play.....nic lepszego dla mnie na razie nie wynaleziono:)
jasne jasne,niedawno było 100 min,teraz 1000 ,kolego chyba nie wiesz co piszesz,bo zmieniasz w co post informacje,nikt i nigdzie tego niedadzą:)
Nie mam żadnych powodów by wprowadzać kogokolwiek w błąd.
Zasialiście jednak ziarno niepewności i wykonałem jeszcze jeden tel, tym razem pod 2601. Sumienie uspokoiłem! pakiet będzie aktywny od przyszłego okresu rozliczeniowego. Co więcej, konsultant powiedział, ze takie pakiety ( za wycofanie rezygnacji ) nie są jakaś wyjątkową praktyka.
Żeby nie być gołosłownym, sms od plusa.
i co Panie Tajemniczy28? Takie rzeczy tylko w Plusie ;]
pozdrawiam
Zasialiście jednak ziarno niepewności i wykonałem jeszcze jeden tel, tym razem pod 2601. Sumienie uspokoiłem! pakiet będzie aktywny od przyszłego okresu rozliczeniowego. Co więcej, konsultant powiedział, ze takie pakiety ( za wycofanie rezygnacji ) nie są jakaś wyjątkową praktyka.
Żeby nie być gołosłownym, sms od plusa.
i co Panie Tajemniczy28? Takie rzeczy tylko w Plusie ;]
pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 17 lut 2009, 23:54 przez iras, łącznie zmieniany 1 raz.
Ha! Czyli jak to "rozegrać" aby dostać te 1000 minut? Pójśc do Plusa powiedzieć że rezygnuje i jednocześnie dodać: "słuchaj Pan, nie zapomnijcie zaproponować pakietu tysiąca minut to może zostanę! Aaaleee pod jednym warunkiem jeszcze! Omnia za stówkę mniej + ładowarka samochodowa! " Wbrew pozorom poważnie pytam, bo jak HTC HD nie pokaże się jakoś do końca lutego w Play'u to muszę w Plusie coś "powalczyć" 
" Wbrew pozorom poważnie pytam, bo jak HTC HD nie pokaże się jakoś do końca lutego w Play'u to muszę w Plusie coś "powalczyć" No to gratulacje i odemnie:)iras pisze:Nie mam żadnych powodów by wprowadzać kogokolwiek w błąd.
Zasialiście jednak ziarno niepewności i wykonałem jeszcze jeden tel, tym razem pod 2601. Sumienie uspokoiłem! pakiet będzie aktywny od przyszłego okresu rozliczeniowego. Co więcej, konsultant powiedział, ze takie pakiety ( za wycofanie rezygnacji ) nie są jakaś wyjątkową praktyka.
Żeby nie być gołosłownym, sms od plusa.
[url=http://img88.imageshack.us/img88/9461/s ... of2.th.jpg]Obrazek[/URL]
i co Panie Tajemniczy28? Takie rzeczy tylko w Plusie ;]
pozdrawiam
Witam,
W koncu doczekalem sie w miare sensownej 'oferty' od +.
Po zlozeniu wypowiedzenia wyprosilem na chwile obecna Omnie za 120 zl w taryfach syberyjskich 120, ew. za 352 w abonamencie TS 90.
Nie wiem czy to jakas rewelacja, biorac pod uwage, ze jestem w sieci ponad 10 lat...
Czekac czy brac?
[ Dodano: 2009-02-19, 12:49 ]
No i... wynegocjowalem jeszcze dodatkowe 25 minut miesiecznie do TS 90 i na koniec dorzucono mi 601 minut, ze zaakceptowalem umowe.
Mysle, ze nie najgorzej?...
W koncu doczekalem sie w miare sensownej 'oferty' od +.
Po zlozeniu wypowiedzenia wyprosilem na chwile obecna Omnie za 120 zl w taryfach syberyjskich 120, ew. za 352 w abonamencie TS 90.
Nie wiem czy to jakas rewelacja, biorac pod uwage, ze jestem w sieci ponad 10 lat...
Czekac czy brac?
[ Dodano: 2009-02-19, 12:49 ]
No i... wynegocjowalem jeszcze dodatkowe 25 minut miesiecznie do TS 90 i na koniec dorzucono mi 601 minut, ze zaakceptowalem umowe.
Mysle, ze nie najgorzej?...
rezygnacje składałem w salonie, bez żadnych udziwnień. konsekwentnie odrzucałem każdą propozycję. zaznaczyłem tylko, że podpiszę nową gdy zaoferują mi coś lepszego niż miałem dotychczas ( godziny 110 z rabatem 50% - rodzina plusa ). jakoś niespecjalnie starałem się o te 1000 min, planowałem przenieść dwa nr do Playa. zaoferowane warunki zaakceptowałem na 2 tyg przed wygaśnięciem umowy. ot cała historia 
Jesteś z Wrocławia? Ma się rozumieć że żeby cokolwiek wynegocjować trzeba udać się do siedziby głównej Plusa? Bo jak ja poszedłem do zwykłego punktu to jedyne co "wywalczyłem" to sylikonowy pokrowiec na Omnie ;/
nie trzeba żadnego specjalnego wypowiedzenia składać
wypowiedzenie oczywiście tylko pisemnie, z własnoręcznym podpisem właściciela - nie ma opcji,żeby mailem to wysłać...
natomiast ten pakiet 1000 min to była jednorazowa akcja prowadzona przez dział utrzymania klienta i nie zależało to od tego, jak kto wypowiedzenie napisał
i oczywiście negocjować w siedzibie głównej plusa również nie ma co
bo po prostu nie dostaniesz się tam do nikogo z kim byś miał negocjować....
po złożeniu wypowiedzenia przeważnie dział utrzymania klienta kontaktuje się z właścicielem numeru... i ewentualnie z tą osobą można negocjować.
wypowiedzenie oczywiście tylko pisemnie, z własnoręcznym podpisem właściciela - nie ma opcji,żeby mailem to wysłać...
natomiast ten pakiet 1000 min to była jednorazowa akcja prowadzona przez dział utrzymania klienta i nie zależało to od tego, jak kto wypowiedzenie napisał
i oczywiście negocjować w siedzibie głównej plusa również nie ma co
bo po prostu nie dostaniesz się tam do nikogo z kim byś miał negocjować....
po złożeniu wypowiedzenia przeważnie dział utrzymania klienta kontaktuje się z właścicielem numeru... i ewentualnie z tą osobą można negocjować.
ano własnie punkty handlowe, salony firmowe...nie mają możliwości negocjacji oferty...mają sztywną ofertę w systemach i nic ponad to nie stworzą, jak ktoś dostanie jakiś gadżet to jest tylko dobra wola danego punktu.
Omnia w abonamencie 55zł jest jak mercedes s500 z instalacją gazową. Ostatnie wypowiedzi są o tym jak popłakac aby operator zlitował się. Jak oferta jest dobra w innej sieci to trzeba tam isc. Czemu stary klient ma miec inna promocje niz nowy - promocja to promocja. Może w sklepie powinienem powidziec ze po 5 latach powinienem miec 50% rabatu na zakupy bo nowy klient nie jest tak dobry jak ja a jego kasa jest mniej warta. Jak mi konczą się kontrakty to dobieram ofertę zgodnie z potrzebami i tym co oferuje operator. Co innego negocjowa a co innego płakac nad ceną telefonu. Czesto widzę, jak ludzie kupują telefon dla telefonu i zbytniego pojęcia o posiadanej taryfie nie mają.