Menu

[Prezesek]

Hmmm powiem tylko tyle, że jak weźmiesz zniżkę na fona to z dodatkowymi pakietami będzie trudno już. Chyba że wyślesz wypowiedzenie umowy to może coś przyślą ciekawego. A tak to nie licz na za wiele zadzwoń jeszcze do działu utrzymania klienta. Ja ostatnio dzwoniłem w sprawie przedłużenia i nic nie dali, żadnej zniżki, żadnego pakietu, po mino iż staż w sieci to 7 lat, średnia rachunków to na pewno ok. 300 zł, rachunki płacone systematycznie, pełno punktów 5 Plus czy coś takiego, więc raczej zostaje tylko zmiana opa.

PozdRoo

[dechomenon]

no niestety nie mogą dać wszytstkim i wszystkim nie dają...ludzie dostają różne bonusy...mają pewną pule i taką też wykorzystują:)

[pysiaczek]

Zmiana operatora nie wchodzi w grę, bo dwa lata temu zmieniłam Orange wlasnie na Plusa

Ale dziekuje za odpowiedzi, sprobuje najpierw zadzwonic i spytam co mi proponuja.
Znizki na telefon chyba nie beda konieczne, bo akurat te ktore wybralam w taryfie 55 nie wychodza drogo (chyba, ze mi je jakos inaczej policza).

[Tajemniczy28]

Hm,to może rzucić ten abo i przejść do mixplusa.W tym który mają wprowadzić ma być 0,58 do wszytskich prócz play i dużo pakietów typu smsy za grosz itp. I tak nie trzeba by sie 2 lata meczyć a wcześniej doładować i wymienić telefon

[pysiaczek]

A czy przechodząc do mixplusa mogę wziąć nowy telefon w promocyjnej cenie?

[Prezesek]

Naturalnie

dechomenon No wiesz ale są tacy co mają najniższe abonamenty, mały staż w sieci i dostają dużo. Mówię ci że normalnie byłem zdziwiony że z takim klientem sobie Plus pogrywa ale cóż jak nie chce mieć po 250/300 zł na miesiąc od stałego klienta więcej to im chetnie podziękujemy. W PLAY dla Firm jest kilkakrotnie lepsza oferta niż jakaś Biznes klasa czy Elastyczna. Telefony są tańsze i bardziej wypasione

[Nika28]

no niestety nie mogą dać wszytstkim i wszystkim nie dają...ludzie dostają różne bonusy...mają pewną pule i taką też wykorzystują:)

hehe ciekawe Jakie ludzie bonusy dostają? No powiedz mi
Pracuję w Dziale Utrzymania Klienta i nie ma żadnej puli do wykorzystania, a to co możemy zaproponować narzucają nam odgórnie. To nie od nas zależy.

[ Dodano: 2008-10-01, 09:15 ]

Czesc
Mam takie pytanie: czy jesli wymienie sobie telefon to moge liczyc jeszcze na jakies dodatkowe przywieleje przy przedluzeniu umowy w Plusie? Chodzi mi o jakies dodatkowe minuty, badz tez w ogole mozliwosc wybrania jakiegos darmowego numeru w sieci.
Staz w Plusie 2 lata, taryfa Kubali 55.
Telefon musze zmienic koniecznie bo mój sie sypie. Tez mam z tym problem - nokia 5310, se w880i, moze nokia 6500slide? Sama nie wiem co wybrac.
Prosilabym o jakies porady jesli to mozliwe

Możesz dostać np. w taryfie 55 zł - 140 min do wszystkich sieci (miałaś 90) i za minutę 48 groszy (było 60) i do tego np. 5310 za 99zł. Chyba nie jest żle?:)

[marcinb]

A napiszcie mi jak najprościej rozwiązać umowę z Plusem (oczywiście jej ważność dobiega końca). Gdy podejdzie się do salonu to można na miejscu wszystko załatwić? (jakiś wniosek czy coś takiego)

[Tajemniczy28]

Ja dziś rozmawiałem z działem utrzymania klienta. Generalnie ceny jakie zaproponowali prócz nokii 6500 slide za 19 zł(normalnie 149 zł czy jakoś) przy abo 75 nie różnią się od tych w cennikach oficjalnych. Wystąpiłem z wnioskiem o obniżenie ceny nokii e66, normalnie netto 570 zł kosztuje, zobaczymy co zaproponują. Pani nawet stwierdziła że mam wysokie rachunki,no ale zobaczymy co dalej.
W play 70 zł ten tel(nokia e66) kosztuje 499 zł

