Menu

[wmb]

cd. negocjacji..


WMB..

do pierwszej opcji udalo sie rabat 40% do Firmy 445

a do drugiej (NBP 230 z rabatem 50%) dodakowo 10 numerow za grosz - bez zadnych oplat i przez dwa miesiace albo 100 min do wszystkich, albo po 60min do ERY.

wiec robi sie juz ladnie.

EDIT

No i załatwione i leci kurierem.

Nowy abonament NPB 230 z rabatem 50% (w sumie 140 pln brutto) a pakiet do wykorzystania 280 PLN brutto
+10 numerów z ERY za grosz bez oplat przez 24 miesiące
+blueconnect 50MB za free
+100 minut do wszystkich / miesiąc
+ 60 minut do ERY / miesiąc
+ zestaw słuchawkowy bluetooth za 1 pln
+ MDA IV Compact + nawigacja TomTOm (europa środkowa) + ładowarka samchod. +
+ uchwyt do tel. za 45 PLN


Co ciekawe zawsze można było zapłacic fakturę poźniej, a teraz kurierowi się płaci za tel:) - jak to konsultnt powiedział "nasz kurier to jeszcze w afryce żyje"

[9tak]

dawoo1 - zgoda, ceny niektórych telefonów w Erze są z kosmosu. Rozważałem przejście do Playa, ale na chwilę obecną 1000 min w Era Domowy za 5 zł jest niezłą propozycją (przynajmniej mi pasuje).

[dawoo1]

Wszystko zależy od tego jak komu i co pasuje. Myślę jednak że jeżeli chodzi o ilość minut do wszystkich sieci i ceny telefonów (porównując nawet ofertę dla stałych w erze do oferty dla nowych w play) to jednak play wypada najlepiej. Też miałem przedłużać umowę z erą ale ostatnie wciskanie przez nich ofert które mogą nie wszystkim się przydać i to jeszcze za opłatą(niedużą)ale jednak plus ceny telefonów z marsa przeważyły o rezygnacji i teraz już papiery z playa o przeniesienie nr. są już w erze. Ciekawe kiedy te pacany się obudzą-pewnie jak play będzie miał z5mln.klientów

[witcher]

Przysłali mi maila, ze standardową ofertą dla przedłużających. W jaki sposób z nimi korespondujecie? Czy wystarczy, że odpiszę po prostu na tego maila, czy muszę pisać przez "kontakt" na iBOA?

Mam ponad 2tyś punktów, więc cena telefonu powinna pójść o 50zł w dół. Napiszę im o tym, że w końcu posiadam u nich 2 telefony. Przedstawię, co oferuje Play w porównaniu z przedstawioną mi ofertą, może się ugną. Umowa kończy mi się dopiero pod koniec kwietnia, jeśli cena telefonu będzie nadal tak kosmiczna, to zostaną mi 2 wyjścia, albo przedłużam umowę bez wymiany telefonu, bo nie wiedzę sensu brania kolejnego z większą ilością kolorów na ekranie, a E51 posiada mimo wszystko sporo więcej funkcji niż "tradycyjne telefony". Drugie wyjście to przenosiny do Play, ale do kwietnia ich oferta może się jeszcze zmienić.

Pozdrawiam

[wmb]

Przysłali mi maila, ze standardową ofertą dla przedłużających. W jaki sposób z nimi korespondujecie? Czy wystarczy, że odpiszę po prostu na tego maila, czy muszę pisać przez "kontakt" na iBOA?

Pozdrawiam

tylko telefonicznie, przez email to nic nie zdziałasz.

Zadzwon do BOA i od razu powiedz, żeby Ciebie połączyli z działem utrzymania klienta i jak Cieibe przełaczą na starcie juz jestes "do przodu"

[tarak]

tylko telefonicznie, przez email to nic nie zdziałasz.

a ja się z tym nie zgodzę. zajmuję się czterema abonamentami w rodzinie i zawsze przed końcem umowy wysyłam do ery maila i po wymianie 2-3 maili jeszcze nie było tak żeby nie dali czego chciałem czyli albo z telefonem upust 50% przez rok a potem 25% albo przedłużenie na rok bez telefonu i 50% tańszy abo.
ważne jest mieć argumenty i twardo ale grzecznie.

