Menu

[Tajemniczy28]

Moja koleżanka z pracy tak ma, za 1-2 mies kończy jej sie umowa a oni śpią..śpią też z nowymi ofertami (orange wprowadził nową), telefonami(era wprowadziła ostatnio kilkanascie telefonów w + od 2 lat śpią,) cenami za połącznie 60 gr/min ani w erze ani w orang ejuz nie ma bo są niższe w wyższych abo.

[dechomenon]

Moja koleżanka z pracy tak ma, za 1-2 mies kończy jej sie umowa a oni śpią..śpią też z nowymi ofertami (orange wprowadził nową), telefonami(era wprowadziła ostatnio kilkanascie telefonów w + od 2 lat śpią,) cenami za połącznie 60 gr/min ani w erze ani w orang ejuz nie ma bo są niższe w wyższych abo.

dokładnie taryfy kubali weszły 9maja 2007 więc dopiero minął rok, stawka zmieniła się bo w godzinach była za 66gr, na pewno niedługo będzie coś nowego, bo już jest odpowiednia pora.

A jak to jest z tym dzwonieniem, operator jako tako nie obdzwania całej bazy bo jak by to chciał zrobić to zabrał by chleb agentom. Więc to jest w interesie POS-u aby sobie obdzwaniali swoich klientów, żeby Ci przyszli do punktu po wymianę. Co nie znaczy, że Plus nie obdzwania klientów. Tak robi i tak robią inni operatorzy.

[marcin19xx]

Acha, czyli mam się osobiscie pofatygować do salonu, albo zadzwonić do konsultanta?;/

[dechomenon]

tak dokładnie...

[Alienus]

Hey! Mma pytanie. Otóż 26 czerwca kończy mi się dwuletnia umowa z Plusem i do dzisiaj (21 !! :/) nawet nie raczyli zadzwonić w celu przedłużenia umowy :/ W Plusie mam 2 telefony każdy w abonamencie 40 zł, ale i tak zazwyczaj zawsze przekraczam ;p Czy Wy też tak mieliście?

To sam zadzwoń! Nie wiem na co czekasz... Zakładając że plus ma 6mln abonentów (szacuje na oko bo nie pamiętam ile jest) to w każdym roku jest 3 miliony przedłużeń umowy. Wyobrażasz sobie ile musieli by konsultantów zaangażować tylko do tego żeby ich obdzwonić? Mi się kończy umowa 13 października i jak zadzwoniłem to konsultant powiedział że propozycja dla mnie będzie już gotowa 13 sierpnia. Więc dzwoń bo już pewnie na ciebie czeka Pozdrawiam

[Orfi]

Dostałem warunki przedłużenia umowy,dokładnie na 3 miesiące przed jej zakończeniem. Nie dzwonili,sam zapytałem w punkcie Plusa. Oczywiście bez podwyższenia abonamentu nie proponują żadnych rewelacji,jeżeli chodzi o telefony. Rachunki płacę na poziomie 140 zł./mies (Godziny 75 +iPlus 49 przy numerze telefonu). Proponują telefony,których nie mają na magazynach np.Nokię 6288 czy N73. Najchętniej,przynajmniej ja tak to odebrałem zbywają klienta i proponują np.Nokię 2610 lub coś w tym stylu.

[ Dodano: 2008-06-21, 23:25 ]
Pierwsze pytanie w punkcie Plusa,które usłyszałem po wyrażeniu chęci na podpisanie przedłużenia to: ,,czy ma pan sprawny telefon?'' . Kiedy spytałem jakie ma to znaczenie,to usłyszałem,że mogę podpisać umowę na 12 miesięcy bez telefonu z opcją,że będę płacił mniej za abonament lub,że dostanę więcej minut,ale nie można połączyć tych opcji. Przy czym jest mały myk,bo chcąc mieć mniejsze opłaty mój numer zostanie cofnięty do taryfy Nowy Plus,gdzie po przekroczeniu abonamentu będę płacił 72 gr/min. To jest taryfa z 2005 roku.

[dechomenon]

no ale to jest tak zrobione, w systemach nie ma innej opcji na rabat na abonament. tylko w nowym plusie. Kwestią główną jest czy rzeczywiście potrzebujesz nowego fona. Poczytaj sobie forum wiele osób woli podjąć kontrakt na 12miechów i dostać dodatkowe minuty. Jak bardzo Ci zalezy zadzwoń do BOK-u na 2699 do działu utrzymania klienta, wytłumacz co potrzebujesz jaki telefon, poproś o zniżkę oni powinni napisać wniosek do centrali i tyle.

[gm]

Rabat jest jeszcze w taryfach GODZINY a tam minuta przy G75 po przekroczeniu abonamentu kosztuje 60 gr.

