Menu

[Kaczy]

sprawa z cenami telefonów?

Na www wiele telefonów ma ceny niższe nawet 100 zł.

[marcinb]

A mnie się zawsze wydawało, że na www jest zazwyczaj najgorsza oferta.

[Kaczy]

No wiesz, jak ktoś przedłuży umowę przez www to orange nie będzie musiało płacić ludziom w salonie za sprzedaż. Stąd oferują sensowne oferty przez www.

W moim odczuciu wygląda to tak (w kontekście najlepszej oferty):
- www
- telefon
- salon

Minusem przedłużania przez www jest mały rozrzut ofert - np. można tylko wybrać najnowsze oferty.

[kloda]

Zamówiłem tydzień temu przez Orange Online czy jakoś tak Samsunga Omnię na przedłużenie umowy. W sobotę zorientowałem się że orange ma przecież nowe taryfy. Postanowiłem zmienić zamówioną taryfę, zadzwoniłem do BOK tam poinformowali że trzeba połączyć się z infolinią sklepu, no dobra zadzwoniłem tam w poniedziałek okazało się że mają wolne, zadzwoniłem do nich w środę. Wtedy poinformowali mnie że nie są w stanie zmienić mojego zamówienia mimo iż nie zostało ono nawet wysłane...
No to zapytałem co mam zrobić, poinformowali mnie że mam zaczekać na przesyłkę, nieodbierać jej. Później jak ona wróci to oni pozwolą mi zamówić jeszcze raz. Przecież to paranoja?! Oni nie wysłali jeszcze przesyłki której i tak mam nie odbierać?
Co więcej powiedzieli mi to w środę a tej przesyłki dalej nie wysłali....

Słuchajcie stała się sprawa jeszcze lepsza!
14 zadzwonił do mnie kurier, oczywiście opierając się na wcześniejszych ustaleniach odmówiłem odbioru. Zadzwoniłem dzisiaj do kuriera DPD i dostałem informację że paczka wróciła do Orange 17stego i została przez nich odebrana.
Wykonałem więc telefon do Propozycji z zapytaniem dlaczego łaskawie mi nie odblokowali jeszcze możliwości złożenia nowego zamówienia. I wiecie co?
Zarejestrowanie zwrotu paczki zajmie.... 3 tygodnie!
Wyobrażacie sobie że ktoś będzie przez trzy tygodnie rejestrować że wróciła jedna paczka?! Przecież to jakaś paranoja! ludzie nie żyjemy już w PRL-u.

Chyba powinienem odebrać to jako błaganie na kolanach o odejście z ich sieci.
Stanowczo nie polecam.

[marcinb]

Składaj rezygnację z umowy, po co się męczyć. Gdzieś tu były wzory, chociaż w salonach też mają.

[ Dodano: 2008-11-24, 19:29 ]

Wejdź w opcję przedłużenia umowy, wybierz dowolny telefon i wtedy u góry pojawi się napis: "zobacz ofertę bez telefonu". No i wtedy zobaczysz super denną ofertą przedłużenia.

Dobrze że pracujesz w Plusie to sobie załatwisz o wiele lepszą ofertę. Jak to dobrze mieć alternatywę a nie tylko ten orange i orange.

[Kaczy]

Dobrze że pracujesz w Plusie

Od roku już nie Poza tym też jestem skazany na Orange. Cała rodzina jest w pomarańczowej sieci. No nic - muszę w końcu przedłużyć tą umowę, bo mi ta pomarańcza w końcu zgnije.

[marcinb]

A nie ma nic gorszego niż zgnita pomarańcza.

[chybil]

A co myślicie o takiej ofercie z propozycji:

Propozycja bez telefonu na 12 m-cy:

Orange dla Firm 60 - 29 zł (migracja ze starej oferty Orange dla firm 50 - 36 zł)
+50% do wszystkich czyli do standardowych 60 minut dostaje 30 (które schodzą w pierwszej kolejności)
5 darmowych numerów Orange i stacjonarne za 0zł?

Konsultant zgodził się na wszystko bez dyskusji. I dlatego zastanawiam się czy nie dało by się dostać więcej.

[konrad]

czy nie dało by się dostać więcej.

napisz mi w mailu numer to spr. czy mozna cos wiecej dac

Zarejestrowanie zwrotu paczki zajmie.... 3 tygodnie!

sa czesto bledyw raportach, czesto przedluzenie wpada w raport nowych aktywacji i trzeba to zmieniac, napisz mi na @ numer tel. i wszystko opisz o tej paczce, jutro zadz. do kolezanki od zwrotow i wyjasnimy..