[pysiaczek]

Możesz dostać np. w taryfie 55 zł - 140 min do wszystkich sieci (miałaś 90) i za minutę 48 groszy (było 60) i do tego np. 5310 za 99zł. Chyba nie jest żle?:)

Nie jeste źle Ale to w końcu tak dostaje każdy czy tylko wybrani?
Ja najbardziej bym chciała w910i. Nie ma go jednak w tych normalnych taryfach, tylko w taryfie Ważny telefon gdzie min. abo to 150zł
Teraz jednak właśnie zobaczyłam, że mogę mieć tego w910i w Mixplusie Nie mam tylko pojęcia czy to mi się opłaca - nie wyznaję się w ogóle w tym Mixplusie i nie wiem czy lepiej zostać przy normalnym abonamencie czy się przenieść tylko ze względu na telefon?

A tak z innej beczki to znalazłam na stronie plusgsm.pl, że Plus nie świadczy usłgi przeniesienia z abonamentu na Mixplusa.

[Nika28]

Ja najbardziej bym chciała w910i. Nie ma go jednak w tych normalnych taryfach, tylko w taryfie Ważny telefon gdzie min. abo to 150zł
.

Jest w910i w Syberyjskiej 55 za 99zł Nie ma na stronie go jeszcze, bo wszedł od poniedziałku. Już kilka sprzedałam, jest naprawdę fajny

[ Dodano: 2008-10-03, 00:25 ]

Jakby nie drugi numer w MixPlusie to bym chyba zbankrutował... .

Aaaaa Ale w Mixie jest drożej Minuta 72 grosze, w abo 60. Tak było niedawna i z tego korzystałeś. Pakiety dodatkowe obniżające koszty połączeń/smsów do Plusa są takie same i tu i tu. Telefony są dużo, dużo droższe niż w abonamencie. Więc czemu wolisz Mix?:)

[pysiaczek]

Jest w910i w Syberyjskiej 55 za 99zł Nie ma na stronie go jeszcze, bo wszedł od poniedziałku. Już kilka sprzedałam, jest naprawdę fajny

No proszę
A 2tyg temu jak o niego pytałam to pani powiedziała, że tylko w taryfie Ważny Telefon

Dzięki Nika To jest moja taryfa (tzn. mam Kubalę 55, ale to pewnie taka sama jak Syberyjska 55) i przy takiej chciałabym zostać i zobaczymy czy może mi coś jeszcze dołożą gratis

[nicram]

[ Dodano: 2008-10-03, 00:25 ]
nicram napisał/a:

Jakby nie drugi numer w MixPlusie to bym chyba zbankrutował... .


Aaaaa Ale w Mixie jest drożej Minuta 72 grosze, w abo 60. Tak było niedawna i z tego korzystałeś. Pakiety dodatkowe obniżające koszty połączeń/smsów do Plusa są takie same i tu i tu. Telefony są dużo, dużo droższe niż w abonamencie. Więc czemu wolisz Mix?:)

W moim abonamencie 25zł pakietów do Plusa nie ma rewelacyjnych;), za 10zł = 15 minut do Plusa przez całą dobę (gdzie za 10zł / 0,60zł = mam 16 minut do wszystkich sieci - to jest po prostu żałosne że kupując pakiet za 10zł dostajemy 15 minut tylko do Plusa, gdzie normalnie za te 10 minut kiedy nic nie wykupimy dostaniemy 16 minut do WSZYSTKICH SIECI - nie wiem co za debil coś takiego sobie wykupi?); kolejno pakiet wieczory i weekendy za 10zł = 60 minut (w MixPlusie mam za 10zł = 200 minut i to na lepszych warunkach, bo w normalne dni pakiet działa już od 16, a nie o 18 jak w Kubali i jeszcze można dzwonić na numery stacjonarne); jedyna ciekawa opcja w tym abonamencie to Pięciolinia i dlatego z tego głównie korzystam.

