Menu

[kograman]

Witam.
Mam pytanie co do rezygnacji z abonamentu w Play.
A mianowicie, czy trzeba im jeszcze zapłacić jakąś kasę i oddać telefon ?
Może ktoś z was wie jak to się odbywa w Play-u
Abonament mam dopiero pół roku jeśli to istotne.
Proszę o odpowiedź.

[butterfly]

A regulamin się czytało? I co się podpisywało podczas zawierania umowy?

[dechomenon]

a jaką masz podstawę żeby zrezygnować? bo może nie ma zasięgu w twojej miejscowości i play nie może swiadczyć tam swoich usług? czy może po prostu nie podoba Ci się sieć? Jeśli zerwiesz przed czasem umowe ( z twojej winy) to płacisz normalnei karę umowną, nie wiem ile jest dla indywidualnych ale dla firm są to 2tys zł za jedna karte sim. masakra!!!!

[Gr3gorix]

OPŁATA ZA ZERWANIE UMOWY DLA OSÓB INDYWIDUALNYCH WYNOSI 1500ZŁ, PODAJ POWÓD ZERWANIA, POWÓD Z JAKIEGO ZRYWASZ UMOWE MOŻE cI POMÓC...CO DO TELEFONY W ZALEŻNOŚCI REGULAMI pLAY ZMIENIŁ SIE ZALEŻY NA JAKICH WARUNKACH PODPISAŁES UMOWE

[DD7]

Jedno wiedz na pewno - nie opłaca się. W żadnym wypadku. W żadnym wariancie.

[kograman]

A regulamin się czytało? I co się podpisywało podczas zawierania umowy?

No czytało się i myślało się też, że Play będzie miało zasięg a tu

bo może nie ma zasięgu w twojej miejscowości i play nie może swiadczyć tam swoich usług? czy może po prostu nie podoba Ci się sieć?

To że niema często zasięgu to pierwsza sprawa, a po drugie to tak jak napisałeś, coraz to bardziej zaczyna mi się nie podobać w Play-u.

[DD7]

Napisz do nich i wyjaśni im sytuację, że u Ciebie nie ma zasięgu i że żądasz albo zmniejszenia opłacanego abonamentu albo jakieś bonusy. Bo jeżeli to jakaś mała miejscowość, to wątpię, żeby dla jednego użytkownika stawiali cały maszt.

[kograman]

Najpierw napiszę do nich e-mail a później pójdę do punktu obsługi klienta i zobaczymy co da się zrobić.
Miejscowość jest malutka to prawda.
Zobaczymy co da się zrobić. Dzięki za rady

[butterfly]

Gr3gorix, nei krzycz! Netykieta obowiązuje!
kograman, skoro czytałeś, to masz też tam napisane jakie są skutki zerwania/koszty. ;]

[Gr3gorix]

a sorki capsa nie odchaczyłem

[przemek910]

Jakość zasięgu NIE MOŻE być podstawą zerwania umowy.

kograman, najpierw należało sprawdzić zasięg...

Nie wiem na jakich warunkach odbywa się cesja w Playu.
Popytaj znajomych, może ktos chciałby korzystać z tego numeru piłacic rachunki... Zerwanie umowy jest bardzo kosztowne, i nawet utrzymanie abonamentu do końca (tak sądzę )będzie mniej kosztowało, chyba że wziąłeś abo wyższe niż 100 zł/m-sc.

[dechomenon]

tutaj nie chodzi o jakość zasięgu tylko o jego brak...tylko w takim przypadku można zerwać bez konsekwencji...

[Gr3gorix]

też nie zawsze operator może zasterzec sobie ilosc dni do reklamacji...play w tym wypadku jeżeli dobrze pamietam 3 dni

[skalarek]

W Playu bardzo łatwo dokonać cesji. Lepiej niż płacić 1500 zł kary poszukaj jakiegoś znajomego który jest zainteresowany Playem, odpal mu słuchawkę i jakiś bonus.

Szczerze mówiąc to gdy czytam takie posty to zaczynam wątpić w ludzki rozum....
Podpisałeś umowę a teraz Ci się "nie podoba".