W moim odczuciu wygląda to tak

bo tak jest wczoraj dzwonila do mnie kl. ktora miala do wybory tylko stare plany (OdF320) i Omnie za 19zl, ja moglem zmigrowac do nowych planow + Omnai 19zl, Rowne Stawki i Tanie rozmowy na 24 wszystko wiec nie zawsze ePropozycja jest super

[ Dodano: 2008-11-27, 16:28 ]

Do kiedy muszę podpisać umowę, jeśli kończy się ona 26.12, a okres rozliczeniowy mam 1 każdego m-ca?

w takim przypadku liczy się data zarejestrowania aneksu, jeżeli salon to przed 1.12 musisz zdążyć (przed nowym okresem rozl.), jeżeli kurier to przesyłka musi wrócić do Orange do 1.12 czyli 28,29 i wtedy od 1.12 będziesz miał nowe warunki, chcesz mogę spr. w systemie jak to wygląda

[Kaczy]

chcesz mogę spr. w systemie jak to wygląda

Wiem dokładnie jak to wygląda. Wczoraj byłem w salonie i niemalże miałem myszkę w ręku, więc mogłem sprawdzić sobie bardzo dokładnie ofertę.

[konrad]

w salonie

jaki poziom maja ? 2 czy 3 ?

[Kaczy]

jaki poziom maja ? 2

2

[konrad]

To ja mam 3

[marcinb]

A to ciekawe...

[kadent]

Witam,

wieczorem skradziono mi moją ulubioną cegłę czyli SE P990i.
Mam abonament firma 400 który akurat dobiegł końca. Nie planowałem wymiany bo z reguły nie wymieniam telefonu tylko używam do "śmierci klinicznej" a tu taki klops.
Nie mam czasu na zakupy w Orange Online ponieważ telefonu potrzebuję od razu. Co prawda mam zapasową starą "prezydencką" Nokię 6310i ale potrzebuję coś nowego.
Co można wynegocjować przy takim abonamencie dokonując zakupu nowego telefonu?

Pozdrawiam

[Pazuzu]

Mi zaproponowali tylko 30 min, poza tym co powinienem dostac. W sumie sie zgodzilem bo nei mam czasu z nimi na dyskusje.

Jestem 4 lata w siecie. Abo 50 zl, rachunki okolo 100 zl. Wzielem abo 55 na 12 miesiecy bez telefonu, dostalem:
- 3 prezenty (tyle ile kazdy dostaje)
- 100 min do wszystkich przez 6 miesiecy (tyle kazdy dostaje)
- 30 min do wszystkich przez 12 miesiecy

Moim zdaniem straszna bieda, gdyby nie brak czasu przeszedl bym sie d playa, i tam sie najprawdopodobniej przeniosl. No nic, wytrzymam te 12 miesiecy (zreszta tyle minut powinno mi wystarczyc, ale chodzi o sam fakt ze moglem wycisnac z nich wiecej).

Jest jeszcze mozliwosc edytowania tego zestawu?? Dzisiaj konsultantka do mnei dzwonila jakos o 15.

[sided]

Witam dostalem sms ze moge przedluzyc abonament. Wiec wszedlem na strone i widze lipna oferte.Oferta mozna powiedziec taka sama jak dla nowego klienta.Przedluzajac oferte liczylem na cos lepszego.
Do wyboru:
w910i 299zl abonament 35zl 61minut+2prezenty na 2 lata
W595s(linette) 449zl abonament 35zl 61minut+2prezenty na 2 lata
lg ku990 399zl abonament 35zl 61minut+2prezenty na 2 lata
lub bez telefonu 35 zł 120 minut 2 prezenty na 1 rok
Chcialem zmienic lub sprzedac telefon posiadam w810i ale oferta jest taka sama jakbym byl nowym klientem.Umowa konczy sie za 3 miesiace mysle zeby poczekac na lepsza oferte albo zrezygnowac i przejsc do innej sieci

[frodo7777]

witam, kilkanascie dni temu udzielalem sie tutaj w tym topicku. dzis moglem przedluzyc umowe... ale jak wchodze na strone i daje na przedluz umowe to nie mam zadnej konkretnej oferty tylko mam do wyboru wsyztskie telefony i mam se stamtad wybrac. moze cos przeoczylem??? moze ktos sie wypowiedziec na ten temat>>

??


Dawid

[Tajemniczy28]

Wiedzę dużo wypowiedzi generalnie negatywnych narzekających na orange co do przedłużania umów,ludzi to poco wy tam siedzicie, co was tam 3ma?

[marcinb]

To nie jest wątek mający na celu promocję Plusa.