[torque]

dzwoniłem dzisiaj do plusa i omnia nadal jest niedostepna i co gorsze nie wiadomo kiedy bedzie
a w910 wydaje sie fajny, tyle ze jak jest podobny w budowie do w580 to sie zle na nim pisze smsy przynajmniej mi

[biricchina]

Jest w910i w Syberyjskiej 55 za 99zł Nie ma na stronie go jeszcze, bo wszedł od poniedziałku. Już kilka sprzedałam, jest naprawdę fajny

No proszę
A 2tyg temu jak o niego pytałam to pani powiedziała, że tylko w taryfie Ważny Telefon

Dzięki Nika To jest moja taryfa (tzn. mam Kubalę 55, ale to pewnie taka sama jak Syberyjska 55) i przy takiej chciałabym zostać i zobaczymy czy może mi coś jeszcze dołożą gratis

Bo 2 tygodnie temu jeszcze go nie było w taryfie Syberyjskiej.

[pysiaczek]

Jest w910i w Syberyjskiej 55 za 99zł Nie ma na stronie go jeszcze, bo wszedł od poniedziałku. Już kilka sprzedałam, jest naprawdę fajny

No proszę
A 2tyg temu jak o niego pytałam to pani powiedziała, że tylko w taryfie Ważny Telefon

Dzięki Nika To jest moja taryfa (tzn. mam Kubalę 55, ale to pewnie taka sama jak Syberyjska 55) i przy takiej chciałabym zostać i zobaczymy czy może mi coś jeszcze dołożą gratis

Bo 2 tygodnie temu jeszcze go nie było w taryfie Syberyjskiej.

Wiem. Ale powiedzieli, że go nie ma i nie będzie w normalnym abonamencie. Jakbym wtedy wzięła coś innego to bym teraz żałowała.

[biricchina]

No proszę
A 2tyg temu jak o niego pytałam to pani powiedziała, że tylko w taryfie Ważny Telefon

Dzięki Nika To jest moja taryfa (tzn. mam Kubalę 55, ale to pewnie taka sama jak Syberyjska 55) i przy takiej chciałabym zostać i zobaczymy czy może mi coś jeszcze dołożą gratis

Bo 2 tygodnie temu jeszcze go nie było w taryfie Syberyjskiej.

Wiem. Ale powiedzieli, że go nie ma i nie będzie w normalnym abonamencie. Jakbym wtedy wzięła coś innego to bym teraz żałowała.

Jest info na jakieś 1-2 dni wcześniej, że jakiś telefon ma wejść do oferty, wcześniej niestety nie wiemy:(

[smurv]

konczy mi sie umowa godziny 55
rachunki mam w granicach ~150

moj problem polega na tym ze praktycznie caly rachunek jest spowodowany wysylaniem sms sie rozumie

miesiecznie jest to ~1000 sms

szukam i przeszukuje taryfy plusa i nie wiem co mam wybrac zeby bylo najtaniej, bp praktycznie wszystkie kontakty sa z jednym numerem plusa, a zalezy mi zeby to byl abonament

dzwonil do mnie ostatnio konsultant i powiedzial ze moge miec wiecej niz jeden pakiet sms w taryfie syberyjskiej, czy to prawda ?

jak mam obnizyc rachunki do poziomu ~60-70 zloty o ile to mozliwe

z gory dziekuje ze pomoc

[Tajemniczy28]

konczy mi sie umowa godziny 55
rachunki mam w granicach ~150

moj problem polega na tym ze praktycznie caly rachunek jest spowodowany wysylaniem sms sie rozumie

miesiecznie jest to ~1000 sms

szukam i przeszukuje taryfy plusa i nie wiem co mam wybrac zeby bylo najtaniej, bp praktycznie wszystkie kontakty sa z jednym numerem plusa, a zalezy mi zeby to byl abonament

dzwonil do mnie ostatnio konsultant i powiedzial ze moge miec wiecej niz jeden pakiet sms w taryfie syberyjskiej, czy to prawda ?

jak mam obnizyc rachunki do poziomu ~60-70 zloty o ile to mozliwe

z gory dziekuje ze pomoc

To przejdź na syberyjskie, co do smów to nie wiem czy tylko 1 pakiet można czy więcej, powiem Ci tyle- ja ostatnio przedłużyłem - umowa z fonem i - w salonie nie dostaniesz zniżki - sam to przerabiałem- jedynie przez Biuro obsługi.

[pysiaczek]

Bardzo dziękuję za wszelkie porady
Mam już ten telefon co chciałam i więcej minut w tym samym abonamencie co miałam + pakiet 5 numerów za darmo
Jestem zadowolona