[dechomenon]

gm, rabat w godzinach nie występuje w standardowej ofercie..jedynie na wniosek, pismo...bo jako tako nie ma rabatu. Więc konsultant w posie nic nie zaproponuje w godzinach jeśli chodzi o rabat, mało tego, godzin nawet nie widać w SD.

[gm]

Oczywiście, że w POSie nie widzą rabatu na GODZINY. Ale jaki problem zadzwonić do Konsultanta pod 2601? On przełączy na 2699.

[dechomenon]

Oczywiście, że w POSie nie widzą rabatu na GODZINY. Ale jaki problem zadzwonić do Konsultanta pod 2601? On przełączy na 2699.

mi nie chodzi o to, jak sie dostać do konsultanta...na 2699. Tylko o to, ze nawet pracownicy posów nie znają takiej opcji, dlatego, że ona nigdzie oficjalnie nie figuruje. dopiero na 2699 można takie info uzyskać. dlatego nie jest to powszechne nawet u sprzedawców.

[Orfi]

Jeszcze jedna mała ciekawostka do tego o czym wcześniej pisałem,to brak doliczania iPlusa przy uwzględnianiu wysokości rachunków płaconych Plusowi. Dziwne to trochę,bo iPlus był brany razem,z telefonem w abonamencie Godziny,co Plus uwzględnił w umowie zastrzegając karą 3500 zł.(standartowa kara za niewywiązanie się,z umowy oscylowała na poziomie 1200 zł.). Byłem pewny,że moje miesięczne opłaty zostaną uwzględnione jako 140 zł. Tymczasem okazało się,że podstawą do aneksu jest tylko abonament ,czyli 75 zł i nawet dodatkowy pakiet za 10 zł.(Darmowe wieczory i weekendy) nie jest uwzględniany jako opłata. Nie zostały również uwzględnione pozostałe 2 abonamenty obecne na koncie abonenckim a przecież za nie również regularnie spływają opłaty do operatora i to nie małe,bo w okolicy 170 zł./mies.

[ Dodano: 2008-06-22, 16:02 ]
Ostatecznie zdecydowałem się na podwyższenie abonamentu do 150 zł. w ofercie Ważny Telefon, bo chciałem zachować numer a złaszcza iPlusa . Efektem tego będzie jednak rezygnacja z jednej umowy,która kończy się w przyszłym roku. Szkoda,że operator bierze pod uwagę jedynie tzw.goły abonament,przecież za wszelkie usługi dodatkowe i pakiety klienci również płacą pieniądze.

[dechomenon]

wiesz co najlepiej napisz pismo oficjalne, bo takie pogawędki prze BOK, nie sa najlepszym rozwiązaniem. Aha jak masz godziny 75 to mógłbyś dostąc tel w cenie z taryfy godz. 100, tyle na pewno przejdzie

[rangiz]

Skończyłem mixplusa, zadzwoniła miła pani ze śmieszną ofertą(k550i i jakiś samsung z aparatem 3mp). Mnie interesuje 6233, ewentualnie 6288, ze względu na filmy VGA, chyba, że ktoś poleci coś innego. Chciałem jedynie zapytać, czy są szanse, przy przejściu z mixa na abonament, na obniżenie cen telefonów, czy spotkał się ktoś z czymś takim. Interesuje mnie abonament 40, ale nie dam przecież 250zł za nokię6233, 6288 jest za 49, dlatego chciałem zapytać o Wasze doświadczenia w tej kwestii.

[dechomenon]

tego telefonu nie ma już gdzię ok roku, ostatnio też go szukałem w magazynach regionalnych polkomtela, niestety widnieje w promocji, nie ma go w ofercie. nic nie zrobisz..kup sobie go na allegro jak Ci bardzo zależy. po prostu go nie znajdziesz w plusie, \a jeżeli jesteś bardzo zdeterminowany na stronie plusa masz wykaz wszystkich salonów sprzedaży z numerami telefonów więc możesz je sobie obdzwonić.

[rangiz]

a 6288?

[dechomenon]

tak samo, nic nie ma z tej serii niestety...moze gdzies znajdziesz ale tylko jak obdzwonisz salony

[rangiz]

To w plusie nie dostanę nic ciekawego z VGĄ w przystępnej cenie? To po co są na stronie?

[dechomenon]

nie pytaj mi sie, w każdej sieci masz telefony, na papierze a nie fizycznie patrz play:), jak kupisz N95 w abo 300 to bedzisez miał ją w przystępnej cenie ok 1zł.

[droopy91]

Od 4 lat mam w plusie abonament '30' rachunki to okolo 40-60 zl. Czy ktoś wie czy na przedluzenie umowy na kolejne 2 lata są jakies promocje typu tańsze telefony ?