[plustik]

tylko telefonicznie, przez email to nic nie zdziałasz.

a ja się z tym nie zgodzę. zajmuję się czterema abonamentami w rodzinie i zawsze przed końcem umowy wysyłam do ery maila i po wymianie 2-3 maili jeszcze nie było tak żeby nie dali czego chciałem czyli albo z telefonem upust 50% przez rok a potem 25% albo przedłużenie na rok bez telefonu i 50% tańszy abo.
ważne jest mieć argumenty i twardo ale grzecznie.

może i tak, ale jak mają z czego to dać - mam tu na myśli Twoje rachunki, obieranie połączeń z innych sieci itd...

Jeśli nie ma z czego zbić to mail tu nic nie pomoże jak dobra, konkretna rozmowa z działem utrzymania klienta

[Paku]

Witam, powiedzcie mi czy mogę liczyć na coś więcej niż standardowa oferta przedłużająca umowę, jeśli jestem w Erze 4lata, aktualnie Era Biznes 60. A jeśli tak to co realnie mogę od nich "wymagać". Jeśli to istotne zastanawiam się nad przejściem do Ery Biznes 70 lub 120 zastanawiam się też nad era firmowa ale odpowiada mi pakiet wartościowy.


Tak a propos, mój ojciec bez żadnego targowania dostał przy przedłużeniu umowy telefon w cenniku biznes 230 a przechodził na 120 tyle, że z Era jest od jej pierwszych dni.

[plustik]

Witam, powiedzcie mi czy mogę liczyć na coś więcej niż standardowa oferta przedłużająca umowę, jeśli jestem w Erze 4lata, aktualnie Era Biznes 60. A jeśli tak to co realnie mogę od nich "wymagać". Jeśli to istotne zastanawiam się nad przejściem do Ery Biznes 70 lub 120 zastanawiam się też nad era firmowa ale odpowiada mi pakiet wartościowy.

Tak a propos, mój ojciec bez żadnego targowania dostał przy przedłużeniu umowy telefon w cenniku biznes 230 a przechodził na 120 tyle, że z Era jest od jej pierwszych dni.

najlepiej przeczytaj kilkadziesiąt postów wstecz. Nikt Ci tutaj nic konkretnego nie poda czy dostaniesz coś więcej czy nie. Każdy przedstawia swój przypadek przy podpisywaniu aneksu przedłużającego umowę - ale żależy to od wielu czynników i nie każdy jest tak samo traktowany... Sięgnij do kilku stron postów wstecz


P.S. proponuje założyć osobny dział dla osób przedłużających umowę w Biznesie - większość osób które tu zagląda jest zainteresowana ofertą indywidualną, a coraz częściej widać tu posty dotyczące Biznesu...

[tom-wr]

Witam, też dodam coś od siebie w tym wątku:
Dzisiaj przedłużyłem umowe z Erą, z abonamentu za 20 (40 min.) przeszedłem na abo za 40 zł, przez cały okres umowy. W zamian dostałem 120 min, do wszystkich + telefon z upustem. Rozważałem także jej inną oferte, czyli za 25 zł 70 minut + upust 50% na abonament przez poł roku + telefon. Myśle, że dość dobre warunki mi kochana era zaproponowała.
dodam, że gry rok temu przedłużałem abo to otrzymałem za 33 zł 80 minut do wszystkich i telefon. Wiec nie trzeba płacić 1000zł za rachunki żeby era zaproponowała "konkurencyje" warunki. Pozdrawiam

[plustik]

Witam, też dodam coś od siebie w tym wątku:
Dzisiaj przedłużyłem umowe z Erą, z abonamentu za 20 (40 min.) przeszedłem na abo za 40 zł, przez cały okres umowy. W zamian dostałem 120 min, do wszystkich + telefon z upustem. Rozważałem także jej inną oferte, czyli za 25 zł 70 minut + upust 50% na abonament przez poł roku + telefon. Myśle, że dość dobre warunki mi kochana era zaproponowała.
dodam, że gry rok temu przedłużałem abo to otrzymałem za 33 zł 80 minut do wszystkich i telefon. Wiec nie trzeba płacić 1000zł za rachunki żeby era zaproponowała "konkurencyje" warunki. Pozdrawiam

w jaki sposób przedłużałeś umowę (przez telefon)

jakie średnio rachunki płaciłeś

szczerze mówiąc to niezłe Ci warunki zaproponowali... Chociaż nie zapominaj że rok temu przy przedlużaniu umowy za 33zl/80min dostałeś 2000min do Era i na stacjonarne przez 24 miesiace

[tom-wr]

w jaki sposób przedłużałeś umowę (przez telefon)

jakie średnio rachunki płaciłeś

szczerze mówiąc to niezłe Ci warunki zaproponowali... Chociaż nie zapominaj że rok temu przy przedlużaniu umowy za 33zl/80min dostałeś 2000min do Era i na stacjonarne przez 24 miesiace

te 2000 min, to taki mały szczegół

najpierw ze 2 mejle napisałem, poźniej zadzwoniłem do BOA. Najwiekszym zaskoczeniem było gdy uprzejma Pani z działu przedłużania umów powiedziała, że nie może się mną zająć, ponieważ moją sprawę przejął dział rozwiązywania umów.
Teraz płaciłem rachunki rzędu 65 zł(33+20+reszta co przegadałem bo zabrakło mi tych 40 minut).

[Maniek34]

Panowie posłuchajcie..

W Erze od wieków, 1 numer, rachunki 150-300 zł/ mies. Teraz koniec umowy a oni mi wciskaja 500min do wszystkich za 100 zł przez 12 mies. a potem 170 zł przez kolejne.
Wydaje mi sie do bani ta oferta. Zależy mi tylko na minutach do wszystkich sieci. U innych na dzien dobry dostajesz podobne warunki. Co wy na to?

P.S. Jak sie wsciekne to przejde do Playa..

[macs22]

W Erze średnia cena za 500 minut do wszystkich wychodzi 135 zł, w Play za 371 minut zapłacisz średnio 127 zł (jeśli przeniesiesz numer), w Plusie za 400 minut zapłacisz 150 zł ... Nadal sądzisz, że u innych na dzień dobry takie warunki?

[Maniek34]

Macs, a co oni takiego dają w Erze? 135 zł za 500 min? Czy to takie dobre? Sam nie wiem, myslalem o Play 122 brutto za 380 min ale przez 6 pierwszych mies rabat na abo 95 %. I to dostajesz na dzien dobry.

Ale dzis mnie oswieciło:))) Zapytałem co dostane jesli przeniose numer na oferte formowa i tu... dostaje na 24 miesiace 200 do ery + 200 do pozostałych za 61 zł brutto lub za 109 zł brutto 350 + 350 i to juz chyba jest ok. To juz niezła propozycja. Wiec wstepnie sie napalilem Zobaczymy co bedzie dalej. )

[dawoo1]

Maniek34 Zaciekawił mnie Twój post i postanowiłem to sprawdzić. I tak: na 602900 konsultant powiedzial że można przejść na taryfę biznes ale trzeba to zrobić w salonie,faktycznie jest taka taryfa :firma 115 w której jest 115min do wszystkich plus 85 do wszystkich plus 200 do era i stacj. co razem daje 400min i powiedział że to jest na 24 mieś. Ale na stronie ery jest jak byk napisane że dodatkowe minuty(85 plus 200) są na 12 mieś .Czy ktoś może potwierdzić jak jest naprawdę?

[kuwejt]

Jest tak: Dla nowego abonenta te pakiety dodatkowe sa na połowe umowy (12 miesięcy) jednak przedłużając umowę z Era dostaje sie te pakiety na cały okres trwania umowy! Tu link: http://www.era.pl/pl/biznes/moje_konto/ ... ryfy_firma

[dawoo1]

kuwejtdzięki za info.Jeżeli potraktują przejście z oferty indywidualnej na biznes jako przedłużenie ogólne umowy i dadzą mi takie warunki to chyba nie przeniosę nr do play

[rafcyk]

Witam, zbliża mi się kolejne przedłużenie w Erze, czy można coś więcej dostać przy abo NE60 niż 50% zniżki na 12mc i przez kolejne 25%? Abonament w granicach 60-70zł miesięcznie i na koncie 2 telefony.

[dawoo1]

Witam, zbliża mi się kolejne przedłużenie w Erze, czy można coś więcej dostać przy abo NE60 niż 50% zniżki na 12mc i przez kolejne 25%? Abonament w granicach 60-70zł miesięcznie i na koncie 2 telefony.

Więcej zniżki nie dostaniesz